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　　志愿者將行動(dòng)不便老人送上火車(chē)。

　　近日，春運(yùn)的大幕已拉開(kāi)，龍崗團(tuán)區(qū)委、區(qū)義工聯(lián)開(kāi)展春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”，組成3支春運(yùn)志愿服務(wù)隊(duì)伍，在深圳東站、龍崗汽車(chē)總站、平湖火車(chē)站，為旅客朋友們提供暖心便民服務(wù)。

　　1月22日上午，市民于女士滿(mǎn)臉焦急地到深圳東站U站求助。她說(shuō)，自己80歲的親人剛到東站，但卻一直找不到人，想讓志愿者幫忙尋找。志愿者彭智慧在得知情況后，立即幫她與親人進(jìn)行視頻連線(xiàn)?？衫先四晔乱迅撸f(shuō)不清自己的位置。彭智慧耐心指導(dǎo)老人向地鐵工作人員求助，讓工作人員將老人帶至東廣場(chǎng)負(fù)一樓地鐵服務(wù)臺(tái)，自己則帶著于女士前往會(huì)合。很快，兩人成功會(huì)合，于女士對(duì)志愿者多次表達(dá)感謝，還寫(xiě)下了一封感謝信。

　　1月22日下午，深圳東站的值班領(lǐng)隊(duì)柳麗萍接到了一位大叔的求助。楊大叔的老伴因?yàn)楣钦坌凶呃щy，但離開(kāi)車(chē)時(shí)間不到30分鐘了，他焦急地說(shuō)：“有沒(méi)有辦法能讓我們快點(diǎn)趕上車(chē)？”柳麗萍立刻推來(lái)輪椅，小心翼翼地扶阿姨坐好，然后帶著楊大叔從綠色通道快速過(guò)安檢。等他們抵達(dá)候車(chē)室時(shí)，車(chē)輛已經(jīng)開(kāi)始檢票了，柳麗萍又把兩位老人送上火車(chē)。楊大叔一直追問(wèn)她的名字，想要表示感謝。柳麗萍說(shuō)：“舉手之勞，不用客氣，我們都叫志愿者！”

　　除了基本的志愿服務(wù)外，在深圳東站志愿者們還開(kāi)展了許多春運(yùn)特色服務(wù)，一杯杯姜茶，一碗碗湯圓，讓來(lái)往旅客在旅途中倍感溫暖，一張張飽含吉祥寓意的剪紙，點(diǎn)亮了歸鄉(xiāng)游子們對(duì)團(tuán)圓的憧憬與期待。

　　愛(ài)滿(mǎn)龍崗，最有愛(ài)的志愿者們?nèi)缍张?yáng)，用無(wú)盡的熱情與關(guān)懷，溫暖旅客朋友的歸家之路，讓這個(gè)春節(jié)洋溢了濃濃的歡樂(lè)和愛(ài)意。截至1月23日，龍崗區(qū)累計(jì)971人次志愿者參與春運(yùn)志愿工作，總服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)3785小時(shí)，服務(wù)旅客約29.8萬(wàn)人次。未來(lái)，這抹動(dòng)人的龍崗“志愿紅”將持續(xù)溫暖、持續(xù)閃耀！讓關(guān)愛(ài)一路相伴！