4月15日上午,龍崗區(qū)信訪局局長白黎敏同志一行到寶龍街道進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,并召開專題座談會。
白黎敏同志一行先后深入寶龍街道忠哥調(diào)解室、思達(dá)儀表工業(yè)園“楓橋式園區(qū)”、街道智慧平安服務(wù)中心等地,詳細(xì)了解寶龍街道日常工作和信訪接待、調(diào)解流程,寶龍街道黨工委副書記、政法委員黃昆雄同志全程參與并介紹了相關(guān)創(chuàng)新舉措。
現(xiàn)場考察寶龍街道“忠哥調(diào)解室”
“忠哥調(diào)解室”充分利用了優(yōu)秀人民調(diào)解員扎實(shí)的調(diào)解功底、較高的社會威望、親和的個(gè)人魅力以及群眾信賴等優(yōu)勢,公平公正地調(diào)處每一件矛盾糾紛,使調(diào)解工作主動貼近群眾、服務(wù)群眾。
現(xiàn)場考察寶龍街道思達(dá)儀表工業(yè)園
思達(dá)儀表工業(yè)園以創(chuàng)建新時(shí)代楓橋式園區(qū)為契機(jī),在建有黨群活動中心、法治宣傳教育基地、反邪警示教育基地、監(jiān)控研判室的基礎(chǔ)上,再建設(shè)了“平安服務(wù)中心”,整合糾紛調(diào)處、心理咨詢、平安與法治宣傳教育、員工學(xué)習(xí)娛樂等功能,形成宣教結(jié)合、資源共享、平臺共創(chuàng)的良好氛圍。
現(xiàn)場考察寶龍街道智慧平安服務(wù)中心情況
在座談會上,寶龍街道匯報(bào)了綜治信訪工作亮點(diǎn),還介紹了有關(guān)創(chuàng)新群眾訴求服務(wù)模式、訴求服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)情況以及智慧平安服務(wù)中心建設(shè)和運(yùn)營管理等工作。最后,白黎敏同志強(qiáng)調(diào)了今年信訪工作重點(diǎn):一是做好建黨100周年相關(guān)信訪工作,特別是相關(guān)走訪事項(xiàng)的協(xié)調(diào)化解工作;二是推動基層社會治理改革落到實(shí)處;三是以案件審理制度改革為契機(jī)做好信訪事項(xiàng)“三到位一處理”工作。