名 稱:平湖街道虛擬園區(qū)建設工作方案
發(fā)布機構:龍崗區(qū)平湖街道辦事處
發(fā)布日期:2024-08-29
文 號:
為深入貫徹中央、省、市經(jīng)濟工作會議和市委七屆八次全會精神,加快推進虛擬園區(qū)建設工作,提升市場主體服務質量和水平,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,根據(jù)市、區(qū)有關工作部署,結合街道實際,特制定本方案。
一、工作目標
遵循“政府引領、企業(yè)主導、市場運作、線上線下結合”的原則,依托信息技術和數(shù)字化搭建網(wǎng)絡虛擬產(chǎn)業(yè)服務平臺,構建“一站式”全天候虛擬空間服務載體,包括企業(yè)注冊、稅務登記、政策申請等基礎性服務和個性化需求設計、資源對接、金融服務、品牌服務等專業(yè)性服務的功能,著力推動社會優(yōu)質服務資源匯聚整合、放大利用、能力外溢、共享復用,讓更多的市場主體得到“普惠、個性、實效、及時”的服務,從而加快產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)培育,形成協(xié)同協(xié)作、鏈接合作、全要素支撐的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新生態(tài)新模式。
二、組織架構
為確保虛擬園區(qū)建設工作各項任務統(tǒng)籌推進、上下貫通、有序實施,成立平湖街道虛擬園區(qū)建設工作領導小組,組長由街道黨工委書記兼任,常務副組長由街道黨工委副書記和辦事處主任兼任。
成員單位:街屬機關、事業(yè)各單位和駐平湖各單位、各社區(qū)經(jīng)濟服務站。
領導小組下設辦公室,設在統(tǒng)計和企業(yè)服務中心,負責組織協(xié)調各相關單位推進虛擬園區(qū)建設、推廣等工作。
三、主要任務
?。ㄒ唬┐蛟臁癷企”服務站體系
以“i企”服務站作為線下陣地,促進廣大市場主體熟悉并使用虛擬園區(qū)資源,舉辦企業(yè)交流、培訓、宣講、供需對接等活動,線上線下高效聯(lián)動,為各市場主體提供更加精細化的服務;同步匯聚各類企業(yè)服務信息和數(shù)據(jù),支撐虛擬園區(qū)服務走深走實。
?。ǘ┙M建虛擬園區(qū)建設精干力量
街道結合自身實際,組建虛擬園區(qū)運營服務團隊,充分發(fā)揮線上線下相結合的作用,各自打造契合轄區(qū)發(fā)展特點的街道級虛擬園區(qū),主動連接“深i企”平臺已有服務資源,為轄區(qū)所有市場主體提供跨越物理空間的全方位服務。
?。ㄈ┲贫ㄝ爡^(qū)企業(yè)服務清單
了解企業(yè)實際需求,編制服務清單。依托虛擬園區(qū)平臺線上與線下服務能力,充分吸納轄區(qū)各市場主體“入園”,不斷導入各類服務資源,按照服務清單為市場主體提供一站式政務服務、訴求處理與第三方服務。
?。ㄋ模┐龠M現(xiàn)有實體園區(qū)服務能力升級
依托市級產(chǎn)業(yè)園區(qū)庫,積極對接轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的實體產(chǎn)業(yè)園區(qū),特別是園區(qū)面積大、運營實力強、市場口碑好的產(chǎn)業(yè)園區(qū),引導其升級完善運營服務能力,線上線下拓展延伸服務范圍,促進實體園區(qū)與虛擬園區(qū)有機結合,使園區(qū)服務外溢覆蓋園區(qū)外其他市場主體,助力全市統(tǒng)一服務網(wǎng)絡形成。
?。ㄎ澹┩苿悠髽I(yè)政務服務一站式通辦
對街道現(xiàn)有的政務服務資源進行全面梳理盤點,包括服務窗口、人員配置、服務內(nèi)容、服務流程等,明確哪些服務可以納入一站式通辦范疇;聯(lián)動線上虛擬園區(qū)平臺打造線下政務服務載體,推行“掌上云辦、視頻辦、免證辦、高效辦成一件事”等服務機制;引入智慧化服務終端,提供社保業(yè)務、資金扶持、人才激勵等多項政府事項一站式通辦。確保線下政務服務能夠覆蓋多種業(yè)務功能,滿足企業(yè)多樣化需求。
?。┩晟凭€下載體配套服務
依托街道現(xiàn)有黨群服務中心的空間,逐步提供例如共享會議空間、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間、商家兒女托管、員工技能培訓等面向各市場主體的配套服務;在充分利用和激活現(xiàn)有街道黨群服務中心的廣闊空間資源基礎上,配合線上虛擬園區(qū)構建一個多元化服務空間。
四、實施步驟
?。ㄒ唬﹥?yōu)化補充線上園區(qū)信息內(nèi)容,推進園區(qū)系統(tǒng)與街道虛擬園區(qū)平臺互聯(lián)互通(2024年7月至8月底)
近期對線上虛擬園區(qū)中的特色服務板塊內(nèi)容進行更新與優(yōu)化,特色服務內(nèi)容將調整為找資金、尋空間、招人才、找市場、法律服務、政務服務、檢測設計服務、跨境電商1039服務、平湖商會共9個方面。通過優(yōu)化補充,線上企業(yè)服務平臺將更加全面、高效地服務于企業(yè)成長,助力企業(yè)實現(xiàn)高質量發(fā)展。
?。ǘ┩晟凭€下i企服務站配套服務(2024年12月前完成)
聚焦于轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的核心需求,如技術交流、融資對接、政策咨詢等,設立“專業(yè)服務窗口”,邀請銀行工作人員與行業(yè)專家等定期窗口駐點,提供一對一咨詢服務;打造“智能共享會議室”,通過預約系統(tǒng)實現(xiàn)高效利用,滿足企業(yè)遠程會議、產(chǎn)品路演等多元化需求;設立“創(chuàng)意孵化工坊”,為初創(chuàng)團隊提供低成本的工作空間,促進創(chuàng)意向產(chǎn)品轉化。
?。ㄈ┩苿痈嗍袌鲋黧w參與使用虛擬園區(qū)平臺,完善供需對接(2025年1月后)
虛擬園區(qū)建設的長期計劃旨在構建一個高度活躍的生態(tài)系統(tǒng),持續(xù)推動市場主體深度參與的平臺,實現(xiàn)供需精準對接與高效平臺交流;為實現(xiàn)虛擬園區(qū)平臺的廣泛認知與深度應用,成為促進產(chǎn)業(yè)升級、經(jīng)濟發(fā)展的新引擎,未來將嘗試與更多市場主體合作,不斷優(yōu)化平臺的供需對接功能,快速整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源,通過大數(shù)據(jù)分析精準匹配企業(yè)需求與資源供給,實現(xiàn)數(shù)字化采購;加大市場推廣力度,舉辦線上線下融合的交流活動,吸引更多轄區(qū)的企業(yè)加入。
五、保障措施
?。ㄒ唬┘訌娯熑螕?,強化跟蹤督辦
建立健全各部門協(xié)同的工作推進機制,強化責任擔當,確保責任到人、措施到位;加強工作督導,建立定期督導機制,確保項目按計劃推進,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題;增強協(xié)同合作,加強部門間的溝通協(xié)調,形成工作合力,確保各項工作任務高效完成。
(二)突出重點工作,加大宣傳力度
各部門要及時總結虛擬園區(qū)建設、推廣的好做法、好經(jīng)驗,統(tǒng)籌宣傳資源,充分發(fā)揮網(wǎng)絡、自媒體等渠道作用,強化宣傳報道,引導更多市場主體入駐虛擬園區(qū),增強虛擬園區(qū)影響力,不斷優(yōu)化轄區(qū)產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)培育賦能服務能力特質。
?。ㄈ┐竽懱剿鲃?chuàng)新,打造特色亮點
在落實好虛擬園區(qū)建設的基礎上,積極探索新的工作方法和手段,勇于嘗試,敢于突破,通過創(chuàng)新實踐,打造具有平湖特色的工作亮點和成果,為街道發(fā)展增添新動力。