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各相關(guān)單位：

　　為深化訴源治理和多元化糾紛解決機制改革，優(yōu)化調(diào)解資源配置，激發(fā)商事調(diào)解市場活力，提振市場主體信心和防范經(jīng)營風(fēng)險，建立健全具有深圳特色的商事調(diào)解配套制度，結(jié)合實際，深圳市司法局、深圳市中級人民法院制定了《關(guān)于規(guī)范商事調(diào)解收費的實施辦法（試行）》?，F(xiàn)予印發(fā)，請遵照執(zhí)行。

深圳市司法局  深圳市中級人民法院

2023年11月28日

關(guān)于規(guī)范商事調(diào)解收費的實施辦法（試行）

　　第一條 為加快推進社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化，深化訴源治理和矛盾糾紛多元化解機制改革，推動商事調(diào)解市場化發(fā)展，根據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)矛盾糾紛多元化解條例》，結(jié)合我市實際，制定本實施辦法。

　　第二條 商事調(diào)解組織在調(diào)解貿(mào)易、投資、金融、運輸、房地產(chǎn)、知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、工程建設(shè)等領(lǐng)域發(fā)生的矛盾糾紛時，可依法依規(guī)收取調(diào)解服務(wù)費。

　　第三條 商事調(diào)解包括特邀調(diào)解、自行調(diào)解。特邀調(diào)解是指人民法院在立案前引導(dǎo)當(dāng)事人至商事調(diào)解組織開展訴前調(diào)解，或立案后委托商事調(diào)解組織進行調(diào)解。自行調(diào)解是指商事調(diào)解組織自行接受商事主體委托開展調(diào)解。

　　第四條 本辦法所稱的商事調(diào)解組織是指經(jīng)深圳市、區(qū)司法行政部門同意，并依法登記為非營利組織的組織。

　　依法登記成立的商事調(diào)解組織應(yīng)當(dāng)制定組織章程、調(diào)解規(guī)則，并有自己的名稱、住所、人員和資產(chǎn)。

　　第五條 商事調(diào)解組織按照收費標(biāo)準(zhǔn)，與當(dāng)事人簽訂書面協(xié)議后依照約定收取調(diào)解服務(wù)費。調(diào)解服務(wù)費實行市場調(diào)節(jié)，由商事調(diào)解組織按照公平合理、誠實信用的原則制定收費標(biāo)準(zhǔn)。

　　第六條 調(diào)解服務(wù)費包括申請調(diào)解的當(dāng)事人給付調(diào)解員的報酬、調(diào)解組織運作費用以及因調(diào)解活動所產(chǎn)生的其他合理費用。

　　第七條 商事調(diào)解組織應(yīng)當(dāng)將收費標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)解規(guī)則、調(diào)解員名單等，向司法行政部門報備并向社會公開。

　　第八條 商事調(diào)解組織可以與當(dāng)事人約定按時間或按爭議標(biāo)的比例等方式確定計費方法和收費標(biāo)準(zhǔn)。

　　第九條 商事調(diào)解組織調(diào)解達成的調(diào)解協(xié)議中可以載入調(diào)解服務(wù)費金額和承擔(dān)方式。

　　第十條 調(diào)解協(xié)議可以依法向人民法院申請司法確認。當(dāng)事人向人民法院申請司法確認裁定書時，請求一并確認調(diào)解服務(wù)費和承擔(dān)方式的，人民法院可以在法律文書中予以載明。

　　第十一條 商事調(diào)解組織主持調(diào)解期間，當(dāng)事人可以依法向人民法院申請財產(chǎn)保全，商事調(diào)解組織應(yīng)當(dāng)協(xié)助當(dāng)事人向人民法院提交保全材料。

　　第十二條 具有給付內(nèi)容的調(diào)解協(xié)議，當(dāng)事人可以向公證機構(gòu)申請辦理具有強制執(zhí)行效力的債權(quán)文書公證。一方當(dāng)事人不履行或者履行不符合約定的，對方當(dāng)事人可以依法向人民法院申請財產(chǎn)保全和強制執(zhí)行。

　　第十三條 在自行調(diào)解中，商事調(diào)解組織按其與當(dāng)事人簽訂的協(xié)議收取調(diào)解服務(wù)費，當(dāng)事人不按約定支付調(diào)解服務(wù)費的，商事調(diào)解組織可以終止調(diào)解活動。

　　商事調(diào)解組織收取調(diào)解服務(wù)費后，如未能進入調(diào)解程序或中途終止調(diào)解的，扣除按協(xié)議約定已經(jīng)發(fā)生的調(diào)解服務(wù)費用外，商事調(diào)解組織應(yīng)當(dāng)按協(xié)議約定向當(dāng)事人退還剩余調(diào)解服務(wù)費。

　　第十四條 商事調(diào)解組織應(yīng)當(dāng)依法開展調(diào)解活動，不得通過強制、脅迫、欺詐等方式收取當(dāng)事人調(diào)解服務(wù)費。

　　存在上款情形的，由商事調(diào)解行業(yè)組織實施行業(yè)自律管理。屬特邀調(diào)解的，人民法院經(jīng)查證屬實后，可責(zé)令其改正并退回調(diào)解服務(wù)費，并可按照規(guī)定解聘。情節(jié)嚴(yán)重，違反法律法規(guī)規(guī)定的，依照相關(guān)規(guī)定處理；涉嫌犯罪的，依法移交司法機關(guān)處理。

　　第十五條 司法行政部門會同人民法院，指導(dǎo)和監(jiān)督商事調(diào)解組織開展調(diào)解活動。商事調(diào)解行業(yè)組織應(yīng)加強行業(yè)自律管理，建立行業(yè)誠信體系，并定期向社會公開監(jiān)督管理情況。

　　第十六條 商事調(diào)解行業(yè)組織應(yīng)推動建立商事調(diào)解員名冊，開發(fā)商事調(diào)解員認證體系，加強商事調(diào)解員培訓(xùn)，探索建立符合國際標(biāo)準(zhǔn)的商事調(diào)解員管理制度。

　　第十七條 商事調(diào)解行業(yè)組織可制定發(fā)布商事調(diào)解委托協(xié)議、商事調(diào)解協(xié)議等文書示范文本，以及商事調(diào)解規(guī)則、商事調(diào)解合規(guī)風(fēng)控管理制度、商事調(diào)解保密及檔案管理制度等制度示范文本，以指導(dǎo)行業(yè)自律發(fā)展。

　　第十八條 司法行政部門和人民法院應(yīng)加強工作宣傳，加大對商事調(diào)解市場化發(fā)展的支持和培育，引導(dǎo)當(dāng)事人選擇專業(yè)化、市場化調(diào)解。

　　第十九條 本辦法自2023年12月10日起施行，有效期三年。