為提升群眾辦事體驗,實現(xiàn)預約取號一體化,減少高峰時段辦事群眾排長隊的情況,我局進一步優(yōu)化取號流程,按大廳辦事業(yè)務量大小排列政務服務事項,并將業(yè)務量最大的商事登記業(yè)務納入微信線上取號范圍,至此,區(qū)行政服務大廳可辦理的政務服務事項已全部實現(xiàn)微信線上取號。
辦事群眾隨時可登錄“龍崗政務服務”微信公眾號進行線上取號,無需再到現(xiàn)場排長隊取號。同時,為做好微信線上取號運行保障,我局提前組織對咨詢臺引導員、安保人員、窗口人員進行針對性引導培訓,確保所有工作人員熟悉線上預約取號流程,為群眾帶來更優(yōu)質(zhì)更專業(yè)的服務體驗。