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2025年龍崗區(qū)住房和建設局信息化設備維護服務項目采購邀請報價公告

發(fā)布時間: 2024年12月16日 來源:龍崗區(qū)住房和建設局 瀏覽次數(shù):- T瀏覽字號:

各供應商:

  因業(yè)務需要,2025年龍崗區(qū)住房和建設局信息化設備維護服務項目采購項目實行自行采購。為有效拓寬供應商渠道,現(xiàn)邀請貴司對本項目進行報價。具體如下:

  一、服務內(nèi)容

  (一)采購內(nèi)容(服務)

服務內(nèi)容


1

服務器及終端設備維護

包括但不限于我局2個核心機房、4個設備間;現(xiàn)有設備包括計算機終端763臺,實體服務器23臺(含虛擬操作系統(tǒng)49臺),其他系統(tǒng)設備223臺(套)。

委托服務內(nèi)容:協(xié)助處理機房日常維護;協(xié)助處理服務器及計算機終端現(xiàn)場巡檢服務;協(xié)助處理服務器及計算機終端日常維護;協(xié)助對服務器及計算機終端安全風險管理;協(xié)助處理其它終端設備日常維護;協(xié)助處理計算機終端保密檢查;協(xié)助處理信息化資產(chǎn)造冊;其它相關工作。

2

網(wǎng)絡安全設備維護

包括但不限于網(wǎng)絡安全設備13臺(套)。

委托服務內(nèi)容:協(xié)助及時更新安全設備的版本及相關庫,處理告警信息和預警安全信息,發(fā)現(xiàn)危險告警及時排查;協(xié)助對安全設備的功能缺陷進行排查,實時跟進反饋,升級;協(xié)助設置更新防火墻策略;其它相關工作。

3

網(wǎng)絡交換機及其它網(wǎng)絡設備維護

包括但不限于網(wǎng)管型網(wǎng)絡交換機164臺,其它網(wǎng)絡設備12臺。

委托服務內(nèi)容:協(xié)助處理交換機、終端用戶之間的端口、IP地址之間的關系,梳理各網(wǎng)段的設備之間關系,完善電子檔記錄,制作IP匯總表;協(xié)助更新維護華為網(wǎng)管軟件,處理告警信息和預警安全信息等;協(xié)助定期修改設備的賬號密碼等;協(xié)助維護交換機之間的光纖線路的連通;協(xié)助對所有網(wǎng)絡設備的功能缺陷進行排查,實時跟進反饋,升級;其它相關工作。

4

視頻會議及視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護

包括但不限于華為視頻會議6套,粵視會和騰訊會議7套,視頻監(jiān)控系統(tǒng)16套內(nèi)含310個攝像頭。

委托服務內(nèi)容:協(xié)助處理視頻會議的網(wǎng)絡通暢,協(xié)助做好視頻會議的值守,維持相關硬件設備的正常運行;其它相關工作。

5

電話系統(tǒng)維護

包括但不限于電話機房4個,現(xiàn)有在用電話線路310條。

委托服務內(nèi)容:協(xié)助處理電話線路的跳通和正常使用;其它相關工作。

6

應急技術支撐

配合采購方完成信息化設備的調(diào)試工作,并提供快速應急安全技術支持及咨詢服務;納入采購方信息安全應急技術隊伍;根據(jù)實際工作任務安排,提供專業(yè)技術人員隨時上門協(xié)助;在采購方遇到網(wǎng)絡重大、突發(fā)事件和非工作時間調(diào)試設備,全力協(xié)助采購方共同完成工作。

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  建設大廈:深圳市龍崗區(qū)行政路2號

  質(zhì)檢大廈:深圳市龍崗區(qū)龍城街道和諧路8號

  順景花園:深圳市龍崗區(qū)如意路488號

  麗湖花園:深圳市龍崗區(qū)吉華街道麗湖社區(qū)新和路2號(三)服務要求

  1) 1.服務質(zhì)量要求

  服務時間:工作日,上午9:00-下午6:00(包括但不僅限于此時間段,國家規(guī)定的節(jié)假日服務按采購方要求提供,非正常工作時間內(nèi)的費用已包含在服務報酬內(nèi))。

  服務響應:即時響應。

  維護服務人員應具有良好的服務態(tài)度、愛崗敬業(yè)、責任心強、善于與人溝通協(xié)調(diào),合作能力強。按照維護服務內(nèi)容進行維護工作,保障所有信息化設備處于最佳運行狀態(tài)。

  維護服務人員在維護期限內(nèi)必須聽從采購方管理人員的安排,盡職盡責為采購方提供信息化設備的維護服務。

  維護服務人員應定期向采購方提供維護工作的日報和月報。

  中標供應商在維護期限內(nèi)更換現(xiàn)場維護人員須經(jīng)采購方同意,擬更換人員資質(zhì)須與原維護人員一致,人員交接期間須保證采購方工作正常開展。

  2) 2.保密要求

  供應商及其維護服務人員需與采購方簽訂保密協(xié)議,不得將接觸到的采購方任何資產(chǎn)、資料、信息數(shù)據(jù)泄漏給任何第三方,包括供應商的其他人員;由供應商責任造成的任何損失,供應商需承擔相應的賠償責任及法律責任。

  二、預算金額

  預算金額84.5萬元(供應商報價不得超過預算金額)。

  三、需提供材料清單

 ?。ㄒ唬﹫髢r單

 ?。ǘI業(yè)執(zhí)照

 ?。ㄈ┵Y質(zhì)證書

 ?。ㄋ模﹨⑴c政府采購活動及履約承諾函

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  (六)擬投入團隊成員情況

  (七)同類項目業(yè)績

 ?。ò耍┩愴椖亢贤募s情況

  四、具體工作流程

  請各供應商根據(jù)以上要求準備好相關材料蓋章后于2024年12月18日前將相關材料送(或快遞)至(地址)深圳市龍崗區(qū)中心城行政路2號建設大廈318室

  附件:參與政府采購活動及履約承諾函

  龍崗區(qū)住房和建設局

  2024年12月16日

(聯(lián)系人:劉工;聯(lián)系電話:0755-28589823)

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