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　　開展綜合窗口培訓。

　　企業(yè)賬號實名核驗是企業(yè)網(wǎng)上辦事的基礎(chǔ)，時不時就有企業(yè)老板在龍崗政務(wù)服務(wù)微信公眾號留言：“企業(yè)賬號升級怎么辦理？”“去哪可以辦理五級實名核驗？”……現(xiàn)在，好消息來啦！4月19日，記者從區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局獲悉，為滿足企業(yè)辦理五級實名核驗需求，加快推廣網(wǎng)上辦事，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，助力復工復產(chǎn)，龍崗區(qū)行政服務(wù)大廳即將開展五級用戶實名核驗業(yè)務(wù)。

　　“即將進駐龍崗區(qū)行政服務(wù)大廳的實名核驗業(yè)務(wù)，簡單來講就是綜合窗口工作人員按辦事指南要求收取相關(guān)材料后，通過人工判斷和系統(tǒng)數(shù)據(jù)比對等手段進行核驗，將申請人的低級賬號一次性提升到五級。”區(qū)行政服務(wù)大廳工作人員介紹，賬號等級提升到五級后，企業(yè)辦事將更加方便，廣東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)事項可以“任你辦”。

　　據(jù)了解，為貫徹深圳市行政服務(wù)大廳發(fā)布的《關(guān)于進一步優(yōu)化實名核驗業(yè)務(wù)辦理的通告》指示，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，助力復工復產(chǎn)，龍崗區(qū)行政服務(wù)大廳決定，將五級用戶實名核驗業(yè)務(wù)納入綜合窗口辦理。屆時，辦事人經(jīng)指定渠道預約并憑預約回執(zhí)到大廳取號后，可在任一綜合窗口辦理業(yè)務(wù)，基本可實現(xiàn)即到即辦。

　　此外，為確保業(yè)務(wù)順利進駐，最大程度服務(wù)辦事人，龍崗區(qū)行政服務(wù)大廳做了一系列準備工作，開展綜合窗口內(nèi)部培訓，對實名核驗辦理條件、所需資料、受理流程及系統(tǒng)操作等進行全面學習，并在測試環(huán)境中進行模擬操作演示，為業(yè)務(wù)上線夯實理論基礎(chǔ)。同時，參加省統(tǒng)一認證平臺實名核驗業(yè)務(wù)遠程視頻培訓，并通過正式系統(tǒng)進行操作演示。目前，綜合窗口全體工作人員已完成賬號開通，第一臺測試機送抵區(qū)行政服務(wù)大廳后，綜合窗口第一時間組織進行設(shè)備調(diào)試和上崗實操。接下來，區(qū)行政服務(wù)大廳將推進設(shè)備采購、安裝調(diào)試、系統(tǒng)對接等工作，實現(xiàn)設(shè)備更新、業(yè)務(wù)進駐以及綜合窗口大融合無縫銜接，充分發(fā)揮“一窗通辦”效能，預計該業(yè)務(wù)將于4月底至5月初正式上線。

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　　據(jù)介紹，自然人或法人在廣東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)注冊后，其賬號默認為一級賬號。一級賬號信息由申請人提供，未經(jīng)過核驗，可信度較低。部分事項在賬號可信度方面要求較高：如保障性住房輪候申請、商事主體設(shè)立等要求四級賬號，知識產(chǎn)權(quán)資助獎勵、第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案等要求五級賬號。賬號等級越高，可信度越高，核驗要求也越高。如五級賬號要求申請人必須經(jīng)核驗后，確保實人、實名、實證三者一致，以此在茫?；ヂ?lián)網(wǎng)中證明“登錄賬號的就是我”，方可辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。