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辦事材料不全咋辦?深圳市政務(wù)服務(wù)可“容缺辦理”

  帶著一堆資料去行政審批部門辦事,最終因少了一份證明或者一個(gè)蓋章,而不被受理,是市民辦事感到頭疼的事。不過,深圳在解決這種問題上,有了新舉措。近日,記者從深圳市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局獲悉《深圳市政務(wù)服務(wù)容缺辦理管理辦法》將于2019年10月1日起實(shí)施?!叭萑鞭k理”打破了傳統(tǒng)審批模式,將有效解決申請(qǐng)人因申請(qǐng)材料不全“多次跑”的問題,最大限度方便企業(yè)和群眾,深化深圳“最多跑一次”改革向縱深推進(jìn)。

  什么是“容缺辦理”?“容缺辦理”是指申請(qǐng)人在辦理相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)時(shí),應(yīng)提交的材料中,非主審要件暫有欠缺或存在瑕疵,政務(wù)服務(wù)綜合受理窗口先予收件或?qū)徟块T先予受理。

  “容缺辦理”分容缺收件和容缺受理兩部分。如果申請(qǐng)人主要申報(bào)材料齊全且符合法定形式,非關(guān)鍵性申報(bào)材料有欠缺或存在瑕疵但不影響實(shí)質(zhì)性審核的,經(jīng)其書面承諾在辦理部門作出辦理結(jié)果前補(bǔ)齊或補(bǔ)正的,審批部門先予受理,這是容缺受理。如果申請(qǐng)人欠缺的申請(qǐng)材料影響實(shí)質(zhì)性審核的,又不想帶著材料來回跑,可先把材料暫存窗口,窗口先予收件,這是容缺收件。

  政策落地后,引入事前、事中、事后信用監(jiān)管機(jī)制,查詢申請(qǐng)人信用,及時(shí)篩選出符合信用條件的申請(qǐng)人,讓企業(yè)和群眾先辦理登記并啟動(dòng)審批流程,再按規(guī)定時(shí)限補(bǔ)齊所需的材料,同時(shí)引入郵政快遞補(bǔ)齊補(bǔ)正材料和審批結(jié)果送達(dá),使得企業(yè)和群眾可以及時(shí)取得結(jié)果,有效節(jié)省群眾辦事時(shí)間,提高行政審批效率。另外,對(duì)已實(shí)現(xiàn)共享的電子證照和加蓋電子印章的電子材料,實(shí)行紙質(zhì)材料免提交,大幅減少材料提交。

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