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　　近年來，龍城街道紫薇社區(qū)以黨建引領為抓手，牢牢把握“紅色物業(yè)”參與小區(qū)治理這一突破口，在公園大地小區(qū)深入推進“楓橋式小區(qū)”創(chuàng)建，實現黨建引領、上下聯動、平層互動工作格局，小區(qū)居民的幸福感、獲得感、安全感大幅提升。

　　“五會聯動”強化群防群治

　　2020年7月，紫薇社區(qū)公園大地小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)成立公園大地物業(yè)服務中心黨支部。隨后，在社區(qū)黨委指導下，公園大地小區(qū)第一黨支部、第二黨支部相繼成立，與公園大地物業(yè)服務中心黨支部形成合力，促進小區(qū)治理水平和服務質量提升。

　　此后，社區(qū)黨委和公園大地小區(qū)黨組織合力建設平安小區(qū)，不斷提升小區(qū)物業(yè)管理規(guī)范水平，推進公園大地小區(qū)創(chuàng)建“紅色物業(yè)”工作落地實施，實現“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”。尤其在疫情防控中，黨支部聯合社區(qū)網格管理人員開展走訪小區(qū)排查任務，及時對小區(qū)住戶進行全面排查。同時，積極打造以“黨建引領，紅色物業(yè)”為主題的物業(yè)服務模式，得到花園小區(qū)黨員群眾一致好評，形成群眾有需要找黨員、黨員有問題找支部的良好氛圍。

　　為進一步提升轄區(qū)綜合治理能力，紫薇社區(qū)創(chuàng)新工作方法，建立健全社區(qū)治保會、平安志愿者聯合會、樓棟長聯合會、社區(qū)平安聯合會、物業(yè)服務企業(yè)安全衛(wèi)士“五會聯動”機制，依托“五會聯動”在公園大地小區(qū)組織開展平安宣傳、安全檢查等群防群治活動，及時發(fā)現和處置突發(fā)事件，強化群防群治，營造安全穩(wěn)定的居住環(huán)境，切實為居民的安全保駕護航。

　　創(chuàng)新方法高效調解矛盾糾紛

　　紫薇社區(qū)黨委結合公園大地小區(qū)創(chuàng)建工作的推進需要，攜手公園大地物業(yè)，在公園大地小區(qū)成立一支志愿者服務隊，并建立了完善的志愿者管理機制，目前共有171人加入，志愿者隊伍還在不斷組建擴大中。

　　在黨支部引導下，“物業(yè)服務中心+志愿者”組織開展了一系列志愿服務活動。此外，該社區(qū)黨委聯合公園大地物業(yè)管理企業(yè)在小區(qū)建立以“調解專家+特約調解員+調解志愿者”為核心的三級調解模式，為小區(qū)居民調解糾紛提供法律咨詢、心理輔導等“一站式”服務，實現群眾信訪一扇門進出，矛盾糾紛一攬子調處。紫薇社區(qū)黨委相關負責人介紹，一天，社區(qū)黨委接到公園大地業(yè)主反映稱，樓下某超市晚上送貨的貨車一直到凌晨5點左右還在送貨，影響居民休息。接報后，公園大地調解人員積極介入，約談該超市負責人、管理方，一起商討處理辦法。經過反復溝通，最終該超市負責人及管理方表示，車輛通過其他入口進出，將影響降到最小，問題得到有效解決。據悉，2021年以來，龍城街道紫薇社區(qū)人民調解委員會駐公園大地調解小組共計接訪矛盾糾紛30宗，成功調處30宗。