龍崗區(qū)婦幼保健院始終堅守為深圳東部婦女兒童身心健康保健護航的初心，做實做細基礎(chǔ)服務(wù)，做精做亮特色服務(wù)，推動醫(yī)療、保健、安全、服務(wù)、管理等質(zhì)量全面提升，連續(xù)多年被評為深圳市婦幼健康工作先進單位，連續(xù)三年深圳市公立醫(yī)院綜合評價/績效考核區(qū)級婦幼保健機構(gòu)總分排名第一，并晉升為三級甲等婦幼保健院，龍崗區(qū)先后被評為國家級婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范區(qū)、國家級婦幼保健機構(gòu)機制創(chuàng)新試點地區(qū)（全省僅三家）。

　?。ㄒ唬﹦?chuàng)新區(qū)域管理機制，推進婦幼健康服務(wù)同質(zhì)化。整合全區(qū)衛(wèi)生與計生服務(wù)資源，組建廣東省首個婦幼健康學科聯(lián)盟，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全區(qū)并輻射至大鵬新區(qū)、東莞等周邊地區(qū)，成立醫(yī)學影像、病理診斷、醫(yī)學檢驗和新生兒轉(zhuǎn)運救治四個聯(lián)盟技術(shù)指導中心，上下聯(lián)動促進聯(lián)盟內(nèi)基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、資源服務(wù)共享、健康教育合作，實現(xiàn)婦幼健康服務(wù)同質(zhì)化。推動孕產(chǎn)保健、兒童保健、婦女保健、計劃生育技術(shù)服務(wù)四大業(yè)務(wù)部對轄區(qū)業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理、分類指導，率先在全市開展公共衛(wèi)生項目管理模式改革，將項目管理下沉到基層，解決重點難點問題。完善轄區(qū)婦幼健康服務(wù)質(zhì)量管理架構(gòu)，以104個質(zhì)量監(jiān)測指標對轄區(qū)質(zhì)量與安全進行全面質(zhì)量管理，全區(qū)各項婦幼健康指標持續(xù)向好。

　　（二）促進保健與臨床融合，打造全生命周期健康服務(wù)鏈。按照婦幼學科體系建設(shè)要求，圍繞婦女兒童全生命周期，設(shè)置和發(fā)展婦幼保健學科，形成以“部”為中心、二級?？萍夹g(shù)發(fā)展為重點、保健與臨床相結(jié)合的發(fā)展格局，為就診人群提供從出生到老年、內(nèi)容涵蓋生理和心理的健康教育、疾病預(yù)防、診療、康復(fù)等系統(tǒng)化、一體化健康服務(wù)。建設(shè)深圳東部唯一一家產(chǎn)前診斷中心，每年為3萬多名孕婦提供遺傳咨詢及診斷服務(wù)，開展超聲產(chǎn)前篩查超過5.8萬例，近3年有效阻止286例缺陷胎兒出生。推薦龍崗區(qū)重癥（危重）孕產(chǎn)婦救治中心、深圳市重癥新生兒救治中心建設(shè)，每年接收全區(qū)45%以上孕婦入院分娩，收治全區(qū)50%以上新生患兒，構(gòu)筑強大的母嬰保障體系，急救團隊成功救治超早產(chǎn)兒最小出生體重為500克、最小胎齡為23+5周，參加新生兒復(fù)蘇技能競賽先后榮獲深圳市一等獎、廣東省二等獎。

　?。ㄈ┏掷m(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，織密醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全網(wǎng)。以質(zhì)量和安全為核心，全面構(gòu)建完善醫(yī)院醫(yī)療保健質(zhì)量管理體系架構(gòu)，設(shè)定院級綜合質(zhì)量監(jiān)測一級指標17項、二級指標144項，建立了全員參與、覆蓋臨床診療服務(wù)全過程的醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作制度。聚焦重點難點工作，打破管理部門間壁壘，理順了危重孕產(chǎn)婦救治、急診綠色通道、臨床與保健轉(zhuǎn)介等多項流程，形成了危急值、手術(shù)分級、臨床用血、醫(yī)療保健安全（不良）事件、院感控制等閉環(huán)管理。近兩年開展專項改善項目160余個，“持續(xù)改進”成為管理常態(tài)。筑牢醫(yī)療、設(shè)備、信息、生活、生產(chǎn)五大安全防線，理順應(yīng)急體系，完善應(yīng)急預(yù)案30余項，舉辦應(yīng)急演練200余場，全面提升系統(tǒng)應(yīng)急反應(yīng)，醫(yī)院安全文化理念貫徹到日常工作中。

　?。ㄋ模┤鎯?yōu)化診療服務(wù)，增強群眾看病就醫(yī)獲得感。以患者為中心，全面改造就診環(huán)境，開展兒童友好型醫(yī)院建設(shè)，實施公廁革命，建成深圳市衛(wèi)健系統(tǒng)首家立體車庫，解決群眾就醫(yī)痛點難點。建設(shè)智慧醫(yī)院，50多個信息系統(tǒng)覆蓋保健、醫(yī)療、患者服務(wù)、質(zhì)量后勤管理等方面，為患者打造涵蓋預(yù)約、繳費、查詢、取藥、隨訪及用藥指導等全流程的信息化服務(wù)體系。