市民可通過大眾點評、美團平臺找到最近的自助政務服務區(qū)。
“我想打印參保證明,你知道附近哪里有24小時自助政務服務區(qū)嗎”“上美團就知道啦,龍崗區(qū)的50個24小時自助政務服務區(qū)都已上線美團,搜一搜即可找到離你最近的那個,還可一鍵導航,可方便了”……記者4月26日從龍崗區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局獲悉,龍崗區(qū)24小時自助政務服務區(qū)上線美團和大眾點評啦!不僅方便了辦事群眾,還持續(xù)增強和提升了辦事群眾及企業(yè)的獲得感和滿意度。
為進一步提升全區(qū)政務服務便民化水平、提高群眾滿意度,區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局積極運用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,攜手大眾點評、美團不斷探索“政務服務商業(yè)”模式,將全區(qū)50個24小時自助政務服務區(qū)全部上線大眾點評及美團平臺。辦事群眾在上述平臺搜索關鍵詞“24小時自助政務服務區(qū)”,即可找到身邊最近的24小時自助政務服務區(qū),并能提前查看自助終端機種類和可辦事項清單。
此外,通過“龍崗政務服務”微信公眾號,辦事群眾也可以查看各自助服務區(qū)的地址,點擊“大廳辦事”—“服務地圖”即可進入。
2019年11月,龍崗區(qū)行政服務大廳24小時自助政務服務區(qū)正式啟用。截至目前,區(qū)、街道、社區(qū)三級共建成50個24小時自助政務服務區(qū)。50個自助政務服務區(qū)已分別投放市自助服務終端、社保自助終端、好易自助終端、多功能警務自助終端、營業(yè)執(zhí)照自助領證終端、便民自助照相復印一體機、快照易自助式證件照攝影等7類自助終端,可辦理140余項業(yè)務。
“龍崗政務服務越來越貼心了,需要辦理業(yè)務,在美團上一搜,附近的自助政務服務區(qū)都‘跳’出來了,像點餐一樣,每個自助終端機能辦理的事項都有清晰說明,一目了然,非常簡單便捷。”龍城街道愉園社區(qū)居民劉先生體驗了一把“美團政務”,對龍崗區(qū)政務服務的便民舉措贊不絕口。
區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局相關負責人表示,接下來,龍崗區(qū)將進一步推動更多類型的自助終端集成進駐,并探索與銀行、園區(qū)及企業(yè)合作,借助其網(wǎng)點進一步拓展推廣,為市民提供更加精準便利的服務,進一步提升龍崗區(qū)營商環(huán)境和政務服務水平,為深圳推進中國特色社會主義先行示范區(qū)建設作出“龍崗貢獻”。