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　　第一章  總則

　　第一條制定目的和適用范圍住宅區(qū)域內(nèi)因多數(shù)戶主不具有合法的產(chǎn)權(quán)，不能按照《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法規(guī)成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)。為了實(shí)現(xiàn)住宅小區(qū)居民自治、解決區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理問(wèn)題，在社區(qū)黨委的指導(dǎo)下結(jié)合社區(qū)居委會(huì)監(jiān)督的原則，確定本小區(qū)居民代表、居民議事委員會(huì)成員的推選、職能和議事規(guī)則等，特制定本章程。

　　第二條居民代表的定義 本章程所稱居民代表是指根據(jù)小區(qū)樓棟數(shù)和居住人數(shù)規(guī)模，由社區(qū)居委會(huì)推薦或者由小區(qū)居民推選，經(jīng)過(guò)社區(qū)黨委同意，社區(qū)居委會(huì)公示后確定的一定數(shù)額的小區(qū)居民。各住宅小區(qū)具體的居民代表數(shù)額由社區(qū)黨委確定。

　　第三條 居民議事會(huì)的性質(zhì) 居民代表組成的居民議事會(huì)，代表全體居民行使小區(qū)各項(xiàng)權(quán)益。

　　第四條 居民議事委員會(huì)的性質(zhì)居民議事委員會(huì)為本小區(qū)居民議事會(huì)議的常設(shè)工作機(jī)構(gòu)，受社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)，在小區(qū)黨支部、社區(qū)居委會(huì)及小區(qū)全體住戶的監(jiān)督下行使本章程規(guī)定的職能，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第五條 黨員和戶主優(yōu)先原則黨員參加競(jìng)選居民代表或居民議事委員會(huì)主任、副主任的，在票數(shù)相等的情況下可優(yōu)先當(dāng)選。戶主或者租戶參加同一樓棟競(jìng)選的，在票數(shù)相等的情況下，戶主可優(yōu)先當(dāng)選。

　　第二章  居民代表

　　第六條 居民代表任職資格 居民代表由熱心于小區(qū)公共事業(yè)的居民擔(dān)任。居民代表的任職資格與居民議事委員會(huì)委員的任職資格相同。

　　第七條 居民代表推選規(guī)則

　　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)居民代表推選規(guī)則，包括：

　　□每棟每十位居民可聯(lián)名推薦一名居民代表，不得重復(fù)推薦，原則上優(yōu)先推薦本棟居民為本棟全體居民的代表。

　　□由社區(qū)居委會(huì)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況以片區(qū)為單位，選擇部分樓棟劃分為一個(gè)片區(qū)，每個(gè)片區(qū)內(nèi)每十位居民可聯(lián)名推薦一名居民代表，不得重復(fù)推薦，原則上優(yōu)先推薦本片區(qū)居民為居民代表。

　　□居民代表可由社區(qū)居委會(huì)直接推薦。

　　□本樓棟房屋全部或者超過(guò)三分之二出租的情況下，可聯(lián)名推薦租戶作為居民代表。本樓棟推薦意愿較低或分歧巨大不能選出居民代表的，由社區(qū)居委會(huì)指定。

　　社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)收集居民代表報(bào)名和推薦的情況，報(bào)社區(qū)黨委同意，社區(qū)黨委根據(jù)居民居住實(shí)際情況確定最終的居民代表名單并進(jìn)行公示。公示期為十個(gè)自然日。

　　選舉產(chǎn)生的居民代表辭職或不再適合擔(dān)任居民代表，需要補(bǔ)選居民代表以完成剩余任期的，由居民議事委員會(huì)按照本章程的有關(guān)規(guī)定補(bǔ)選居民代表。居民議事委員會(huì)未在合理期限內(nèi)補(bǔ)選出居民代表的，由社區(qū)居委會(huì)指定，報(bào)社區(qū)黨委同意。

　　第八條 居民代表任期居民代表的任期為三年，可以連選連任。居民代表任期屆滿后，是否重新開展選任工作由社區(qū)居委會(huì)根據(jù)實(shí)際情況決定。居民代表向社區(qū)居委會(huì)申請(qǐng)連任的，需要報(bào)社區(qū)黨委同意，并由社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行公示。

　　第九條 居民代表的權(quán)利和義務(wù)

　?。ㄒ唬﹨⑦x和推選居民議事委員會(huì)委員；

　　（二）按照本樓棟或者所代表區(qū)域的居民意見，參加居民議事會(huì)，進(jìn)行表決；

　?。ㄈ┞?lián)合其他居民代表提議召開居民議事會(huì)臨時(shí)會(huì)議；

　?。ㄋ模┛闪邢用褡h事委員會(huì)會(huì)議；

　　（五）收集本樓棟或者所代表區(qū)域的居民意見和建議，及時(shí)反饋給居民議事委員會(huì)和社區(qū)居委會(huì)；

　?。┱{(diào)解本樓棟居民、物業(yè)等之間的各類矛盾糾紛；

　?。ㄆ撸┥鐓^(qū)居民委員會(huì)確定的居民代表其他的權(quán)利和義務(wù)。

　　第三章  居民議事會(huì)

　　第十條 根據(jù)社區(qū)居委會(huì)安排，本小區(qū)全部居民代表當(dāng)選后應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)參加居民議事會(huì)議，推選居民議事委員會(huì)委員，組成居民議事委員會(huì)。首次居民議事會(huì)議由社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)召集。

　　第十一條 居民議事會(huì)職責(zé)通過(guò)居民議事會(huì)討論，決定本小區(qū)下列事項(xiàng)：

　?。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)居民議事委員會(huì)議事規(guī)則和管理規(guī)約；

　?。ǘ┙M織從居民代表中選舉產(chǎn)生本小區(qū)居民議事委員會(huì)委員；

　　（三）任免本小區(qū)居民議事委員會(huì)委員；

　　（四）決定籌集和使用專項(xiàng)維修資金；

　?。ㄎ澹┨嶙h審計(jì)本小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)和專項(xiàng)維修資金的使用情況；

　?。┥婕熬用裰卮罄娴钠渌麤Q定。

　　以上第（四）（五）（六）項(xiàng)可以授權(quán)居民議事委員會(huì)決定。

　　第十二條居民議事會(huì)召開條件 居民議事會(huì)每年至少召開一次，有以下情形之一，應(yīng)召開臨時(shí)會(huì)議：

　?。ㄒ唬?名或以上居民議事委員會(huì)委員提議；

　?。ǘ?0%以上居民代表提議；

　?。ㄈ?0%以上居民提議；

　?。ㄋ模┥鐓^(qū)黨委或者社區(qū)居委會(huì)提議。

　　第十三條 居民議事會(huì)表決條件 居民議事會(huì)議須由全體居民代表的三分之二以上人數(shù)出席方為有效。居民議事會(huì)議表決內(nèi)容須經(jīng)全體居民代表過(guò)半贊成票數(shù)通過(guò)。

　　第十四條 居民議事會(huì)的效力居民議事會(huì)議作出的決定，視為全體居民作出的決定，居民議事委員會(huì)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行。

　　第四章  居民議事委員會(huì)委員和居民議事委員會(huì)

　　第十五條 居民議事委員會(huì)委員和候補(bǔ)委員 通過(guò)居民議事會(huì)從居民代表中推選產(chǎn)生5至9名單數(shù)居民代表作為居民議事委員會(huì)委員。未當(dāng)選為居民議事委員會(huì)委員的其他居民代表全部作為候補(bǔ)委員，候補(bǔ)委員可列席居民議事委員會(huì)會(huì)議，不具有表決權(quán)。居民議事委員會(huì)委員人數(shù)不足原有人數(shù)百分之五十的，由社區(qū)居委會(huì)組織候補(bǔ)委員相互推選，補(bǔ)足差額委員。

　　第十六條 居民議事委員會(huì)的產(chǎn)生居民議事委員會(huì)由社區(qū)居委會(huì)組織居民代表召開居民議事會(huì)推選出足額的居民議事委員后產(chǎn)生。

　　第十七條 居民議事委員會(huì)主任、副主任設(shè)置居民議事委員會(huì)可設(shè)主任1名，副主任1-2名。居民議事委員會(huì)主任和副主任由居民議事委員會(huì)委員之間進(jìn)行相互推選，根據(jù)得票高低分別當(dāng)選為主任、副主任。

　　第十八條居民議事委員會(huì)委員任期 居民議事委員會(huì)委員的任期為三年。

　　第十九條 居民議事委員會(huì)的換屆 居民議事委員會(huì)是否開展換屆工作由社區(qū)居委會(huì)根據(jù)實(shí)際情況決定。社區(qū)居委會(huì)主持居民議事委員會(huì)換屆工作。

　　第二十條 居民議事委員會(huì)委員任職資格 居民議事委員會(huì)成員的候選人必須是本小區(qū)已當(dāng)選的居民代表，且品行良好不存在違法犯罪記錄，也不存在拖欠物業(yè)管理費(fèi)及其他費(fèi)用的情形。

　　第二十一條 當(dāng)選公示 當(dāng)選的居民議事委員會(huì)委員及主任、副主任應(yīng)由社區(qū)居委會(huì)將名單在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示，公示期十日。公示期內(nèi)如有異議的，居民可以向社區(qū)居委會(huì)反映，由社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行調(diào)查和解釋。當(dāng)選的居民議事委員會(huì)成員在異議未得到圓滿答復(fù)之前，不得以居民議事委員會(huì)成員的身份履職。公示期滿，無(wú)異議的，居民議事委員會(huì)成員正式履職。

　　第二十二條首次居民議事委員會(huì)會(huì)議 居民議事委員會(huì)成員公示期滿后，由居民議事委員會(huì)主任主持召開第一次居民議事委員會(huì)會(huì)議，會(huì)議討論通過(guò)居民議事委員會(huì)主任、副主任及其他居民議事委員會(huì)成員的工作分工以及根據(jù)本章程制作的議事規(guī)則。

　　第二十三條 居民議事委員會(huì)會(huì)議 居民議事委員會(huì)會(huì)議由主任召集并主持，主任因事不能履行職責(zé)的，由副主任負(fù)責(zé)召集主持。主任和副主任均不能履職的，由社區(qū)居委會(huì)指定一名委員召集臨時(shí)會(huì)議，被指定委員無(wú)法在合理期限內(nèi)召集會(huì)議的，由社區(qū)居委會(huì)召集。未選舉主任或者副主任的，由三分之一以上委員發(fā)起，可組織召開會(huì)議。

　　第二十四條 居民議事委員會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有過(guò)半數(shù)居民議事委員會(huì)委員出席，作出決定時(shí)應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體委員過(guò)半數(shù)同意。一名委員擁有一票表決權(quán)。

　　第二十五條 居民議事委員會(huì)的職責(zé) 居民議事委員會(huì)履行下列職責(zé)：

　?。ㄒ唬┙M織和監(jiān)督物業(yè)專項(xiàng)維修資金的籌集和使用；

　?。ǘ┱{(diào)解區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理糾紛；

　?。ㄈ┍O(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)管理委托合同，保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)管理目標(biāo)的實(shí)施；

　?。ㄋ模﹨f(xié)助物業(yè)管理企業(yè)收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他代收費(fèi)；

　?。ㄎ澹┨嵴?qǐng)居民議事會(huì)決定提議審計(jì)本小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)和專項(xiàng)維修資金的使用情況；

　?。┱偌用褡h事會(huì)臨時(shí)會(huì)議，涉及居民代表資格變動(dòng)內(nèi)容除外；

　?。ㄆ撸┙K止居民議事委員會(huì)成員的職務(wù)以及將居民議事委員會(huì)候補(bǔ)成員遞補(bǔ)為正式成員；

　?。ò耍┨嵴?qǐng)居民議事會(huì)決定涉及戶主重大利益的其他決定；

　?。ň牛┚用褡h事會(huì)授權(quán)的其他事項(xiàng)。

　　第二十六條 居民議事委員會(huì)會(huì)議異議的處理 居民議事委員會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有會(huì)議記錄，并由出席會(huì)議的居民議事委員會(huì)委員簽字確認(rèn)。居民議事委員會(huì)作出的決定應(yīng)在小區(qū)內(nèi)公示不少于十日，并抄送社區(qū)居委會(huì)備案，社區(qū)黨委或者社區(qū)居委會(huì)對(duì)居民議事委員會(huì)會(huì)議作出的決定，認(rèn)為不妥的，有權(quán)退回居民議事委員會(huì)重新表決或更正。

　　居民議事委員會(huì)作出的決定損害全體戶主利益或違法的，居民議事會(huì)議有權(quán)要求居民議事委員會(huì)改正或撤銷居民議事委員會(huì)不當(dāng)?shù)臎Q定。

　　第二十七條 居民代表、社區(qū)居委會(huì)派員參會(huì)制度 居民議事委員會(huì)會(huì)議可以邀請(qǐng)小區(qū)居民代表、社區(qū)居委會(huì)派員參會(huì)，小區(qū)居民代表不參加會(huì)議事項(xiàng)的表決；社區(qū)居委會(huì)對(duì)會(huì)議召開的規(guī)范性進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)會(huì)議決議可以提出異議，行使一票否決權(quán)。

　　第二十八條 居民議事委員會(huì)委員的職責(zé) 居民議事委員會(huì)委員履行下列職責(zé)：

　?。ㄒ唬┦占用翊?、居民、其他房產(chǎn)實(shí)際占有人、物業(yè)使用人等的意見和建議；

　?。ǘ┡c社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)商討小區(qū)物業(yè)管理事項(xiàng)、小區(qū)購(gòu)房人和使用人反映需要解決的事項(xiàng)，以及小區(qū)共有部分處置的事項(xiàng)；

　?。ㄈ┍O(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)管理法律法規(guī)、合同約定和協(xié)商議定事項(xiàng)履行物業(yè)服務(wù)工作；

　　（四）督促購(gòu)房人或使用人按照物業(yè)管理法律法規(guī)、合同約定和協(xié)商議定事項(xiàng)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用；

　　（五）對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)購(gòu)房人和使用人損害他人權(quán)益的行為進(jìn)行勸阻和制止，對(duì)物業(yè)管理糾紛進(jìn)行調(diào)解；

　?。┓e極配合社區(qū)居委會(huì)和政府相關(guān)部門的其他工作。

　　第二十九條 居民議事委員會(huì)委員變更的備案 居民議事委員會(huì)委員辭職、罷免、補(bǔ)選均須向社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行備案。

　　第五章  居民代表和居民議事委員會(huì)委員任職資格

　　第三十條 居民代表和居民議事委員會(huì)委員任職資格 任居民代表和居民議事委員會(huì)委員，須具備以下條件：

　?。ㄒ唬┚哂型耆袷滦袨槟芰Γ?/p>

　?。ǘ┪?span style="text-align: center;">欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)和物業(yè)專項(xiàng)維修資金及其他費(fèi)用；

　　（三）遵紀(jì)守法，熱心公益事業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)的公信力和組織能力；

　?。ㄋ模┍救?、配偶及其直系親屬未在為本物業(yè)管理區(qū)域提供物業(yè)服務(wù)的企業(yè)及其下屬單位任職；

　?。ㄎ澹娉兄Z積極、及時(shí)、全面履行工作職責(zé)。

　　第三十一條 居民代表和居民議事委員會(huì)委員禁止行為擔(dān)任居民代表和居民議事委員會(huì)委員禁止有下列行為：

　?。ㄒ唬┦帐芪飿I(yè)服務(wù)企業(yè)或者有利害關(guān)系的戶主提供的利益或者報(bào)酬；

　?。ǘ┫?yàn)楸疚飿I(yè)管理區(qū)域提供服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承攬、介紹相關(guān)業(yè)務(wù)或者推薦他人就業(yè)；

　　（三）收受可能妨礙公正履行職務(wù)的其他利益。

　?。ㄋ模┚用翊砘蚓用褡h事委員會(huì)委員內(nèi)部拉幫結(jié)派，妨礙公正履行職務(wù)，嚴(yán)重影響居民代表或居民議事委員會(huì)作出決定，不利于工作開展，損害社區(qū)和諧穩(wěn)定。

　　居民代表和居民議事委員會(huì)委員如有上列之情形的，由社區(qū)居委會(huì)調(diào)查，調(diào)查期間停止履行職務(wù)。經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，由社區(qū)居委會(huì)罷免，有關(guān)違法犯罪的事實(shí)除責(zé)令其改正以外，可以移交公安機(jī)關(guān)處理。

　　第三十二條 居民代表和居民議事委員會(huì)委員職務(wù)終止 居民代表和居民議事委員會(huì)委員有下列情形之一時(shí)，其職務(wù)自行終止：

　　（一）不再是本物業(yè)管理區(qū)域的居民；

　?。ǘ┮蚣膊』蛘咂渌騿适Чぷ髂芰Γ?/p>

　?。ㄈ┮詴嫘问较蛏鐓^(qū)居委會(huì)提出辭呈，社區(qū)居委會(huì)同意的；

　　（四）居民議事委員會(huì)委員一年內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)連續(xù)3次不出席居民議事委員會(huì)會(huì)議的；

　?。ㄎ澹┍救恕⑴渑技捌渲毕涤H屬在為本物業(yè)管理區(qū)域提供服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其下屬單位任職；

　?。┯羞`法犯罪行為或正在接受審查的；

　?。ㄆ撸┢渌虿贿m宜擔(dān)任居民代表和居民議事委員會(huì)委員的。

　　第六章  附則

　　第三十三條 公文的有效性 居民議事會(huì)和居民議事委員會(huì)不刻制公章，所有公文需過(guò)半數(shù)居民議事委員會(huì)委員簽名，報(bào)社區(qū)居委會(huì)同意后蓋章方可生效。

　　第三十四條 章程的解釋和補(bǔ)充 本章程由社區(qū)居委會(huì)制定并公布，執(zhí)行中如有爭(zhēng)議，由社區(qū)居委會(huì)解釋并進(jìn)行補(bǔ)充。