“暢通內(nèi)部工作機制，盡快解決問題，不能讓群眾跑斷腿?！?月14日下午，龍崗區(qū)區(qū)長代金濤率隊到區(qū)人民來訪第二接待廳開展接訪活動，現(xiàn)場聽取來訪群眾訴求，強調(diào)有關(guān)部門既要守住法律法規(guī)底線，也要仔細(xì)研究政策，不能出現(xiàn)因部門溝通不暢導(dǎo)致問題一拖再拖的現(xiàn)象，要盡一切可能滿足群眾的合理訴求。區(qū)委常委、區(qū)委（府）辦主任谷更軍參加活動。

　　“大概說明一下事件的來龍去脈，現(xiàn)在有哪些訴求？”“是否簽訂了合同，還有什么補充的內(nèi)容？”在現(xiàn)場，代金濤與來訪群眾面對面，詳細(xì)了解群眾上訪的原因和事件的相關(guān)經(jīng)過，理清問題關(guān)鍵和難點，并提出應(yīng)對方法和建議。據(jù)了解，此次接訪活動涉及原布吉生豬批發(fā)市場關(guān)停后有關(guān)補償未落實的問題，經(jīng)過前期不斷溝通協(xié)調(diào)，并委托第三方機構(gòu)進行評估，基本確定了相關(guān)補償費用的金額標(biāo)準(zhǔn)。對此，來訪群眾當(dāng)場表示認(rèn)可，提出會積極配合有關(guān)部門盡快解決問題。針對補償資金如何落實到位的問題，市監(jiān)、工信、財政、信訪、司法等相關(guān)部門和吉華街道分別從法律、政策和操作可行性等角度都提出了解決建議。

　　“總體上看，這起信訪案件事實清楚，不論通過哪種方式和渠道，來訪群眾都應(yīng)該得到相應(yīng)賠償。”代金濤強調(diào)，由于種種原因，導(dǎo)致有關(guān)補償未能得到有效落實，時間久了，就容易成為歷史遺留問題，解決難度會隨之加大，所以，相關(guān)部門要積極主動作為，靈活運用現(xiàn)有各項政策，把問題真正解決好。同時，對風(fēng)險點進行梳理和評估，安全高效地推進各項工作。另外，有關(guān)部門要從建設(shè)誠信政府的角度出發(fā)，做到舉一反三，形成協(xié)同工作機制，將流程前置，不要讓問題一拖再拖，更不能在部門之間出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象，要不斷提升服務(wù)水平，讓廣大市民受益。