近日,龍崗區(qū)服務(wù)職工社會組織聯(lián)合會(以下簡稱聯(lián)合會)第四次會員代表大會暨第三屆換屆選舉大會在龍崗區(qū)海關(guān)大廈18樓會議廳召開。龍崗區(qū)總工會黨組成員、副主席、二級調(diào)研員盧中榮及33個會員單位代表參加了本次大會。
大會審議并通過了聯(lián)合會上一屆理事會工作報告、財務(wù)報告及監(jiān)事報告,并根據(jù)聯(lián)合會的發(fā)展需求,對聯(lián)合會章程進(jìn)行了修訂,選舉產(chǎn)生了聯(lián)合會新一屆理事會及監(jiān)事成員。
盧中榮對聯(lián)合會上一屆理事會工作給予了高度評價并對新一屆理事會提出了殷切期望:一是要提高政治站位,把牢服務(wù)職工的“方向舵”。堅持黨建引領(lǐng),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,把黨的創(chuàng)新理論轉(zhuǎn)化為服務(wù)職工的生動實踐。始終牢記“服務(wù)職工、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會”的宗旨,用心用情解決職工“急難愁盼”。二是要聚焦主責(zé)主業(yè),深耕服務(wù)職工的“責(zé)任田”。精準(zhǔn)對接需求,推出更多“小而精”“暖人心”的服務(wù)項目。探索“互聯(lián)網(wǎng)+職工服務(wù)”新路徑,整合資源、搭建平臺,構(gòu)建“工會主導(dǎo)、社會參與、職工受益”的服務(wù)生態(tài)圈。三是要強(qiáng)化自身建設(shè),鍛造服務(wù)職工的“硬實力”。完善聯(lián)合會內(nèi)部管理制度,優(yōu)化理事會決策機(jī)制。提升專業(yè)能力,推動服務(wù)從“活動型”向“專業(yè)化”“品牌化”升級。講好職工故事、傳播工會聲音,擦亮龍崗職工服務(wù)的“金字招牌”。
展望未來,面對新形勢、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)。聯(lián)合會第三屆理事會將以“闖”的精神、“創(chuàng)”的勁頭、“干”的作風(fēng),書寫龍崗職工服務(wù)事業(yè)的嶄新篇章,為龍崗區(qū)深入實施“一芯兩核多支點”區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,持續(xù)推進(jìn)深圳東部中心建設(shè),奮力打造有意思、有商機(jī)、有得住、有品質(zhì)的現(xiàn)代化城區(qū)典范,全力推動經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好加快發(fā)展添磚加瓦。
一是聚焦“精準(zhǔn)服務(wù)”,當(dāng)好職工“貼心人”。全維度感知系統(tǒng),精準(zhǔn)捕捉職工需求。深入一線調(diào)研,傾聽職工呼聲,針對職工在職業(yè)發(fā)展、權(quán)益保障、心理健康、文化生活等方面的需求,運用大數(shù)據(jù)技術(shù),對職工年齡結(jié)構(gòu)、崗位分布、興趣愛好等進(jìn)行分析,建立職工需求數(shù)據(jù)庫,打造“訂單式”服務(wù)項目,滿足職工多元化需求,實現(xiàn)服務(wù)供給與職工需求的精準(zhǔn)匹配,做到“職工有所呼,聯(lián)合會有行動”。
二是強(qiáng)化“樞紐功能”,構(gòu)建服務(wù)“同心圓”。完善聯(lián)合會與工會組織、企業(yè)、社區(qū)及社會力量的聯(lián)動機(jī)制,定期舉辦服務(wù)資源對接會,邀請企業(yè)、社區(qū)、社會組織等參與,搭建資源共享平臺,實現(xiàn)服務(wù)資源的高效配置。開發(fā)線上服務(wù)平臺,整合場地資源、專家資源、活動資源等,實現(xiàn)服務(wù)資源的“一站式”獲取。構(gòu)建“服務(wù)力指數(shù)”評估體系,從資源整合度、需求匹配度、職工獲得感三維度量化評價,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。建立服務(wù)價值轉(zhuǎn)化模型,探索公益創(chuàng)投與社會企業(yè)孵化路徑。推動服務(wù)力量下沉、服務(wù)觸角延伸,形成“共建共治共享”的職工服務(wù)新格局。
三是創(chuàng)新“數(shù)字賦能”,打造智慧“新引擎”。在傳統(tǒng)服務(wù)項目的基礎(chǔ)上,積極探索新思路、新方法,結(jié)合數(shù)字化、智能化手段,打造線上線下相結(jié)合的服務(wù)平臺。探索借助“智慧工會”一體化服務(wù)平臺,實現(xiàn)服務(wù)項目全流程數(shù)字化管理,充分運用大數(shù)據(jù)、云平臺等技術(shù)手段,優(yōu)化“線上+線下”雙軌服務(wù)模式,將服務(wù)從“被動響應(yīng)”向“主動服務(wù)”的轉(zhuǎn)變,讓服務(wù)更高效、更智能、更貼近職工生活,切實提升職工的獲得感和幸福感。
四是夯實“組織根基”,激發(fā)隊伍“新活力”。進(jìn)一步完善聯(lián)合會內(nèi)部管理機(jī)制,優(yōu)化理事會運作模式,加強(qiáng)理事會自身建設(shè),優(yōu)化決策機(jī)制,探索“蜂巢型組織”架構(gòu),組建政策研究、數(shù)字創(chuàng)新、資源整合、服務(wù)效能等柔性突擊隊,推行“項目CEO負(fù)責(zé)制”,提升組織運行效率。探索建立“活力值”體系,將會員單位參與度轉(zhuǎn)化為優(yōu)先資源獲取權(quán),激發(fā)會員單位參與積極性,提升會員單位的參與感和歸屬感。推動聯(lián)合會從“機(jī)械運轉(zhuǎn)”到“有機(jī)生長”,鍛造可持續(xù)化組織動能。