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　　“你好，我想辦理人口信息錄入，忘帶身份證了，怎么辦？”日前，市民王先生前往龍崗區(qū)行政服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)，卻發(fā)現(xiàn)身份證落在家里了，正當(dāng)他一籌莫展時(shí)，大廳工作人員一句話讓他驚喜不已——人口信息錄入業(yè)務(wù)辦理現(xiàn)在不需要帶實(shí)體卡證，通過(guò)“免證辦”就能辦理。

　　龍崗區(qū)行政服務(wù)大廳工作人員介紹，政務(wù)服務(wù)“免證辦”，是指“兩個(gè)免于提交”，即在終端業(yè)務(wù)系統(tǒng)與電子證照庫(kù)連通共享的基礎(chǔ)上，在辦理政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)過(guò)程中，通過(guò)信息共享、數(shù)據(jù)比對(duì)獲取的審批信息免于提交申請(qǐng)材料，通過(guò)電子證照替代的免于提交實(shí)體卡證。目前，龍崗區(qū)有305項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)可進(jìn)行“免證辦”，393種證照已實(shí)現(xiàn)電子證照替代，諸如身份證、戶口本、駕駛證、結(jié)婚證、離婚證、社?？ǖ瘸Ｓ米C件，都可以在辦理個(gè)人事項(xiàng)過(guò)程中不再核驗(yàn)實(shí)體卡證和提交紙質(zhì)復(fù)印件。

　　記者從區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局獲悉，龍崗區(qū)不斷深化“放管服”改革，加強(qiáng)電子證照應(yīng)用，提高辦事材料與電子證照的關(guān)聯(lián)率，目前，全區(qū)事項(xiàng)關(guān)聯(lián)率已達(dá)到78%以上，調(diào)動(dòng)電子證照39萬(wàn)余次，減免證照材料提交10078份。

　　此外，在區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)行政服務(wù)大廳推廣“免證辦”，窗口工作人員在收件過(guò)程中，在終端業(yè)務(wù)系統(tǒng)與電子證照庫(kù)連通共享的基礎(chǔ)上，調(diào)取電子證照作為辦事材料，不再核驗(yàn)實(shí)體卡證原件和收取紙質(zhì)復(fù)印件。

　　值得一提的是，區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局嚴(yán)格規(guī)范電子證照調(diào)取使用流程，在取得辦事群眾的簽字授權(quán)后，嚴(yán)格保護(hù)申請(qǐng)人信息安全，做到電子證照調(diào)取留痕可追溯。

　　針對(duì)市民關(guān)注的“免證辦”辦理方式問(wèn)題，區(qū)行政服務(wù)大廳工作人員介紹，辦事群眾可通過(guò)實(shí)體身份證授權(quán)、i深圳APP授權(quán)、“粵信簽”實(shí)名授權(quán)等?！褒垗弲^(qū)政務(wù)服務(wù)大廳的辦事體驗(yàn)超好！”談及龍崗區(qū)政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)，市民紛紛點(diǎn)贊。區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來(lái)，該局將繼續(xù)聚焦市民需求，依托互聯(lián)網(wǎng)，持續(xù)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)模式創(chuàng)新，不斷優(yōu)化辦理方式、提升服務(wù)溫度和拓寬政務(wù)服務(wù)渠道，進(jìn)一步提升企業(yè)和群眾的辦事滿意度以及全區(qū)的政務(wù)服務(wù)水平。