近日,龍崗區(qū)南灣街道舉辦“政務(wù)公開提效能,服務(wù)群眾零距離”“政府開放日”活動。
活動邀請企業(yè)及群眾代表參觀政務(wù)服務(wù)大廳,了解大廳的整體布局和服務(wù)窗口設(shè)置,詳細(xì)介紹各個窗口的職能和服務(wù)內(nèi)容。
參與者通過從提交材料到領(lǐng)取結(jié)果,體驗“高效辦成一件事”全過程,感受政務(wù)服務(wù)的高效便捷,并實踐操作政務(wù)一體機(jī),完成查詢、打印、繳費(fèi)等常見業(yè)務(wù),感受智能化便捷性。
“體驗了窗口人員的角色,了解了窗口辦事的每個步驟,感受到了工作的復(fù)雜性和細(xì)節(jié)的重要性”。一位參加活動的群眾表示。
“我們將持續(xù)優(yōu)化政務(wù)公開,提升服務(wù)效能,努力實現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”?!蹦蠟辰值老嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步將推進(jìn)政策落地,優(yōu)化營商環(huán)境,簡化企業(yè)辦事流程,提升政務(wù)服務(wù)效能。