要把信訪工作納入社會(huì)治理的大局中思考和謀劃，圍繞新興領(lǐng)域黨建、基層社會(huì)治理、矛盾風(fēng)險(xiǎn)化解等重要任務(wù)，找準(zhǔn)融入結(jié)合點(diǎn)和工作切入點(diǎn)，切實(shí)將信訪制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為社會(huì)治理效能。

　　這是記者從20日至21日在京召開(kāi)的全國(guó)信訪局長(zhǎng)會(huì)議上獲悉的。中央社會(huì)工作部副部長(zhǎng)、國(guó)家信訪局局長(zhǎng)李文章在會(huì)上表示，2025年是信訪工作法治化從“全面推進(jìn)”跨越到“扎實(shí)推進(jìn)”的關(guān)鍵一年，要認(rèn)真落實(shí)中央信訪工作聯(lián)席會(huì)議要求，以打通法治化“路線圖”為關(guān)鍵，以解決“四應(yīng)四不”問(wèn)題為重點(diǎn)，以督查督辦和精準(zhǔn)追責(zé)為抓手，確保人民群眾每一項(xiàng)訴求都有人辦、依法辦。

　　會(huì)議指出，經(jīng)過(guò)不懈努力，2024年全國(guó)信訪形勢(shì)繼續(xù)呈現(xiàn)平穩(wěn)向好態(tài)勢(shì)，信訪工作高質(zhì)量發(fā)展的底色更亮、成色更足，有力維護(hù)了群眾合法權(quán)益，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。

　　制定信訪工作法治化“路線圖”和工作指南，推動(dòng)42個(gè)中央和國(guó)家機(jī)關(guān)制定完善“導(dǎo)引圖”及依法分類處理清單，70家中央和國(guó)家機(jī)關(guān)接入國(guó)家信訪信息系統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通……通過(guò)一年多的推動(dòng)，各類信訪事項(xiàng)基本做到了分清性質(zhì)、明確管轄、轉(zhuǎn)辦督辦到位，“受理部門(mén)負(fù)責(zé)程序推進(jìn)，辦理部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)質(zhì)解決”良好局面進(jìn)一步形成。

　　2025年是信訪問(wèn)題源頭治理三年攻堅(jiān)行動(dòng)鞏固深化之年。會(huì)議提出，要以深入推進(jìn)信訪工作法治化為主線，著力推進(jìn)信訪部門(mén)政治機(jī)關(guān)建設(shè)、信訪工作法治化、信訪問(wèn)題源頭治理和突出矛盾化解、信訪工作體制機(jī)制改革、信訪干部隊(duì)伍建設(shè)五項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，奮力開(kāi)創(chuàng)新時(shí)代新征程信訪工作新局面。

　　推進(jìn)信訪工作法治化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要解決好“誰(shuí)來(lái)干”“怎么干”的協(xié)同性問(wèn)題。李文章表示，下一步要充分發(fā)揮信訪工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制作用，強(qiáng)化與聯(lián)席會(huì)議成員單位的溝通對(duì)接，建立健全涉法涉訴信訪工作銜接協(xié)調(diào)機(jī)制。要著力推動(dòng)重大決策社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，加強(qiáng)矛盾糾紛多元化解，積極拓寬社會(huì)力量參與矛盾化解的制度化渠道。進(jìn)一步用好網(wǎng)上信訪這一重要渠道，充分發(fā)揮快捷高效、接訴即辦優(yōu)勢(shì)，努力讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。