9月12日,位于深圳市龍崗區(qū)南灣街道的中交科技城虛擬園區(qū)“i企”服務(wù)站正式揭牌。該服務(wù)站作為“1+1+3+N”服務(wù)體系的重要組成部分,是南灣街道落實(shí)“政府引導(dǎo)、社會(huì)主導(dǎo)”虛擬園區(qū)建設(shè)思路的全新落地嘗試。以完善園區(qū)服務(wù)為發(fā)力點(diǎn),南灣街道聯(lián)合中交科技城共同打造“一站式”惠企平臺(tái),為企業(yè)輸送一攬子服務(wù),實(shí)現(xiàn)“人才、產(chǎn)業(yè)、法律、金融”等服務(wù)“一鍵直達(dá)”。
揭牌儀式現(xiàn)場(chǎng)
據(jù)悉,虛擬園區(qū)是伴隨數(shù)字經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)并依托新一代信息技術(shù)搭建的網(wǎng)絡(luò)虛擬平臺(tái),中交科技城虛擬園區(qū)“i企”服務(wù)站旨在利用線上平臺(tái)和線下服務(wù)站點(diǎn),為企業(yè)和市民群眾提供全時(shí)、全域的高效服務(wù)。
目前,“i企”服務(wù)站依托微信小程序和中交科技城商業(yè)管理系統(tǒng),以科技賦能運(yùn)營(yíng)服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)模式,為企業(yè)提供高效、便利的服務(wù)。在微信小程序可以一鍵聯(lián)系到園區(qū)管理部門(mén),尋求物業(yè)管理、集采物資、法律咨詢等基礎(chǔ)服務(wù);也可以獲得增值服務(wù),如提供高級(jí)人才獵頭服務(wù),助力人才隊(duì)伍建設(shè);同時(shí)也提供了特色服務(wù),如支持企業(yè)申報(bào)各類資質(zhì)和專項(xiàng)資金,組織產(chǎn)學(xué)研合作,促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化,對(duì)于有資金需求的,還會(huì)搭建銀企服務(wù)平臺(tái),為入駐企業(yè)提供融資解決方案。整體而言,中交科技城虛擬園區(qū)是通過(guò)完善基礎(chǔ)配套服務(wù),輔以增值和特色服務(wù),進(jìn)一步夯實(shí)虛擬園區(qū)企業(yè)服務(wù)工作。
南灣街道虛擬園區(qū)建設(shè)體系
為使虛擬園區(qū)運(yùn)作更加順暢,中交科技城虛擬園區(qū)建立了一套包含了南灣街道辦事處處級(jí)、科級(jí)以及聯(lián)絡(luò)干部三人小組在內(nèi)的組織架構(gòu),由處級(jí)和科級(jí)干部分別擔(dān)任站長(zhǎng)和副站長(zhǎng),下設(shè)企業(yè)服務(wù)組、產(chǎn)業(yè)培育組和智慧園區(qū)組等6個(gè)小組,通過(guò)明確小組工作職責(zé)和分工,為園區(qū)提供貼身服務(wù)。
“有了虛擬園區(qū),不管是找政策還是找市場(chǎng),我們都能更便捷獲取所需信息。而且還可以找到對(duì)應(yīng)企服專員,享受‘一對(duì)一’的服務(wù),向他們尋求幫助,是企業(yè)在遇到問(wèn)題時(shí)的‘及時(shí)雨’”。園區(qū)企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)虛擬園區(qū)的服務(wù)模式贊不絕口。
據(jù)中交科技城相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,接下來(lái),園區(qū)將繼續(xù)聯(lián)合南灣街道深化線上平臺(tái)和線下i企服務(wù)站的服務(wù)事項(xiàng),確保中交科技城虛擬園區(qū)企業(yè)服務(wù)有序進(jìn)行,同時(shí)也將立足智能制造、商貿(mào)服務(wù)、文化創(chuàng)意三大產(chǎn)業(yè)加大服務(wù)力度,加快構(gòu)建“物業(yè)服務(wù)+增值服務(wù)+特色服務(wù)”全方位服務(wù)體系。
高標(biāo)準(zhǔn)打造“i企”服務(wù)站是南灣街道貫徹落實(shí)市、區(qū)關(guān)于“虛擬園區(qū)”部署要求的具體舉措。南灣街道著眼打造一流營(yíng)商環(huán)境,時(shí)時(shí)把“企業(yè)服務(wù)”當(dāng)作重點(diǎn)任務(wù),樹(shù)牢“緊密聯(lián)系、無(wú)事不擾、有求必應(yīng)”理念,做好做實(shí)企業(yè)服務(wù)。
下一步,街道將圍繞政府和企業(yè)之間的園區(qū)這一關(guān)鍵環(huán)節(jié),引導(dǎo)園區(qū)參與到企業(yè)服務(wù)過(guò)程中來(lái),打造“街道+園區(qū)”的企業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,一起做企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期“陪跑員”和戰(zhàn)略“合伙人”,全方位、多層次滿足企業(yè)需求,讓虛擬園區(qū)為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。