平湖上木古社區(qū)工作人員陪同運(yùn)營(yíng)商上門洽談并簽訂5G基站租賃合同。
6月2日下午,街道黨工委書記王舒(前右二)率隊(duì)到山廈社區(qū)調(diào)研5G基站工作,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決存在的問題。
平湖街道5G基站建設(shè)總?cè)蝿?wù)1050個(gè)。其中宏基站861個(gè),數(shù)量為龍崗區(qū)最多。面對(duì)任務(wù)重、時(shí)間緊、推進(jìn)難,溝通協(xié)調(diào)工作量巨大以及轄區(qū)城市更新項(xiàng)目多的實(shí)際,平湖街道積極落實(shí)區(qū)委區(qū)政府工作部署,把5G基站建設(shè)作為政治任務(wù)和重點(diǎn)民生項(xiàng)目來抓,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)部門、各社區(qū)及運(yùn)營(yíng)商,特別依靠社區(qū),做好群眾思想工作,集思廣益選址,保證工程進(jìn)度和質(zhì)量。尤其今年4月以來,加班加點(diǎn),全力沖刺,提前8天完成5G宏基站建設(shè)任務(wù),多個(gè)社區(qū)超額完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)平湖區(qū)域5G信號(hào)全覆蓋,打造“科技+”營(yíng)商環(huán)境,為居民生活品質(zhì)提升和片區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展再添羽翼。這一工作體現(xiàn)了平湖黨員干部高超的群眾工作技巧和勇挑重?fù)?dān)的精神,如試金石般再次驗(yàn)證了該街道扎實(shí)的群眾工作水平。
黨建引領(lǐng) 千方百計(jì)保質(zhì)保量
2019年10月,平湖街道成立5G基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,黨建引領(lǐng),街道領(lǐng)導(dǎo)掛帥,經(jīng)科辦牽頭,各社區(qū)和相關(guān)單位大力支持,主動(dòng)與移動(dòng)、聯(lián)通、電信、鐵塔公司溝通工作進(jìn)展,梳理并討論解決存在的問題。
由于溝通協(xié)調(diào)工作量巨大,加上受疫情影響,5G基站建設(shè)推進(jìn)工作較為困難。今年4月上旬,疫情防控工作剛告一段落,平湖街道立即與區(qū)大數(shù)據(jù)管理局進(jìn)行溝通,部署5G基站建設(shè)工作。5月8日,街道黨工委書記王舒召開5G基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作推進(jìn)會(huì),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,動(dòng)員各單位搶回被疫情耽誤的時(shí)間,并率隊(duì)深入社區(qū)調(diào)研5G基站工作進(jìn)展,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決工作推進(jìn)過程中存在的問題。街道辦主任劉慶多次到社區(qū)幫助協(xié)調(diào)解決5G基站建設(shè)方面的問題,多次督促三大運(yùn)營(yíng)商、鐵塔公司加快5G基站建設(shè)進(jìn)度。
“我們千方百計(jì)、軟磨硬泡,有成功也有不成功的,這很正常。”為協(xié)調(diào)好站點(diǎn)進(jìn)場(chǎng)施工,保障5G基站建設(shè)進(jìn)度和質(zhì)量,街道辦副主任王亮、經(jīng)科辦主任顏章云、經(jīng)科辦副主任劉瑞堅(jiān)勤跑現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決問題,與工作人員、運(yùn)營(yíng)商一起夜以繼日地加班加點(diǎn),想盡辦法、費(fèi)盡口舌,劉瑞堅(jiān)從身邊人做起,說服自己辦企業(yè)的同學(xué)同意提前進(jìn)場(chǎng)施工。街道經(jīng)科辦定期組織三大運(yùn)營(yíng)商、鐵塔公司有關(guān)負(fù)責(zé)人召開協(xié)調(diào)會(huì),梳理解決存在的問題,并建立每日進(jìn)度通報(bào)、每周督查制度。同時(shí),抽調(diào)7名工作人員組成專班,主要負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)商和社區(qū)工作站及股份公司的聯(lián)系溝通工作,陪同運(yùn)營(yíng)商工作人員上樓踩點(diǎn)選址,跟進(jìn)已協(xié)調(diào)好站點(diǎn)的進(jìn)場(chǎng)施工,督促5G基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度,保障工程進(jìn)度和質(zhì)量。
平湖街道以問題為導(dǎo)向,及時(shí)跟聯(lián)通、移動(dòng)和鐵塔公司研究,在原81個(gè)需協(xié)調(diào)問題清單中,果斷將88個(gè)備選站點(diǎn)加入工作任務(wù)清單,將蛋糕做大,形成“169問題清單”,并下達(dá)到各社區(qū)工作站,做到有的放矢。同時(shí),每周在“陽光平湖”街道微信群公布協(xié)調(diào)進(jìn)展情況及排名,以考促建,強(qiáng)力推進(jìn)5G基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。
依靠社區(qū) 打消群眾思想顧慮
“我昨天拉肚子,今天渾身不舒服?!薄翱墒腔具€沒通電?!薄胺凑铱匆娝屯?。”這段發(fā)生在社區(qū)群眾和工作人員之間的對(duì)話雖有些令人啼笑皆非,卻反映了群眾中普遍存在的擔(dān)憂,有的甚至到了談虎色變的程度。為了群眾,依靠群眾,平湖街道拿出群眾工作的傳統(tǒng)法寶,制定依靠社區(qū)的戰(zhàn)略,發(fā)動(dòng)社區(qū)黨委書記及工作人員利用自己貼近群眾的資源優(yōu)勢(shì),宣講關(guān)于5G的科學(xué)知識(shí),消除群眾對(duì)5G建設(shè)的疑慮,協(xié)調(diào)解決基站選址、施工問題。
2019年12月31日,街道辦副主任王亮、經(jīng)科辦主任顏章云和鵝公嶺社區(qū)工作站相關(guān)負(fù)責(zé)人、移動(dòng)公司代表及聯(lián)通公司代表等,與居民協(xié)調(diào)關(guān)于5G基站建設(shè)選址問題。面對(duì)居民的排斥心理,鵝公嶺社區(qū)黨委書記葉國(guó)雄拍板在社區(qū)工作站樓頂加建基站,同時(shí)篩選出寶鵝工業(yè)區(qū)、中華商務(wù)及育美新村等一批避開居民樓的工業(yè)廠房樓面站,他說:“5G基站建設(shè)是營(yíng)商環(huán)境的一部分,信號(hào)不好,電話都打不了,怎么做得好生意?!”
今年6月8日,禾花社區(qū)20多名居民持一封《任屋新村業(yè)主給中國(guó)移動(dòng)和八巷十五號(hào)業(yè)主的一封公開信》投訴上訪到社區(qū)工作站,社區(qū)黨委書記王志歡收到公開信后,當(dāng)即聯(lián)系移動(dòng)負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)人員、任屋新村業(yè)主于當(dāng)天下午召開協(xié)調(diào)會(huì),為運(yùn)營(yíng)商及業(yè)主協(xié)調(diào)問題。會(huì)上,他用家鄉(xiāng)話講解相關(guān)科學(xué)知識(shí),耐心解答每位業(yè)主提出的問題,排解他們對(duì)5G網(wǎng)絡(luò)因陌生而產(chǎn)生的誤解及恐懼心理,讓業(yè)主相信并支持國(guó)家科技力量,消除居民顧慮,從而使任屋西5G基站順利建站開通。
值得一提的是,上木古社區(qū)黨委副書記蔡文科利用“行走社區(qū)”的機(jī)會(huì)向群眾宣傳5G基站建設(shè)的意義,宣講電磁輻射知識(shí),同時(shí),安排社區(qū)工作人員陪同運(yùn)營(yíng)商上門洽談并簽訂5G基站租賃合同。上木古也由此成為平湖街道12個(gè)社區(qū)中最早完成并超額完成任務(wù)的社區(qū),完成率為180%。平湖社區(qū)工作站專干劉富君充分發(fā)揮本地居民優(yōu)勢(shì),成功說服萬福路、富康路一號(hào)及芳坑路等站點(diǎn)業(yè)主同意建5G基站。
問題導(dǎo)向 基站選址集思廣益
“實(shí)在不行就建在我家樓頂?!眲⑷饒?jiān)是新南社區(qū)本地居民,該社區(qū)大面積處于城市更新范圍內(nèi),基站難以落地,于是他自告奮勇,第二天運(yùn)營(yíng)公司協(xié)議都未簽就進(jìn)場(chǎng)施工建站了。
平湖片區(qū)大范圍納入城市更新項(xiàng)目,原規(guī)劃站點(diǎn)所在物業(yè)已拆或?qū)⒁鸪?,基站建設(shè)無法實(shí)施,這是平湖5G基站建設(shè)面臨最大的困難之一,如山廈舊村28萬平方米都在舊改范圍,收樓率已達(dá)到90%以上,這種情況下只能另起爐灶建地面塔。今年4月初,平湖街道辦及時(shí)調(diào)整思路,在其他社區(qū)選址建設(shè)清單外站點(diǎn)。清單內(nèi)、清單外同時(shí)進(jìn)行,兩條腿走路。截至目前,已建成并開通清單外站點(diǎn)135個(gè)。
“你們放心選址,業(yè)主工作我們‘包搞定’?!绷Σ鐓^(qū)存在大面積拆除重建更新項(xiàng)目,導(dǎo)致力勝路等基站需重新選址,社區(qū)黨委書記劉進(jìn)武和分管副站長(zhǎng)王國(guó)興跟運(yùn)營(yíng)商承諾,從而順利完成力勝路、富昌街等基站重新選址及進(jìn)場(chǎng)施工任務(wù)。各社區(qū)黨委書記均發(fā)揮自身在群眾中基礎(chǔ)好、威信高的優(yōu)勢(shì),出馬上陣,約談相關(guān)業(yè)主,勸導(dǎo)支持5G基站建設(shè),動(dòng)之以情,曉之以理,使很多協(xié)調(diào)難度很大的問題迎刃而解。白坭坑社區(qū)黨委書記劉愛平到柏萌刷品公司現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)5G基站建站問題,同時(shí)協(xié)調(diào)12個(gè)海吉星出租物業(yè)相關(guān)工作。鳳凰社區(qū)從政府物業(yè)下手,加快5G基站推進(jìn)落實(shí)。新木社區(qū)利用工業(yè)區(qū)較多且分散的情況,將80%的基站建在工業(yè)區(qū)。良安田社區(qū)與茗翠園小區(qū)業(yè)主積極協(xié)商,成功突破難點(diǎn)問題。
在基站推進(jìn)過程中,平湖各社區(qū)主動(dòng)與運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系,了解建設(shè)過程中存在的問題,為運(yùn)營(yíng)商及業(yè)主之間搭建協(xié)商平臺(tái)。同時(shí),與運(yùn)營(yíng)商一起布置轄區(qū)基站站點(diǎn)位置,讓站點(diǎn)設(shè)置更合理、更符合社區(qū)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)社區(qū)5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。