答：與傳統(tǒng)信訪相比，網(wǎng)絡(luò)信訪有以下優(yōu)勢(shì)：

　　其一，對(duì)信訪人來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)信訪暢通和拓寬了新的信訪渠道。網(wǎng)絡(luò)信訪具有快捷、便利、成本低的優(yōu)勢(shì)，“足不出戶(hù)就信訪”的網(wǎng)上信訪為群眾提供了便捷的民意訴求表達(dá)渠道，越來(lái)越多的信訪人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)反映訴求，促進(jìn)了國(guó)家機(jī)關(guān)和群眾之間的密切互動(dòng)。

　　其二，對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)信訪提高了信訪工作效率和信訪工作質(zhì)量。一方面，網(wǎng)絡(luò)信訪促進(jìn)了國(guó)家機(jī)關(guān)上下級(jí)之間、部門(mén)之間的互動(dòng)，改變了傳統(tǒng)的文來(lái)文往的工作模式，既節(jié)省了大量人力物力，提高了工作效率，又通過(guò)信息互通互動(dòng)和交流，增強(qiáng)公開(kāi)透明度；另一方面，網(wǎng)上信訪必須在網(wǎng)上對(duì)群眾進(jìn)行答復(fù)，辦理結(jié)果將接受包括信訪當(dāng)事人在內(nèi)的所有網(wǎng)民監(jiān)督，這對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)處理信訪問(wèn)題提出了更高的要求，必須做到事實(shí)清楚，適用法律政策正確，處理結(jié)論恰當(dāng)，語(yǔ)言表達(dá)妥當(dāng)，回復(fù)格式規(guī)范。

　　其三，利用網(wǎng)上信訪取代走訪。近年來(lái)，網(wǎng)上信訪在信訪工作領(lǐng)域引起了一場(chǎng)革命性的變革。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信訪，特別是視頻接訪實(shí)現(xiàn)“面對(duì)面”的信訪效果，及時(shí)有效化解矛盾糾紛，有助于在功能上取代甚至超越走訪。