龍崗區(qū)移動集裝箱式24小時自助政務(wù)服務(wù)區(qū)內(nèi)景。
11月11日,在深圳市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局局長劉佳晨、副巡視員陳朝祥,龍崗區(qū)區(qū)長代金濤的共同見證下,龍崗區(qū)行政服務(wù)大廳24小時自助政務(wù)服務(wù)區(qū)正式啟用,在持續(xù)提升全區(qū)政務(wù)服務(wù)便民化水平、提高群眾滿意度、推動全區(qū)政務(wù)服務(wù)水平再上新臺階、全面營造良好營商環(huán)境上,作出新的創(chuàng)新改革探索。這也是全市首個移動集裝箱式24小時自助政務(wù)服務(wù)區(qū)。
據(jù)了解,該服務(wù)區(qū)位于區(qū)行政服務(wù)大廳正門外西側(cè)天橋下,建筑面積約50平方米。目前已投放市自助服務(wù)終端、社保自助終端、交通違章處理終端、營業(yè)執(zhí)照自助領(lǐng)證終端等4類自助終端,可辦理113項業(yè)務(wù)。市民隨時通過刷身份證進入自助服務(wù)區(qū)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。此外,區(qū)行政服務(wù)大廳內(nèi)還配備了2臺多功能警務(wù)自助終端,可辦理戶政、出入境、交管和無犯罪記錄等13項業(yè)務(wù)。
近年來,為推進審批服務(wù)便民化、深化“放管服”改革,龍崗區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局圍繞“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”的工作目標,積極運用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維和手段,結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育要求,統(tǒng)籌組織區(qū)各部門、各街道政務(wù)服務(wù)力量,群策群力開展創(chuàng)新改革,充分發(fā)揮責任部門的積極性、主動性,率先與互聯(lián)網(wǎng)平臺、郵政、商會、行業(yè)協(xié)會等社會組織力量跨界合作,推出系列“政務(wù)服務(wù)+”便民服務(wù)新舉措,推動全區(qū)政務(wù)服務(wù)水平再上新臺階。24小時自助政務(wù)服務(wù)區(qū)便是龍崗區(qū)推進“數(shù)字政府”“智慧城區(qū)”建設(shè)的最新成果之一。目前,各街道大廳和16個社區(qū)大廳已建成24小時自助政務(wù)服務(wù)區(qū)。
區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局相關(guān)負責人介紹,將進一步推動更多類型的自助終端集成進駐,并探索與銀行、園區(qū)以及企業(yè)合作,借助其網(wǎng)點深入拓展推廣,為市民提供更加精準便利的服務(wù),進一步提升龍崗區(qū)營商環(huán)境和政務(wù)服務(wù)水平,為全市推進中國特色社會主義先行示范區(qū)建設(shè)作出“龍崗貢獻”。