2024年是全面推進(jìn)信訪工作法治化的開局之年。為落實(shí)信訪工作法治化要求,規(guī)范信訪事項(xiàng)辦理,提高答復(fù)文書質(zhì)量,提升全區(qū)各級(jí)信訪干部的業(yè)務(wù)能力,龍崗區(qū)信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室全年持續(xù)開展受理辦理法治化系列培訓(xùn)和信訪事項(xiàng)辦理規(guī)范化系列培訓(xùn)共計(jì)31場(chǎng),已組織各街道信訪辦負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干、各相關(guān)單位信訪業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干累計(jì)1500人次參加了培訓(xùn)。
系列培訓(xùn)聚焦受理法治化和辦理法治化。每場(chǎng)培訓(xùn)均精心準(zhǔn)備,挑選典型案例并由法律專家對(duì)授課內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)和把關(guān),邀請(qǐng)相關(guān)法律顧問和業(yè)務(wù)骨干授課。通過(guò)深入剖析實(shí)際案例,不僅對(duì)一線工作人員在日常工作中遇到的具體問題進(jìn)行了詳盡解答,還詳細(xì)解讀了相關(guān)政策法規(guī),有效提高了參會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平和法律意識(shí)。此外,還針對(duì)近期信訪工作考核標(biāo)準(zhǔn)的變化,結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際,著重梳理了工作思路,明確了下一步工作的重點(diǎn)與方向。通過(guò)培訓(xùn),全區(qū)信訪干部進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)規(guī)范化水平。