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　　11月28日，深圳市龍崗區(qū)第三批政務(wù)AI大模型應(yīng)用發(fā)布會(huì)舉辦。這不僅標(biāo)志著人工智能技術(shù)在智慧政務(wù)領(lǐng)域的又一次突破，也充分展現(xiàn)了龍崗區(qū)在智慧城市與數(shù)字政府建設(shè)中的前瞻視野與引領(lǐng)作用。

　　從“城市大腦”的構(gòu)建到AI大模型的深度應(yīng)用，龍崗正跑出一條以技術(shù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新、以數(shù)據(jù)賦能發(fā)展的加速度之路，為城市治理提供了新樣板。

　　從智慧城市到“城市大腦”，龍崗的十年探索之路

　　2013年，龍崗區(qū)率先踏上智慧城市建設(shè)的征程，以“需求導(dǎo)向、民生優(yōu)先”為核心，逐步搭建智慧中心及三大平臺(tái)、八大應(yīng)用的全面布局。這座智慧城市的藍(lán)圖，在2018年11月迎來(lái)了標(biāo)志性成果——龍崗智慧中心的正式啟用。

　　作為全國(guó)首個(gè)“城市大腦”，它以一網(wǎng)統(tǒng)全城、一屏知全局的模式，開(kāi)創(chuàng)了城市治理的全新格局。

　　2019年，龍崗區(qū)被選為廣東省大數(shù)據(jù)綜合試驗(yàn)區(qū)，數(shù)據(jù)開(kāi)放成為創(chuàng)新引擎，通過(guò)釋放數(shù)據(jù)潛能，助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)騰飛。同年，AI算法訓(xùn)練平臺(tái)上線，推動(dòng)人工智能在城市管理、公共服務(wù)等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)深度應(yīng)用。

　　2023年，算法訓(xùn)練基地投入使用，進(jìn)一步開(kāi)放算力與應(yīng)用場(chǎng)景，搭建起政府與科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)的合作橋梁，成為AI創(chuàng)新發(fā)展的新高地。

　　第三批政務(wù)AI應(yīng)用：創(chuàng)新功能助力智慧治理升級(jí)

　　第三批政務(wù)AI大模型應(yīng)用的推出，再次為智慧政務(wù)注入新動(dòng)力，覆蓋了合同管理、公共服務(wù)、基層治理、生態(tài)保護(hù)等多個(gè)領(lǐng)域。每一項(xiàng)功能都精準(zhǔn)對(duì)接實(shí)際需求，展現(xiàn)了技術(shù)與實(shí)用的結(jié)合。

　　智能合同管家功能

　　被譽(yù)為“合同偵探”的這項(xiàng)功能，可在短短數(shù)秒內(nèi)從復(fù)雜合同中提取關(guān)鍵數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確率高達(dá)95%。它的應(yīng)用范圍廣泛，不僅顯著提升合同管理效率，還減少了人為操作的失誤，成為政府各部門的得力助手。

　　“一句話生成民生簡(jiǎn)報(bào)”功能

　　依托強(qiáng)大的AI分析能力，這項(xiàng)功能通過(guò)分析“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺(tái)的海量民生訴求事件，快速生成專題簡(jiǎn)報(bào)。

　　這種智能生成模式，不僅節(jié)省了人力成本，還為決策提供了更加精準(zhǔn)的依據(jù)，成為民生治理中的一大亮點(diǎn)。

　　政務(wù)服務(wù)中心尋物助手

　　借助視頻大模型技術(shù)，這項(xiàng)功能成為群眾身邊的“失物守護(hù)者”。

　　通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控公共區(qū)域，系統(tǒng)能夠快速定位遺失物品，并及時(shí)提醒工作人員尋找失主，為政務(wù)服務(wù)增添了溫暖與效率。

　　無(wú)人機(jī)AI巡查助手

　　這一功能讓無(wú)人機(jī)成為智慧巡查的“眼睛”，尤其在生態(tài)管理領(lǐng)域發(fā)揮了重要作用。在黃土裸露智能巡查場(chǎng)景中，無(wú)人機(jī)能夠以遠(yuǎn)超人工數(shù)倍的效率完成巡查任務(wù)，同時(shí)還可以實(shí)時(shí)上報(bào)問(wèn)題，確保生態(tài)治理更加高效、精準(zhǔn)。

　　“AI幫你巡”——“三小”場(chǎng)所門面變化檢測(cè)

　　面對(duì)基層巡查的繁雜工作，這項(xiàng)功能通過(guò)智能分析視頻監(jiān)控畫面，及時(shí)發(fā)現(xiàn)店鋪門面變化，并推送提醒，幫助巡查人員第一時(shí)間登記和處理新增店鋪，顯著提升管理效率。

　　視頻智能標(biāo)注技術(shù)

　　在全區(qū)監(jiān)控畫面中自動(dòng)標(biāo)注場(chǎng)景標(biāo)簽，為視頻查找、內(nèi)容推薦、數(shù)據(jù)分析提供了強(qiáng)有力支撐。這一技術(shù)將繁雜的視頻數(shù)據(jù)化繁為簡(jiǎn)，成為智慧治理的重要工具。

　　龍崗區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局黨組成員、四級(jí)調(diào)研員黃國(guó)勝表示：“政務(wù)AI的探索從未止步，創(chuàng)新始終是我們的核心動(dòng)力。未來(lái)，我們將進(jìn)一步推動(dòng)政務(wù)AI與社會(huì)需求的深度融合，建立更加開(kāi)放、共享的技術(shù)生態(tài)，讓智慧政務(wù)由內(nèi)而生，惠及更多群眾?！?/p>

　　從“城市大腦”的構(gòu)建到AI大模型應(yīng)用的普及，龍崗區(qū)用實(shí)際行動(dòng)展示了智慧政務(wù)的廣闊前景。這不僅是一次技術(shù)創(chuàng)新，更是對(duì)未來(lái)智慧城市治理模式的有益探索，為其他地區(qū)提供了值得借鑒的范例。