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　　2018年3月，龍崗區(qū)正式啟動智慧社區(qū)試點建設(shè)工作，按花園小區(qū)、城中村、產(chǎn)業(yè)園區(qū)三種類型，分別選定橫崗街道怡錦社區(qū)、坂田街道南坑社區(qū)、大運軟件小鎮(zhèn)作為試點單位。經(jīng)過兩年時間的建設(shè)，各試點單位都取得了階段性成效。7月23日，記者從區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局獲悉，結(jié)合智慧龍崗2.0建設(shè)，龍崗區(qū)日前啟動智慧社區(qū)復(fù)制推廣工作，將智慧社區(qū)試點的建設(shè)成果進(jìn)行整合，計劃逐步在全區(qū)111個社區(qū)進(jìn)行復(fù)制推廣。

研究探討大運軟件小鎮(zhèn)智慧園區(qū)平臺運行情況。

　　“刷臉開門、老弱關(guān)懷、線上活動報名、家門口自助辦證等，智慧社區(qū)的建設(shè)成果已經(jīng)逐步融入我們的日常生活?！睓M崗街道怡錦社區(qū)居民龔先生表示，經(jīng)過智慧社區(qū)建設(shè)，居民可以通過視頻門禁宣傳屏、手機了解社區(qū)最新資訊、活動信息，拉近了社區(qū)與居民的距離。

　　記者了解到，“智慧社區(qū)”通過社區(qū)綜合指揮平臺建設(shè)，再造了社區(qū)事件閉環(huán)的處置流程，以社區(qū)工作人員巡查、居民隨手拍上報、智慧化設(shè)備監(jiān)測，人防、技防相結(jié)合的方式為主要問題發(fā)現(xiàn)渠道，構(gòu)建“事前智能預(yù)警、事中分撥調(diào)度、事后智慧分析”事件處置體系，有效提升了社區(qū)的管理水平和工作效率，對于社區(qū)的工作做到事事有反饋、樁樁有落實，切實建立了社區(qū)事件高效處置機制。

　　同時，通過視頻監(jiān)控、視頻門禁、人像識別系統(tǒng)、煙感、電氣火災(zāi)監(jiān)測等智能化設(shè)備，24小時監(jiān)測，保障居民的生活安全，大大提升了業(yè)主的居住安全指數(shù)，提升社區(qū)居民安全感，同時借助智慧化設(shè)備監(jiān)測，通過社區(qū)指揮平臺形成有效聯(lián)動，提升了社區(qū)管理的工作效率，降低基層工作人員壓力，讓居民更有“獲得感”和“幸福感”，群眾安全感、滿意度得到了提升。

　　在社區(qū)疫情防控初期，南坑社區(qū)利用“智慧社區(qū)”系統(tǒng)完善的社區(qū)居民數(shù)據(jù)庫，率先推出南坑居民居住二維碼，居民只需掃碼輸入身份證號，無需其他更多注冊登記，即可清晰查詢住址，明確是否在本小區(qū)居住，大大減輕了卡口值守人員的工作壓力，最大限度減少人員流動，杜絕外部人員進(jìn)入社區(qū)。通過“智慧社區(qū)”居民數(shù)據(jù)庫以及視頻門禁系統(tǒng)排查居民人口動向，精準(zhǔn)摸排居住在轄區(qū)內(nèi)的疫情重點地區(qū)居民住戶，實現(xiàn)了精準(zhǔn)走訪、精準(zhǔn)摸排，及時準(zhǔn)確地掌握疫情重點地區(qū)居民的動向，減少網(wǎng)格員的工作量，同時提高了摸排精準(zhǔn)度。

　　大運軟件小鎮(zhèn)是全區(qū)首個智慧園區(qū)試點，智慧園區(qū)平臺2019年底上線后，實現(xiàn)了設(shè)備層智能化、網(wǎng)絡(luò)層物聯(lián)網(wǎng)化、平臺層數(shù)字化。在園區(qū)內(nèi)布設(shè)48路人臉視頻監(jiān)控、水電傳感125個、地磁884個，信息發(fā)布屏4個、車牌引導(dǎo)屏12個，2套人像門禁系統(tǒng)，8套人像閘機設(shè)備等各類智慧物聯(lián)終端設(shè)備，通過三維建模導(dǎo)航圖無縫集成；實現(xiàn)了園區(qū)設(shè)備數(shù)據(jù)、環(huán)境數(shù)據(jù)、人流數(shù)據(jù)、車輛數(shù)據(jù)等園區(qū)數(shù)據(jù)在園區(qū)的展廳大屏上，全方位全動態(tài)一屏感知、可視化管理。同時，建設(shè)了智慧園區(qū)手機端APP和PC端系統(tǒng)，將園區(qū)服務(wù)延伸到每個企業(yè)、每個運營管理人員。截至目前，企業(yè)通過智慧園區(qū)平臺提交報事報修、企業(yè)服務(wù)等需求累計140余項。