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　　志愿者接聽(tīng)心理服務(wù)熱線電話。

　　“孩子沒(méi)有奶水吃，現(xiàn)在又出不去，究竟何時(shí)才能解封？”前不久，坂田街道楊美社區(qū)旺塘小區(qū)一位“新晉寶媽”撥通“安心熱線”，正在這里馳援的龍崗區(qū)安心驛站心理咨詢師劉草茵接聽(tīng)來(lái)電，她判斷這位寶媽可能存在產(chǎn)后抑郁，馬上為其進(jìn)行“心理按摩”……

　　常態(tài)化疫情防控中如何讓群眾安心生活？今年以來(lái)，龍崗區(qū)委組織部組織全區(qū)130個(gè)安心驛站深入開(kāi)展抗擊疫情“安心行動(dòng)”，為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)“心”力量。截至目前，全區(qū)各級(jí)安心驛站開(kāi)展科普講座、心理咨詢、情緒疏導(dǎo)等各類心理健康服務(wù)活動(dòng)3000多場(chǎng)次，服務(wù)群眾6萬(wàn)多人次，筑牢轄區(qū)群眾心理防護(hù)屏障。

　　“我父親明天做手術(shù)，現(xiàn)在小區(qū)被列為封控區(qū)該怎么辦？”……龍崗區(qū)24小時(shí)心理服務(wù)熱線電話（400-0262-518）的鈴聲不斷響起?！拔覀兿嘈?，每一次接聽(tīng)都能幫助電話另一端的市民緩解彷徨、焦慮、無(wú)助的情緒。”一位心理咨詢師說(shuō)。“雖然我不知道電話另一端是誰(shuí)，但與她溝通后，我感覺(jué)心里舒暢很多?！贝蜻M(jìn)熱線的市民劉先生說(shuō)，抗疫“持久戰(zhàn)”下，一通電話給予很多市民抗擊疫情的信心。

　　據(jù)了解，除了安心驛站和心理服務(wù)熱線，龍崗區(qū)還依托“龍崗先鋒”微信公眾號(hào)開(kāi)設(shè)“安心講堂”專欄，以音頻、視頻和圖文的形式，為抗疫一線工作人員和廣大群眾送去心理關(guān)愛(ài)，目前已開(kāi)展43期。2月18日，深圳發(fā)布學(xué)生延期返校通告后，該欄目就及時(shí)推出直播課《延期開(kāi)學(xué)不焦慮 科學(xué)培養(yǎng)自律娃》，為家長(zhǎng)、學(xué)生緩解特殊時(shí)期的心理焦慮情緒。此外，錄制的“安心小貼士”“一分鐘減壓操”“一線人員心理調(diào)適”等系列短視頻頗受歡迎。