社保、醫(yī)保自助終端自投放以來,極大滿足了廣大人民群眾就近辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的實(shí)際需求,改變了傳統(tǒng)的大廳業(yè)務(wù)辦理模式,使醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理和經(jīng)辦服務(wù)向基層延伸。記者近日了解到,為進(jìn)一步增加自助終端功能,滿足廣大參保人辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的迫切需求,提高自助終端業(yè)務(wù)辦理的便捷性,在市社保局的支持下,市醫(yī)保局對(duì)全市自助終端應(yīng)用進(jìn)行改版升級(jí),可辦理業(yè)務(wù)目前已從過去的6項(xiàng)擴(kuò)展到11項(xiàng)。
據(jù)悉,目前市醫(yī)保局已在醫(yī)保中心、各分中心業(yè)務(wù)大廳、市、區(qū)、街道各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳,部分醫(yī)院和社康、社區(qū)黨群服務(wù)中心、大型企業(yè)等共投放超過1000臺(tái)自助終端,部分網(wǎng)點(diǎn)還設(shè)置了24小時(shí)自助服務(wù)大廳。升級(jí)改版后,自助終端主界面將醫(yī)保、社保經(jīng)辦入口模塊分開設(shè)置,對(duì)所涉及醫(yī)保業(yè)務(wù)子模塊進(jìn)行重新整理歸類,并優(yōu)化系統(tǒng)頁(yè)面布局和操作路徑,使自助終端操作界面更友好、快捷;醫(yī)保業(yè)務(wù)由原來6項(xiàng)調(diào)整并增加到11項(xiàng),包括社康綁定及變更、綁定個(gè)人賬戶家庭通道、醫(yī)保查詢打印、少兒醫(yī)保參保登記、少兒醫(yī)保繳費(fèi)等業(yè)務(wù),并陸續(xù)增加新的功能。
市醫(yī)保局表示,在今后的工作中將繼續(xù)堅(jiān)持“以服務(wù)人民為中心”的發(fā)展理念,根據(jù)廣大參保人的迫切需求和醫(yī)保業(yè)務(wù)的需要,不斷完善功能和模塊,成熟一項(xiàng)提交一項(xiàng),以便更好地為參保人提供醫(yī)保服務(wù)。