近日，受尋烏縣邀請(qǐng)，龍崗區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局政務(wù)服務(wù)科相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員，在該縣舉辦的以“對(duì)標(biāo)灣區(qū)優(yōu)環(huán)境 規(guī)范服務(wù)禮先行”為主題的政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上，介紹龍崗區(qū)政務(wù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，助推該縣營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級(jí)。

　　據(jù)悉，本次培訓(xùn)班是尋烏對(duì)接融入大灣區(qū)、與龍崗建立政務(wù)服務(wù)對(duì)口支援合作以來(lái)首次舉辦的政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn)。會(huì)前，龍崗區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局政務(wù)服務(wù)科綜合窗口負(fù)責(zé)人率領(lǐng)科室相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員到尋烏縣政務(wù)服務(wù)中心參觀調(diào)研，了解窗口工作人員“值班長(zhǎng)+晨夕會(huì)”例會(huì)執(zhí)行情況，示范演示政務(wù)服務(wù)行業(yè)服務(wù)禮儀。

　　培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)。

　　培訓(xùn)班上，龍崗區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局政務(wù)服務(wù)科綜合窗口相關(guān)負(fù)責(zé)人通過(guò)圖文并茂的方式，帶領(lǐng)大家“云參觀”了龍崗區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，詳細(xì)介紹了中心的概況、發(fā)展歷程，以及特色辦事窗口設(shè)置、窗口工作人員精神風(fēng)貌、取得的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)等；該負(fù)責(zé)人就《淺談龍崗區(qū)政務(wù)服務(wù)中心規(guī)章制度》進(jìn)行授課，簡(jiǎn)明扼要介紹了中心各項(xiàng)規(guī)章制度、行業(yè)行為規(guī)范，分享了日常管理經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容；該局事項(xiàng)管理科視頻辦專(zhuān)項(xiàng)人員介紹了政務(wù)服務(wù)跨省通辦“視頻辦”的新模式，并實(shí)操了跨省通辦設(shè)備的使用方法。

　　據(jù)了解，龍崗區(qū)是國(guó)辦電子政務(wù)辦遴選的2021年全國(guó)14個(gè)“一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作聯(lián)系點(diǎn)”之一，2023年再次入選國(guó)辦電子政務(wù)辦全國(guó)3個(gè)縣區(qū)級(jí)“政務(wù)服務(wù)線上線下融合和向基層延伸試點(diǎn)地區(qū)”之一，曾在全國(guó)率先創(chuàng)新推出“5G視頻辦”等舉措，并取得了顯著成效；龍崗區(qū)政務(wù)服務(wù)中心先后榮獲全國(guó)行政服務(wù)大廳典型案例“十佳”“百優(yōu)”稱(chēng)號(hào)、廣東省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”創(chuàng)新案例等獎(jiǎng)項(xiàng)。