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　　在提升居民居住品質(zhì)、增進(jìn)民生福祉的道路上，平湖街道邁出了堅實有力的步伐。2024年，該街道在老舊小區(qū)加裝電梯工作中成績斐然，成功實現(xiàn)簽約率超100%、聯(lián)審資料滿意度100%、加裝零事故、群訪零事件的“雙百雙零”工作目標(biāo)，超額完成年度加梯任務(wù)，為老舊小區(qū)居民帶來了實實在在的便利與幸福。

　　平湖街道將老舊小區(qū)加裝電梯視為重點民生工程，從優(yōu)化組織架構(gòu)入手，為加梯工作筑牢根基。街道領(lǐng)導(dǎo)掛帥成立加梯領(lǐng)導(dǎo)小組，多次深入小區(qū)實地調(diào)研，協(xié)調(diào)解決難題；組建17個攻堅小組，實施“包干責(zé)任制”“一梯一冊”精準(zhǔn)推進(jìn)。通過量化指標(biāo)，將任務(wù)細(xì)化到每日，原本計劃一年完成的加梯任務(wù)，僅半年就超額完成；成立工作專班，構(gòu)建“即報即審”快速辦理機(jī)制，升級加梯服務(wù)，實現(xiàn)“一窗受理、一次告知、一步到位”；優(yōu)化審批環(huán)節(jié)，審批時間平均壓縮8天；加強(qiáng)精細(xì)管理，制定清晰的項目推進(jìn)時間表和加梯流程，減少業(yè)主和電梯公司“跑腿”次數(shù)，提升加梯效率。

　　為更好地宣傳推廣加梯工作，該街道編制《平湖街道加梯工作指南》，詳細(xì)解讀加梯流程和常見問題。通過線上短視頻、線下社區(qū)活動、政策宣講會等多元形式，宣傳加梯政策和成功案例。同時，開展“加梯座談會”，廣泛收集居民意見。

　　安全管理是加梯工作的重中之重。該街道壓實“四個責(zé)任”，對加梯項目提級管理，嚴(yán)格按照小散工程管理要求，加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管控。構(gòu)建長效管理機(jī)制，引導(dǎo)居民確定費(fèi)用分?jǐn)偡桨?，簽訂管理協(xié)議；借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實時監(jiān)測電梯運(yùn)行狀態(tài)，實現(xiàn)科技賦能，保障電梯安全運(yùn)行。

　　在推進(jìn)過程中，矛盾糾紛不可避免。平湖街道深化協(xié)商調(diào)解，積極應(yīng)對。搭建“加梯議事廳”，組織各方深入探討高低層利益協(xié)調(diào)等難題，尋找各方都滿意的解決方案；組建由業(yè)務(wù)顧問和小區(qū)黨員干部組成的“智囊團(tuán)”，為復(fù)雜糾紛提供專業(yè)化解方案，及時處理潛在信訪問題；制作“加梯工作推進(jìn)表”，精準(zhǔn)開展勸導(dǎo)工作，贏得業(yè)主信任。

　　平湖街道在老舊小區(qū)加裝電梯工作中的成功實踐，不僅提升了居民生活品質(zhì)，增強(qiáng)了居民幸福感和歸屬感，也為其他地區(qū)提供了可借鑒的寶貴經(jīng)驗，助力更多老舊小區(qū)居民實現(xiàn)“電梯夢”。