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　　6月30日，晶報(bào)記者從深圳市社會信用體系統(tǒng)籌小組辦公室（以下簡稱“市信用辦”）獲悉，今年以來，深圳市積極開展先行先試，市信用辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各區(qū)信用辦、市信用促進(jìn)會實(shí)現(xiàn)社會信用體系建設(shè)在深圳落地生根，形成了福田區(qū)“信用審批改革”、寶安區(qū)　“信用＋合規(guī)建設(shè)”、龍崗區(qū)“信用＋統(tǒng)計(jì)”、坪山區(qū)“信易貸100％覆蓋優(yōu)質(zhì)企業(yè)”、前海“信用＋稅收”“信用＋司法”“信易托”等一批形式多樣的可復(fù)制推廣創(chuàng)新措施，惠及全市200多萬家企業(yè)。通過“消費(fèi)信用體系”“誠信公共交通”“信易游”等各種舉措，強(qiáng)化市民群眾個人誠信建設(shè)，并在全社會營造誠實(shí)守信的良好氛圍，全面提升社會信用建設(shè)水平，助力深圳創(chuàng)建社會信用體系建設(shè)示范城市。

　　同時，為慶祝中國共產(chǎn)黨百年華誕，深圳市信用辦根據(jù)年初工作部署，推動黨史學(xué)習(xí)教育和社會信用體系建設(shè)有機(jī)結(jié)合，努力推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動在全市落實(shí)見效。

福田區(qū)：率先推行信用審批改革，續(xù)提升政務(wù)服務(wù)效率

　　針對企業(yè)由于對審批材料不熟悉或忘帶，很難一次滿足審批要求，導(dǎo)致審批暫時不予受理或耗時較長的困境，福田區(qū)率先推行行政審批改革，對信用狀況良好的申請人予以精簡辦事材料、簡化辦理流程、加快辦理進(jìn)度等便利服務(wù)，有效解決因材料欠缺導(dǎo)致跑多趟的情況，同時將申請人履諾情況納入行政相對人的政務(wù)信用記錄。

　　信用審批包括“信用＋秒批”“信用＋容缺”和“信用＋告知承諾”三種模式?！靶庞茫肱蹦Ｊ?，系統(tǒng)自動比對辦理人員的信息，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，無人工干預(yù)自動審批。“信用＋容缺”模式，對缺少部分申請材料且符合容缺辦理事項(xiàng)清單的企業(yè)或個人，只需在約定期限內(nèi)補(bǔ)齊補(bǔ)正相關(guān)材料，實(shí)現(xiàn)誠信申報(bào)、容缺受理?！靶庞茫嬷兄Z”模式，在收到申請人簽章的告知承諾書后，可當(dāng)場作出行政審批決定，讓擁有良好信用的企業(yè)和個人通過書面信用承諾享受即時辦理。信用審批模式自2020年8月試運(yùn)行以來，已應(yīng)用和產(chǎn)生信用信息5.5萬條，辦結(jié)信用＋秒批業(yè)務(wù)逾1.2萬筆。

羅湖區(qū)：培育誠信文化，增強(qiáng)信用力量

　　羅湖區(qū)舉辦了信用建設(shè)能力培訓(xùn)班，面向全區(qū)各社會信用體系建設(shè)成員單位進(jìn)行信用領(lǐng)域相關(guān)工作培訓(xùn)，通過播放宣傳視頻、張貼宣傳海報(bào)標(biāo)語、發(fā)放宣傳手冊等形式，全方位、高頻率、立體式宣傳誠信建設(shè)政策法規(guī)，傳播信用知識，引導(dǎo)社會主體樹立正確的誠信觀。率先出臺《羅湖區(qū)202年優(yōu)化營商環(huán)境改革重點(diǎn)任務(wù)清單》，著力推進(jìn)信用市場監(jiān)管改革創(chuàng)新，搶先開啟營商環(huán)境4.0時代。

　　羅湖區(qū)面向區(qū)內(nèi)的企業(yè)、園區(qū)推行信用承諾制，樹立誠信典型，帶動全區(qū)社會力量參與信用建設(shè)；組織港資餐飲業(yè)政策宣講會，宣傳港資餐飲業(yè)政策，引導(dǎo)港資餐飲企業(yè)建立信用承諾制度，增強(qiáng)信用自律意識；積極開展信用惠民惠企活動，組織“信易＋”服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)園區(qū)活動，鼓勵企業(yè)守信經(jīng)營。同時開展信用修復(fù)服務(wù)，組織轄區(qū)內(nèi)行政處罰的企業(yè)，開展信用修復(fù)專題培訓(xùn)，提升企業(yè)對失信問題和影響的重視，宣傳信用修復(fù)知識。

南山區(qū)：創(chuàng)建政務(wù)誠信試點(diǎn)，推動信用建設(shè)

　　南山區(qū)組建區(qū)政務(wù)誠信建設(shè)咨詢委員會，制定相關(guān)議事規(guī)則，組織專家研討會，研制全國首個《南山區(qū)政務(wù)誠信檔案標(biāo)準(zhǔn)》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，積極爭取創(chuàng)建政務(wù)誠信試點(diǎn)。組織開展南山區(qū)城市信用建設(shè)案例征集活動，打造一批信用承諾、分級分類監(jiān)管、信用修復(fù)等領(lǐng)域的試點(diǎn)示范，全面提升南山區(qū)政府部門對信用監(jiān)管的認(rèn)識，推進(jìn)信用監(jiān)管工作。組織“信易+”服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)園區(qū)活動，為園區(qū)企業(yè)帶來“信易+”服務(wù)政策，鼓勵企業(yè)守信經(jīng)營。

鹽田區(qū)：啟動“誠信四進(jìn)活動”，打造特色信用亮點(diǎn)

　　“一進(jìn)”指進(jìn)機(jī)關(guān)，面向鹽田區(qū)各社會信用體系建設(shè)成員單位進(jìn)行信用領(lǐng)域相關(guān)工作培訓(xùn)?！岸M(jìn)”進(jìn)街道，面向街道企業(yè)開展信用修復(fù)暨合規(guī)公益專題培訓(xùn)，提升企業(yè)對失信問題和影響的重視，幫助失信企業(yè)開展信用修復(fù)工作。“三進(jìn)”進(jìn)園區(qū)，組織“信易＋”專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)，讓守信經(jīng)營的企業(yè)享受信用帶來的價值?！八倪M(jìn)”進(jìn)社區(qū)，通過誠信知識問答、反欺詐知識轉(zhuǎn)盤等互動游戲提升居民的誠信知識和反欺詐水平。

　　鹽田區(qū)在全市首推“信易游”服務(wù)項(xiàng)目，4家旅游服務(wù)企業(yè)共同簽署鹽田區(qū)“信易游”惠企便民創(chuàng)新服務(wù)協(xié)議書，向鹽田區(qū)守信居民提供10項(xiàng)便捷、低成本的旅游服務(wù)項(xiàng)目。打造中英街誠信街區(qū)，升級優(yōu)化快捷服務(wù)平臺，通過“鎮(zhèn)內(nèi)買單，密封自提，海關(guān)監(jiān)管，快捷通關(guān)”模式，采取差異化監(jiān)管方式，　提高海關(guān)監(jiān)管效能，商業(yè)欺詐和售假投訴大幅下降，游客購物體驗(yàn)顯著提升，中英街營商環(huán)境明顯改善。

鹽田區(qū)“信易＋”惠企便民創(chuàng)新服務(wù)進(jìn)園區(qū)活動

寶安區(qū)：啟動守信合規(guī)示范建設(shè)，營造誠信氛圍

　　寶安區(qū)開展“信用＋合規(guī)建設(shè)”探索實(shí)踐。依托區(qū)公共信用信息平臺，搭建企業(yè)合規(guī)建設(shè)管理信息系統(tǒng)，建立信用分級監(jiān)管激勵制度，探索設(shè)立寶安區(qū)“3A”信用企業(yè)制度，細(xì)化企業(yè)信用修復(fù)“從快從簡”流程。開展守信合規(guī)示范園區(qū)、守信合規(guī)示范企業(yè)評選，以點(diǎn)帶面，引導(dǎo)企業(yè)誠信守法，促進(jìn)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營，切實(shí)提高企業(yè)的綜合競爭力，樹立企業(yè)良好社會形象。　

寶安信用辦打造“誠信公交車”

　　今年6月，寶安區(qū)創(chuàng)新打造“誠信公交車”，免費(fèi)發(fā)放“誠信口罩”，充分發(fā)揮公交巴士“親和力強(qiáng)、流動性強(qiáng)、宣傳面廣”的優(yōu)勢，以公交車為載體打造的移動宣傳陣地，選取M246、M249、M355等８條熱門公交線路部分公交車，以“信用寶安”和“誠信?！眻D標(biāo)為主題形象，打造誠信公交車，利用市民碎片化時間，植入誠信文化，讓誠信理念走進(jìn)群眾生活。將疫情防控與誠信宣傳相結(jié)合，圍繞“誠信讓生活更好”為主題，以信用寶安吉祥物誠信牛為形象，設(shè)計(jì)制作了10萬個誠信口罩，面向轄區(qū)內(nèi)群眾免費(fèi)發(fā)放，提醒群眾在做好個人疫情防控的同時，也應(yīng)提高自身信用意識?！?/p>

龍崗區(qū)：打造“信用＋統(tǒng)計(jì)”模式，加強(qiáng)信用服務(wù)　

　　龍崗區(qū)在全市率先打造“信用+統(tǒng)計(jì)服務(wù)模式，惠及統(tǒng)計(jì)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)平臺企業(yè)4823家。一是“信用＋宣傳”，讓統(tǒng)計(jì)普法發(fā)出“信”號召。以“誠信建設(shè)萬里行”為主線，號召各街道統(tǒng)計(jì)員定期走訪企業(yè)，面對面講解一般失信、嚴(yán)重失信企業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及懲戒措施，統(tǒng)計(jì)從業(yè)人員信用行為評價標(biāo)準(zhǔn)以及失信行為的聯(lián)合懲戒；二是“信用＋惠企”，讓守信標(biāo)準(zhǔn)成為“信”標(biāo)配。對照統(tǒng)計(jì)守信企業(yè)評價標(biāo)準(zhǔn)，普法志愿者走進(jìn)企業(yè)指導(dǎo)建立健全統(tǒng)計(jì)管理制度。在全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)率先推行“信用承諾”制，向2021年889家新增入庫企業(yè)發(fā)放《統(tǒng)計(jì)信用告知書》《統(tǒng)計(jì)信用承諾書》等材料，引導(dǎo)更多企業(yè)從“要我誠信”向“我要誠信”轉(zhuǎn)變；三是“信用＋懲處”，讓統(tǒng)計(jì)監(jiān)督成為“信”法寶。將統(tǒng)計(jì)失信企業(yè)通過“信用中國”“龍崗誠信網(wǎng)”“龍崗區(qū)統(tǒng)計(jì)局”等網(wǎng)站向社會進(jìn)行公示，已認(rèn)定3家企業(yè)為一般統(tǒng)計(jì)失信企業(yè)。同時，向企業(yè)發(fā)放統(tǒng)計(jì)信用修復(fù)告知書，引導(dǎo)企業(yè)通過誠信約談、及時整改等渠道修復(fù)信用，建立自我糾錯、主動自新的鼓勵機(jī)制，消除對企業(yè)和社會的不良影響。

龍崗區(qū)信用聯(lián)合獎懲備忘錄簽署儀式

　　在加大“信易貸”推廣力度方面，龍崗區(qū)成功協(xié)助45家企業(yè)獲批2.59億元信用貸款，以龍崗義烏商城為試點(diǎn)，推出個體工商戶“信易貸”項(xiàng)目，按照“一戶一策”原則提供個性化的融資解決方案。建立對轄區(qū)內(nèi)海關(guān)AEO高級認(rèn)證企業(yè)實(shí)行免檢制度，最大程度減少對信用優(yōu)良企業(yè)的干擾。持續(xù)開展信用宣傳，發(fā)布“龍崗第一課”（信用篇），線上和線下多途徑同步推廣，積極營造“知信用信”的良好氛圍。

龍華區(qū)：解決信用修復(fù)問題，助力企業(yè)發(fā)展

　　龍華區(qū)全面推進(jìn)信用修復(fù)全流程試點(diǎn)工作，積極開展“信用教育前置＋失信告知提醒＋信用修復(fù)服務(wù)”相結(jié)合的全周期失信治理模式，組織失信企業(yè)舉辦信用修復(fù)公益培訓(xùn)，提高對失信問題的認(rèn)識，同時編輯和發(fā)放信用修復(fù)手冊，提高企業(yè)自主信用修復(fù)的能力，打造信用修復(fù)“龍華模式”。

　　圍繞守信激勵工作，龍華區(qū)探索依托高鐵北站客運(yùn)樞紐，推出“信易行”守信激勵項(xiàng)目，助力高鐵北站核心商圈發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)誠信興業(yè)創(chuàng)造良好的信用環(huán)境。

光明區(qū)：完善消費(fèi)信用體系，消費(fèi)向綠色、健康、安全發(fā)展

　　建立全面、科學(xué)、客觀的消費(fèi)評價模型，消費(fèi)者可以通過查看商家的指數(shù)名片了解商家的經(jīng)營信息，商家可以通過指數(shù)分?jǐn)?shù)自查經(jīng)營信用水平，消協(xié)組織可以通過消費(fèi)評價指數(shù)對行業(yè)進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督。2020年光明區(qū)開展消費(fèi)評價指數(shù)應(yīng)用服務(wù)項(xiàng)目以來，在大仟里商圈新增150家消費(fèi)評價指數(shù)企業(yè)，并加入消費(fèi)維權(quán)綠色通道，覆蓋餐飲、服裝鞋帽、日用百貨、珠寶配飾、教育培訓(xùn)、通信數(shù)碼、美容化妝等行業(yè)，全年全區(qū)投訴和解量占比增加了6.2個百分點(diǎn)；和解成功率增加了28.63個百分點(diǎn)，為深圳市各區(qū)同類指數(shù)排名第一。

坪山區(qū)：全方位推進(jìn)“信易貸”工作，100％覆蓋全區(qū)優(yōu)質(zhì)企業(yè)

　　坪山區(qū)以“企業(yè)（園區(qū)）+平臺+金融機(jī)構(gòu)”的融資創(chuàng)新模式，開通企業(yè)信貸綠色通道，為區(qū)內(nèi)企業(yè)特別是中小微企業(yè)提供基于信用信息的融資信貸服務(wù)，申請鏈接上線到坪山信用網(wǎng)、i深圳坪山專區(qū)、坪山政法公眾號等位置供企業(yè)填寫信貸需求。線下宣傳，擴(kuò)大“坪信貸”覆蓋面。舉辦“以法興企、以信興業(yè)”文化沙龍活動、坪山區(qū)社會信用體系建設(shè)宣講暨“坪信貸”項(xiàng)目推廣活動等信用主體活動，邀請學(xué)者、專家、銀行代表、企業(yè)代表對“坪信貸”進(jìn)行研討推介。銀企聯(lián)動，暢通信用融資渠道。招商銀行、浙商銀行、深圳農(nóng)村商業(yè)銀行3家“坪信貸”的首批合作銀行簽署信用貸款合作協(xié)議，共計(jì)為坪山區(qū)企業(yè)帶來了60億的信用額度。

　　自“坪信貸”上線以來，坪山區(qū)已電話調(diào)研信用等級為A+、A級的信用優(yōu)質(zhì)企業(yè)428家，線下走訪有信貸需求的企業(yè)46家，申請信貸企業(yè)29家，12家資料遞交中，３家審批中，其中，深圳市高安強(qiáng)實(shí)業(yè)有限公司、深圳市商廚科技有限公司已分別獲批350萬、1500萬的純信用貸款，享受到實(shí)實(shí)在在的信用紅利，讓信用有價、有用、有感。　

大鵬新區(qū)：持續(xù)打造生態(tài)大鵬“信用名片”　

　　大鵬新區(qū)創(chuàng)建全省首家旅游行業(yè)誠信自律組織－大鵬新區(qū)旅游誠信聯(lián)盟（投訴調(diào)解中心），以“誠信經(jīng)營的集體承諾，共建共享的品質(zhì)聯(lián)盟”為宗旨，推動全域旅游品質(zhì)提升，加快創(chuàng)建國家級旅游業(yè)改革創(chuàng)新先行區(qū)，現(xiàn)已覆蓋“吃、住、行、游、購、娛”旅游行業(yè)全鏈條，發(fā)展聯(lián)盟成員428家，累計(jì)處理197個旅游投訴，完成3876個旅游咨詢服務(wù)。創(chuàng)新打造面向群眾沒有圍墻的‘四史’教育大課堂，用心用情用力充分挖掘利用紅色資源、開發(fā)紅色教育學(xué)習(xí)實(shí)踐基地和經(jīng)典路線，紅色旅游不斷升溫，與生態(tài)游、歷史人文游等深度融合形成旅游新業(yè)態(tài)。

　　同時，大鵬新區(qū)率先制定《大鵬新區(qū)住房和建設(shè)局行政處罰信息信用修復(fù)工作指引》，暢通社會公眾對信用修復(fù)異議、投訴、舉報(bào)渠道，引導(dǎo)社會公眾及社會組織關(guān)注并參與信用修復(fù)工作，完善住房建設(shè)領(lǐng)域守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒機(jī)制。

前海自貿(mào)區(qū)：打造信用建設(shè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“前海模式”　

　　深圳前海深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)作為廣東省首批“信易＋”聯(lián)盟成員單位，持續(xù)致力于推進(jìn)信用服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。前海自貿(mào)區(qū)為前海企業(yè)提供“信易托”服務(wù)，即為信用評價為Ａ的企業(yè)辦理住所托管業(yè)務(wù)時，可免予提交企業(yè)實(shí)際經(jīng)營地址證明材料。截至目前，實(shí)施容缺托管激勵案例數(shù)已達(dá)1610筆。推出“信用＋稅收”，即對前海管理局和前海稅務(wù)局認(rèn)定信用評價結(jié)果均Ａ的“雙Ａ”企業(yè)，提供免排隊(duì)綠色通道、銀企融資撮合、發(fā)票審批申請“秒批”及“按需供應(yīng)發(fā)票”等稅務(wù)服務(wù)。已為“雙Ａ企業(yè)”優(yōu)先辦理涉稅業(yè)務(wù)1285筆，平均辦稅時間縮短75％，風(fēng)險管理成效提升30％以上，共節(jié)約企業(yè)等待時間13375小時。

　　與前海法院攜手推出“信用＋司法”，完善誠信企業(yè)司法激勵機(jī)制，對前海管理局認(rèn)定信用Ａ類且無不良司法記錄的企業(yè)，在執(zhí)行過程中將被采取更靈活、溫和的措施。該機(jī)制實(shí)行以來，前海法院共辦理涉誠信企業(yè)案件153件，涉及誠信企業(yè)89家，涉案標(biāo)的額4億元，已辦結(jié)案件65件。

深圳市信用促進(jìn)會：啟動深圳市企業(yè)信用修復(fù)公益服務(wù)活動

　　2021年6月23日，深圳市信用促進(jìn)會走進(jìn)深圳市西部公共汽車有限公司（以下簡稱“西部公共汽車公示”）就企業(yè)合規(guī)管理和誠信建設(shè)開展交流和“點(diǎn)對點(diǎn)”服務(wù)。下一步深圳市信用促進(jìn)會將在全市范圍內(nèi)全面啟動公益信用修復(fù)服務(wù)，除了提供信用修復(fù)咨詢或者培訓(xùn)，還會免費(fèi)幫助企業(yè)完成修復(fù)流程。