節(jié)后迎來體檢高峰期，據(jù)統(tǒng)計，坪地預防保健所開展健康體檢共2043人次。為扎實開展好健康體檢工作，坪地預防保健所以優(yōu)化環(huán)境、完善制度、規(guī)范流程、創(chuàng)新崗位管理等舉措提升服務(wù)質(zhì)量。

　　一、科學合理布局，優(yōu)化體檢環(huán)境。更好地完善健康服務(wù)功能,對二樓體檢場所進行裝修改造，各檢區(qū)、診室進行全面升級，實現(xiàn)檢查功能區(qū)集中化，并新增體檢等候區(qū)，同時在一樓體檢大廳實現(xiàn)全覆蓋的WIFI熱點區(qū)域網(wǎng)絡(luò)，提供免費無線上網(wǎng)服務(wù)，為受檢人員創(chuàng)造優(yōu)良的體檢環(huán)境。

　　二、完善工作規(guī)范，保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對健康體檢工作的薄弱環(huán)節(jié)進行優(yōu)化整改，對體檢流程、人員及設(shè)備管理、技術(shù)操作、體檢結(jié)果等方面進行統(tǒng)一規(guī)范。嚴格落實職工行政問責制，做到分工明確、責任到位、職責到人,以專業(yè)化水平、全方位的制度規(guī)范實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　三、創(chuàng)新崗位管理，實現(xiàn)高峰高效。實施"高峰雙崗制"，對于受檢人員集中等候時間長的采血崗位實行全天雙人在崗，減少等候檢查的時間。同時將打印條碼崗位前移至大廳，設(shè)置導檢咨詢崗位、體檢崗位輪班在崗等，有效緩解高峰期的體檢壓力。

　?。ㄆ旱仡A防保健所 肖鳳玲）