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　　受新冠肺炎疫情影響，企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)融資難、用工難、防疫物資缺乏等問(wèn)題怎么辦？別擔(dān)心！“龍i企”精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)信息平臺(tái)上線啦！企業(yè)通過(guò)該平臺(tái)，對(duì)用工、金融、稅務(wù)、科創(chuàng)、出口等多方面訴求可“一鍵提交”，將得到及時(shí)有效的響應(yīng)和處理。

　　龍崗區(qū)上線“龍i企”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)和粵商通、“深i企”企業(yè)服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)和功能的協(xié)同和共享。“龍i企”服務(wù)企業(yè)信息平臺(tái)是面向龍崗區(qū)企業(yè)，搭建企業(yè)和政府之間溝通橋梁和快速響應(yīng)反饋通道，旨在及時(shí)幫助企業(yè)解決生產(chǎn)面臨的各類(lèi)問(wèn)題和訴求，精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)，推動(dòng)市、區(qū)惠企政策落地落實(shí)。同時(shí)，“龍i企”能夠幫助政府人員深入了解企業(yè)面臨的問(wèn)題，并及時(shí)解決問(wèn)題，提高溝通和辦事效率。

　　據(jù)了解，“龍i企”融合企業(yè)提交訴求、政府快速反饋、政策匯總匹配、便捷服務(wù)辦理等多種功能。該平臺(tái)通過(guò)數(shù)字化、智能化手段將市、區(qū)各類(lèi)惠企政策文件錄入政策庫(kù)，企業(yè)根據(jù)自身情況設(shè)置政策偏好，即可精準(zhǔn)快速查找到可以享受的所有優(yōu)惠政策。

　　據(jù)介紹，“龍i企”的設(shè)計(jì)初衷和最大優(yōu)勢(shì)就是精準(zhǔn)服務(wù)。其中，“企業(yè)心聲”是“龍i企”平臺(tái)推出的重要功能，集企業(yè)反映訴求、政府快速響應(yīng)、企業(yè)隨時(shí)掌握反饋進(jìn)度于一體，企業(yè)通過(guò)平臺(tái)填報(bào)訴求信息，對(duì)應(yīng)職能部門(mén)將第一時(shí)間對(duì)收到的訴求進(jìn)行研究并予以快速解答。訴求問(wèn)題范圍包括融資、生產(chǎn)配套、租賃場(chǎng)地、社保、上市、稅務(wù)、企業(yè)周邊交通、企業(yè)員工子女入學(xué)等各個(gè)方面。

　　具體操作方面，企業(yè)可打開(kāi)“i深圳”APP點(diǎn)擊首頁(yè)“區(qū)級(jí)服務(wù)”，選擇龍崗區(qū)，進(jìn)入龍崗區(qū)頁(yè)面后，選擇“龍i企”。在“龍i企”平臺(tái)，企業(yè)根據(jù)自身情況選擇需要填報(bào)的問(wèn)題類(lèi)型。點(diǎn)擊上報(bào)后，系統(tǒng)會(huì)判定是否登錄，未登錄將跳轉(zhuǎn)粵信簽登錄賬號(hào)，需用法人賬號(hào)登錄。登錄成功后，選擇返回“i深圳”。企業(yè)進(jìn)入訴求上報(bào)頁(yè)面，填寫(xiě)訴求信息登記表及企業(yè)聯(lián)系方式，點(diǎn)擊“提交”，完成上報(bào)過(guò)程。進(jìn)度查詢(xún)方面，企業(yè)點(diǎn)擊首頁(yè)的“查詢(xún)進(jìn)度”，可看到企業(yè)自上報(bào)的訴求以及服務(wù)專(zhuān)員代上報(bào)的訴求，方便企業(yè)及時(shí)了解訴求跟進(jìn)的進(jìn)度和反饋情況。