日前，龍崗區(qū)總工會(huì)舉辦“共商共創(chuàng)·攜手筑夢(mèng)”-2020年龍崗區(qū)工會(huì)集體協(xié)商競(jìng)賽，搭載有效工作平臺(tái)，提高工會(huì)干部開(kāi)展集體協(xié)商的能力水平，營(yíng)造社會(huì)各界關(guān)心支持集體協(xié)商工作的良好氛圍。經(jīng)過(guò)兩天緊張、激烈地角逐，橫崗街道工會(huì)代表隊(duì)、坂田街道工會(huì)代表隊(duì)和布吉+吉華街道工會(huì)代表隊(duì)從10支參賽隊(duì)伍中脫穎而出，獲得此次比賽的前三名。

　　近三年來(lái)，龍崗區(qū)總工會(huì)加大推進(jìn)集體協(xié)商工作力度，與區(qū)人力資源局、區(qū)工商聯(lián)緊密合作，推動(dòng)龍崗區(qū)集體協(xié)商工作穩(wěn)步向好發(fā)展，打造了一支能談、會(huì)談和敢談的集體協(xié)商指導(dǎo)員隊(duì)伍，共簽訂集體合同993份，涉及企業(yè)27181家、職工1053174人，促進(jìn)了職工權(quán)益保障，打造龍崗勞資和諧產(chǎn)業(yè)環(huán)境。

　　以賽促訓(xùn)  10支參賽隊(duì)伍演繹精彩案例

　　集體協(xié)商工作是一項(xiàng)實(shí)操性、政策性、專業(yè)性很強(qiáng)的工作，要求從事這項(xiàng)工作的工會(huì)干部必須了解政策、熟悉法律、精通業(yè)務(wù)，具有較高的協(xié)商能力。

　　2020年龍崗區(qū)工會(huì)集體協(xié)商競(jìng)賽以給定的案例為背景，針對(duì)協(xié)商議題分為職工方和企業(yè)方協(xié)商代表，每方代表4人，在60分鐘內(nèi)采取辯論的形式進(jìn)行集體協(xié)商現(xiàn)場(chǎng)模擬，主要考察協(xié)商雙方代表對(duì)集體協(xié)商相關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)政策的掌握、協(xié)商技巧的運(yùn)用以及處理勞動(dòng)關(guān)系矛盾的能力水平。

　　競(jìng)賽過(guò)程中，龍崗區(qū)工會(huì)系統(tǒng)組建的10支參賽隊(duì)伍始終堅(jiān)持把握正確的集體協(xié)商方向，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“和而不同”的中華傳統(tǒng)協(xié)商文化，堅(jiān)持促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和共建共享的原則，就提供的案例進(jìn)行了深入分析，綜合運(yùn)用法律法規(guī)、文件規(guī)定、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)等協(xié)商工具并根據(jù)自己在協(xié)商競(jìng)賽中的角色定位進(jìn)行精彩演繹。

　　“參賽選手藏龍臥虎，協(xié)商能手不乏，角色代入感很強(qiáng)，對(duì)參賽案例分析到位。”龍崗區(qū)總工會(huì)邀請(qǐng)了具有豐富集體協(xié)商競(jìng)賽的專家評(píng)委，對(duì)整個(gè)競(jìng)賽作出了專業(yè)的評(píng)判和給出了專業(yè)的建議，廣東南華工商職業(yè)學(xué)院勞動(dòng)關(guān)系與工會(huì)理論研究院副院長(zhǎng)、副教授姚仰生對(duì)此次競(jìng)賽急參賽選手給與高度評(píng)價(jià)。參賽選手則表示，通過(guò)集體協(xié)商競(jìng)賽，自己的協(xié)商意識(shí)、能力、水平得到進(jìn)一步提升，特別是在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、協(xié)商技巧等方面，能夠在接下來(lái)參加省、市工會(huì)集體協(xié)商競(jìng)賽中得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　龍崗區(qū)總工會(huì)以賽促訓(xùn)取得良好效果，培養(yǎng)了一批協(xié)商能手。2019年，吉華街道甘坑社區(qū)工聯(lián)會(huì)、南灣街道丹平社區(qū)工聯(lián)會(huì)和區(qū)總工會(huì)權(quán)益部雇員歐陽(yáng)嘉玉分別獲得廣東工會(huì)貫徹落實(shí)集體協(xié)商五年規(guī)劃先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)；龍崗區(qū)工會(huì)組建一支5人的代表隊(duì)代表深圳市工會(huì)參加全國(guó)首屆城市工會(huì)集體協(xié)商競(jìng)賽并取得了優(yōu)勝獎(jiǎng)。

　　三方（三家）協(xié)商機(jī)制有效運(yùn)行集體協(xié)商指導(dǎo)員能談會(huì)談敢談

　　2018年，龍崗區(qū)總工會(huì)搭建優(yōu)化勞資溝通協(xié)商平臺(tái)，開(kāi)展“溝通·對(duì)話·共贏”協(xié)商能力提升計(jì)劃，將對(duì)話和協(xié)商的理念帶入企業(yè)，通過(guò)對(duì)話培訓(xùn)模式和能力提升營(yíng)的推進(jìn)下，有效打開(kāi)了企業(yè)和職工雙方和諧互動(dòng)的方式，打下了建立協(xié)商機(jī)制的基礎(chǔ)。

　　三年來(lái)，區(qū)總工會(huì)將企業(yè)職工需求作為集體協(xié)商工作推進(jìn)的切入點(diǎn)，與區(qū)人力資源局、區(qū)工商聯(lián)緊密合作，在三方（三家）協(xié)商機(jī)制的有效運(yùn)行下，傳播“促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、維護(hù)職工權(quán)益”的中國(guó)特色集體協(xié)商理念，宣傳集體協(xié)商在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系、促進(jìn)企業(yè)和職工隊(duì)伍穩(wěn)定方面所起到的作用，精準(zhǔn)尋找集體協(xié)商工作開(kāi)展的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，因地制宜地將企業(yè)運(yùn)作制度與集體協(xié)商有機(jī)融合，指導(dǎo)企業(yè)工會(huì)在職工培訓(xùn)、職工文化活動(dòng)等工作中加強(qiáng)集體協(xié)商理念的融入，增加真談實(shí)談典型企業(yè)的集體協(xié)商特色。

　　期間，區(qū)總工會(huì)創(chuàng)新培訓(xùn)方式，引入市總工會(huì)“聚力計(jì)劃”培訓(xùn)模式，加強(qiáng)隊(duì)伍研討能力，將開(kāi)展集體協(xié)商工作的根本困難、解決方案等進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)一步梳理開(kāi)展集體協(xié)商工作的流程和步驟。按照培訓(xùn)對(duì)象設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，將不同的培訓(xùn)人員采取不同的培訓(xùn)方式以達(dá)到更加有效的培訓(xùn)效果，打造了一支能談、會(huì)談和敢談的集體協(xié)商指導(dǎo)員隊(duì)伍?！　　凹w協(xié)商是工會(huì)抓權(quán)益、抓保障的最有力的抓手，抓實(shí)集體協(xié)商，能夠更加有效做好職工權(quán)益保障工作。我們通過(guò)搭建協(xié)商平臺(tái)，優(yōu)化勞資溝通協(xié)商機(jī)制，提高了企業(yè)和職工雙方的協(xié)商意識(shí)和能力?！眳^(qū)總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，現(xiàn)在正在積極探索龍崗區(qū)行業(yè)工會(huì)集體協(xié)商的工作方式方法，利用集體協(xié)商促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，維護(hù)行業(yè)職工權(quán)益。

　　3各級(jí)工會(huì)發(fā)揮主導(dǎo)協(xié)商作用 企業(yè)和職工達(dá)成雙贏

　　龍崗區(qū)總工會(huì)踐行集體協(xié)商制度，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展，保障了職工權(quán)益，改善了勞資關(guān)系，達(dá)致企業(yè)和職工的雙贏局面。

　　吉華街道甘坑社區(qū)是高新技術(shù)企業(yè)集中的社區(qū)，新入駐企業(yè)多、小微企業(yè)集中、人員流動(dòng)大，社區(qū)工聯(lián)會(huì)因地制宜開(kāi)展集體協(xié)商工作。深圳市賽兔數(shù)碼科技有限公司工會(huì)在開(kāi)展協(xié)商過(guò)程中，職工方代表通過(guò)走訪了解到職工對(duì)園區(qū)飯?zhí)玫牟似芳胺?wù)非常不滿意，建議更換服務(wù)商，后來(lái)經(jīng)過(guò)園區(qū)幾家企業(yè)方和職工代表共同商定重新招納飲食公司，通過(guò)招標(biāo)篩選，現(xiàn)在的飯?zhí)毛@得了大部分職工的滿意，職工離職率降低，為企業(yè)緩解了招工難的困境。

　　“勞動(dòng)關(guān)系雙方在新時(shí)代的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)不能只是在工資增長(zhǎng)一這方面追求單方面的提高，也需要為職工的幸福感提升做出努力。”恒生昌印刷（深圳）有限公司工會(huì)通過(guò)走訪車間、員工宿舍等渠道聽(tīng)取員工心聲，多方面、多角度聽(tīng)取職工意見(jiàn)，提出協(xié)商議題。目前多項(xiàng)協(xié)商成果落實(shí)，職工生活工作條件得到改善，員工素質(zhì)教育也得到提升。

　　南灣街道丹平社區(qū)工聯(lián)會(huì)轄區(qū)相關(guān)物流企業(yè)在職工工資、福利待遇以及生產(chǎn)衛(wèi)生條件方面一直沒(méi)有形成具備產(chǎn)業(yè)特征的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)職工，尤其是小微企業(yè)職工在權(quán)益保障方面體現(xiàn)出來(lái)的參差不齊。近年來(lái)，工聯(lián)會(huì)在南灣街道黨工委及龍崗區(qū)總工會(huì)指導(dǎo)下，積極在轄區(qū)內(nèi)探索開(kāi)展物流行業(yè)集體協(xié)商工作，簽訂了龍崗區(qū)南灣街道物流行業(yè)集體合同協(xié)議書，覆蓋物流企業(yè)50家、職工426人，直接帶來(lái)了職工待遇整體水平的合理增長(zhǎng)，職工的合法權(quán)益得到了有效保障，工作積極性大大提高。

　　在整個(gè)集體協(xié)商過(guò)程中，龍崗各級(jí)工會(huì)把發(fā)揮工會(huì)能動(dòng)作用與職工實(shí)際需求結(jié)合起來(lái)，始終發(fā)揮了主導(dǎo)、積極的作用，深入職工群眾，了解職工想法，掌握職工的需求，真正代表員工，成為員工的“代言人”。