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“i龍崗”新版上線了 可在線辦理39個秒批事項

  為提升政務服務便民化水平提高群眾滿意度,近日,龍崗區(qū)開展黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動,在區(qū)政務服務數據管理局的統(tǒng)籌和規(guī)劃下,基于全市統(tǒng)一政務服務APP“i深圳”打造的新版龍崗區(qū)子服務門戶“i龍崗”正式上線了!新版“i龍崗”在界面和服務方面不斷迭代優(yōu)化,持續(xù)為龍崗區(qū)市民和企業(yè)提供更多、更便捷、更易用的移動政務服務。

  “這個‘i龍崗’實在太方便了,我想找一下家附近的免費核酸檢測采樣點,點開‘i龍崗-智慧社區(qū)’立刻就查詢到了,太便民了?!饼埑墙值阑佚埰疑鐓^(qū)居民何小姐使用了新版“i龍崗”后,對“i龍崗”便民服務給予點贊。區(qū)行政服務大廳工作人員介紹,市民在使用新版“i龍崗”時,需要下載并打開“i深圳”APP,根據用戶地理位置(龍崗區(qū)地域范圍內),會提示直接跳轉到“i龍崗服務專區(qū)”,觸達更便捷。

  記者注意到,升級后的“i龍崗服務專區(qū)”選取綠色為背景,契合了龍崗區(qū)“四山環(huán)抱、城嶺相依”的自然生態(tài),以及大力發(fā)展綠色低碳產業(yè)的理念,線上致力于建設云端政務“綠色”通道。功能排版也根據用戶體驗進行了升級,高頻事項和最新服務置于首部,并將“智慧社區(qū)”“智慧門禁”“龍i企”等龍崗特色服務標注出來。

  另外,“i龍崗”功能更新,新版新增“乘車碼”“服務”“消息”等功能,通過“服務”可在同一頁面查看“龍崗服務”和“市級服務”,一鍵觸達更貼心。除了社保、公積金、健康碼等主頁常用服務,“i龍崗”還更新了一系列特色服務,以滿足本區(qū)住戶的多元化需求。特別是使用“i龍崗”,39項“秒批服務”零跑腿、不見面、自動批,辦事群眾在“政務辦事”中點擊“秒批服務”,即可在線辦理龍崗區(qū)39個秒批事項,如點擊“發(fā)放高齡老人津貼”,系統(tǒng)會提取申請人基本信息,自動填充電子表單中,只需填寫表單中其他信息、上傳相應材料校驗通過后系統(tǒng)將自動審批。

  “像市民何小姐點贊的‘智慧社區(qū)’,也是新版‘i龍崗’重要服務內容之一。”區(qū)行政服務大廳工作人員介紹,“‘智慧社區(qū)’作為一個精準傳達信息的‘線上基站’,既能接入文化教育、居家生活等服務機構,為居民在育兒、求醫(yī)、住房等方面提供便利,又能提供智慧養(yǎng)老、義工援助等公益服務,實現各方資源的互通,為住戶構建一個便捷安全的智能生活圈。”

  此外,“龍i企”服務快速響應企業(yè)訴求,涵蓋企業(yè)辦事、用工的方方面面,企業(yè)方填報訴求信息,對應職能部門將第一時間對收到的訴求進行研究并予以快速解答,努力實現企業(yè)訴求“一鍵提”、政府部門“速反饋”、扶持政策“一站匯”、精準服務“更匹配”,切實做到企業(yè)有訴求,龍崗必響應。

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