工作人員協(xié)助申請(qǐng)人辦理業(yè)務(wù)。

　　辦事避免往返跑，視頻連線就搞定！近日，記者從龍崗區(qū)行政服務(wù)大廳獲悉，龍崗區(qū)“5G視頻辦”服務(wù)再升級(jí)！升級(jí)后覆蓋區(qū)、街道兩級(jí)的政務(wù)服務(wù)，適用范圍由“街道→區(qū)大廳”單一模式升級(jí)為“街道→區(qū)大廳”“街道→街道”雙向模式。服務(wù)事項(xiàng)由17項(xiàng)增加至45項(xiàng)。

　　據(jù)了解，“5G視頻辦”服務(wù)是指龍崗區(qū)行政服務(wù)大廳或各街道行政服務(wù)大廳工作人員利用5G高清視頻技術(shù)為辦事群眾提供遠(yuǎn)程視頻互動(dòng)及業(yè)務(wù)輔助申辦服務(wù)，實(shí)現(xiàn)覆蓋區(qū)、街道兩級(jí)的跨層級(jí)、跨區(qū)域5G政務(wù)服務(wù)。龍崗區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局聚焦市民需求，依托5G技術(shù)，于2020年7月在全市率先推出17項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“5G視頻辦”服務(wù)。日前，龍崗區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局對(duì)“5G視頻辦”服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，目前，共有45項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)可進(jìn)行“5G視頻辦”服務(wù)。

　　區(qū)行政服務(wù)大廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“5G視頻辦”改變了傳統(tǒng)大廳業(yè)務(wù)咨詢、資料流轉(zhuǎn)靠跑腿對(duì)接的審批模式，操作非常便捷，申請(qǐng)人在區(qū)/街道行政服務(wù)大廳“5G視頻辦”服務(wù)專窗向工作人員提出服務(wù)需求，屬地行政服務(wù)大廳工作人員根據(jù)申請(qǐng)人需求，將按流程向異地行政服務(wù)大廳發(fā)起“5G視頻辦”服務(wù)，異地行政服務(wù)大廳工作人員則為申請(qǐng)人提供“5G視頻辦”服務(wù)。避免了辦事群眾往返跑，全面提升龍崗區(qū)行政服務(wù)大廳審批服務(wù)效率。