如何消除悠長假期后的“綜合癥”，迅速恢復(fù)雞血滿滿的工作狀態(tài)？身邊有“疫情”發(fā)生，應(yīng)該如何避免恐慌情緒蔓延？面對(duì)這些職工朋友們迫切需要緩解的心理健康問題，龍崗區(qū)總工會(huì)通過龍崗區(qū)服務(wù)職工社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)樞紐平臺(tái)，發(fā)動(dòng)多家專業(yè)心理健康社會(huì)組織會(huì)員單位，多措并舉，貼心開啟疫情時(shí)期職工心理健康服務(wù)。

　　“你好，我這邊是一個(gè)物業(yè)公司，因?yàn)楸緛砣粘９ぷ骶吞貏e雜，但是現(xiàn)在突如其來的疫情導(dǎo)致各個(gè)員工都增加了許多防疫工作，今天我這邊轉(zhuǎn)發(fā)防疫期間紓解心理壓力的公眾號(hào)鏈接到工作群內(nèi)，有好幾個(gè)同事說想打電話進(jìn)行心理咨詢。因?yàn)閱挝荒壳皼]有建立心理咨詢機(jī)制的或者緩解壓力的渠道，我想咨詢下我這邊應(yīng)該如何幫助她們？”

　　2月11日，一位來自龍崗區(qū)某物業(yè)公司的主管通過咨詢QQ發(fā)來求助信息，得到了龍崗區(qū)職工心理健康志愿者的耐心回復(fù)。這是職工心理健康志愿者“特別行動(dòng)隊(duì)”線上志愿服務(wù)隊(duì)開展服務(wù)的一個(gè)縮影。

　　龍崗區(qū)總工會(huì)職工心理健康志愿者服務(wù)隊(duì)成立于2019年，成員有來自龍崗區(qū)各級(jí)工會(huì)干部代表、企業(yè)工會(huì)干部和行政管理人員、社會(huì)組織骨干代表以及志愿者骨干代表共百余人，是龍崗區(qū)總工會(huì)“蓄力工程”職工心理健康服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目的重要成果。

　　在此次新冠病毒肺炎疫情發(fā)生后，龍崗區(qū)總工會(huì)及時(shí)啟動(dòng)企業(yè)心理志愿者疫情心理健康服務(wù)，通過龍崗區(qū)服務(wù)職工社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)樞紐平臺(tái)，撬動(dòng)3家專業(yè)心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)，一是邀請專業(yè)心理咨詢師在線值班，指導(dǎo)志愿者解決各企業(yè)復(fù)工后存在的心理咨詢問題；二是開展疫情期間復(fù)工心理學(xué)培訓(xùn)，通過值班上報(bào)企業(yè)發(fā)現(xiàn)的問題，由資深心理咨詢師針對(duì)存在的問題，開展專項(xiàng)線上培訓(xùn)；三是特殊情況線下協(xié)助，針對(duì)個(gè)別企業(yè)的突發(fā)事件，需要心理咨詢師協(xié)助的，由工會(huì)和資深心理咨詢師前往企業(yè)協(xié)助處理；四是及時(shí)進(jìn)行總結(jié)督導(dǎo)會(huì)議，疫情結(jié)束后，各志愿者隊(duì)伍召開總結(jié)會(huì)議，回顧疫情期間的個(gè)案處理情況，由機(jī)構(gòu)資深心理咨詢師進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)。

　　此外，接下來龍崗區(qū)總工會(huì)還將通過職工云課堂進(jìn)行線上心理健康和疫情專題知識(shí)普及，引導(dǎo)廣大企業(yè)工會(huì)干部等做職工心理健康問題的“第一響應(yīng)人”，協(xié)助解決企業(yè)職工的心理健康需求、心理健康知識(shí)缺乏等問題，增強(qiáng)職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。