2023年以來(lái),吉華街道總工會(huì)積極貫徹落實(shí)《深圳市龍崗區(qū)總工會(huì)關(guān)于發(fā)揮工會(huì)組織在踐行全過(guò)程人民民主中的積極作用,深化多形式多層級(jí)民主協(xié)商機(jī)制建設(shè)工作方案》要求,通過(guò)構(gòu)建數(shù)字化調(diào)解平臺(tái),開(kāi)展民主協(xié)商座談會(huì)、職工議事會(huì),關(guān)愛(ài)新業(yè)態(tài)群體,搭建司機(jī)之家,利用駐點(diǎn)律師,開(kāi)展民主協(xié)商等形式暢通職工民主參與渠道,依法保障職工知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán),切實(shí)保障職工主人翁地位。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、主要做法
(一)鏈接各部資源、積極探索改革工作。
鏈接區(qū)總工會(huì)法律服務(wù)律師團(tuán)、街道勞動(dòng)辦、司法所等部門(mén)參與到民主協(xié)商工作中來(lái),為社區(qū)、園區(qū)、企業(yè)與職工提供免費(fèi)法律咨詢(xún)、送法律講座進(jìn)企業(yè)、民主協(xié)商普法宣傳等工作入手,探索建立工會(huì)法律服務(wù)參與民主協(xié)商工作機(jī)制,推動(dòng)民主協(xié)商工作實(shí)質(zhì)性開(kāi)展,持續(xù)加強(qiáng)集體協(xié)商工作,為集體協(xié)商提質(zhì)增效注入法律動(dòng)能。
(二)暢通溝通渠道、提升民主協(xié)商意識(shí)。
暢通民主管理溝通聯(lián)系渠道,指導(dǎo)企業(yè)和企業(yè)工會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)和信息化渠道,建立包括線上數(shù)字化調(diào)解平臺(tái)、線下職工議事會(huì)及總經(jīng)理信箱、工會(huì)主席亮名片、工會(huì)信箱等在內(nèi)的職工訴求收集和反映渠道。
(三)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提升協(xié)商專(zhuān)業(yè)水平。
著力培養(yǎng)和建設(shè)一支懂法律,善協(xié)商的由新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者、工聯(lián)會(huì)班子成員、社會(huì)化工會(huì)工作者、工會(huì)律師、工會(huì)小組長(zhǎng)等共同組成的集體協(xié)商隊(duì)伍,把工會(huì)“三委”成員培養(yǎng)成企業(yè)民主管理的能人骨干,把工會(huì)小組長(zhǎng)、會(huì)員代表培養(yǎng)成企業(yè)民主管理的參與人、宣傳員、推動(dòng)者,培育工會(huì)干部成為能談會(huì)談的“企業(yè)民主管理指導(dǎo)員”。
二、取得成效
?。ㄒ唬┕?huì)調(diào)解團(tuán)與數(shù)字化調(diào)解平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。
鏈接甘坑社區(qū)數(shù)字化調(diào)解平臺(tái),以“社區(qū)-片區(qū)-企業(yè)/三小場(chǎng)所”為劃分依據(jù),掛牌成立7個(gè)調(diào)解委員室,初步構(gòu)建“1+7+N”三級(jí)調(diào)解結(jié)構(gòu),調(diào)解力量實(shí)現(xiàn)轄區(qū)范圍的全覆蓋,充分發(fā)揮了社區(qū)調(diào)解的“第一道防線”作用。社區(qū)工聯(lián)會(huì)主動(dòng)創(chuàng)新“工聯(lián)會(huì)+企業(yè)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制,積極引導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)、職工群眾主動(dòng)融入社區(qū)發(fā)展,遴選“紅色文旅”志愿隊(duì)469名優(yōu)秀志愿者加入調(diào)解義工隊(duì),著力提升“紅色企業(yè)聯(lián)盟”參與基層社會(huì)治理工作效能,努力探索勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解新模式。組織工會(huì)調(diào)解團(tuán)成員和企業(yè)工會(huì)干部參加數(shù)字化調(diào)解平臺(tái)的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),動(dòng)員數(shù)字化調(diào)解平臺(tái)調(diào)解員參與工會(huì)調(diào)解工作,已累計(jì)開(kāi)展調(diào)解培訓(xùn)7場(chǎng)次,覆蓋調(diào)解員超2000余人次,發(fā)展持證調(diào)解員27人。今年4月,轄區(qū)一企業(yè)因經(jīng)營(yíng)困難拖欠租金11萬(wàn)元,拖欠員工薪資近13萬(wàn)元,該園區(qū)負(fù)責(zé)人文某為經(jīng)培訓(xùn)通過(guò)后的持證調(diào)解員,文某主動(dòng)介入,組織企業(yè)方和員工代表搭建溝通調(diào)解平臺(tái),開(kāi)展民主協(xié)商,提出合理建議方案,最終三方達(dá)成共識(shí),該企業(yè)順利走出困境,糾紛得以圓滿(mǎn)化解,成功避免了輿情升級(jí)。
(二)開(kāi)展多樣化民主管理活動(dòng),培育民主協(xié)商意識(shí),增強(qiáng)民主協(xié)商實(shí)效。
依托職工之家、勞模和工匠人才創(chuàng)新工作室、暖蜂驛站等服務(wù)陣地,組織轄區(qū)勞模工匠、各級(jí)工會(huì)干部、工會(huì)積極分子,開(kāi)展勞模宣講會(huì)、“民主協(xié)商大家談”研討沙龍活動(dòng)3場(chǎng)次;勞資溝通對(duì)話實(shí)踐模擬培訓(xùn)4場(chǎng)次;鴻利達(dá)、貝康、紅門(mén)、臻翰工業(yè)城等重點(diǎn)企業(yè)和園區(qū),召開(kāi)職工議事會(huì)20場(chǎng),解決了職工提出的包括“小區(qū)快遞柜不夠、子女暑期課堂、充電樁網(wǎng)點(diǎn)不足、園區(qū)飯?zhí)酶脑?、辦公環(huán)境的軟硬件升級(jí)”等訴求18宗;甘坑社區(qū)、三聯(lián)水晶玉石工聯(lián)會(huì)制作發(fā)布民主管理微視頻,培養(yǎng)企業(yè)和職工的民主協(xié)商意識(shí),營(yíng)造良好的民主管理氛圍。
?。ㄈ┌l(fā)揮工會(huì)法律專(zhuān)業(yè)效力,為集體協(xié)商工作注入動(dòng)能。
充分利用工會(huì)律師資源,以轄區(qū)25家大、中型企業(yè)的“紅色企業(yè)聯(lián)盟”項(xiàng)目為依托,動(dòng)員50余名工會(huì)積極分子加入集體協(xié)商指導(dǎo)員隊(duì)伍,有效激發(fā)集體協(xié)商機(jī)制的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。定期開(kāi)展工業(yè)園區(qū)專(zhuān)項(xiàng)普法活動(dòng),向企業(yè)工會(huì)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)方普及制度規(guī)定,并在“巾幗志愿者”“國(guó)潮市集”等職工活動(dòng)中增設(shè)普法攤位,廣泛開(kāi)展民主協(xié)商法律法規(guī)宣講活動(dòng),共鏈接工會(huì)律師團(tuán)開(kāi)展勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解和權(quán)益保障培訓(xùn)2場(chǎng)、法律宣傳、民主協(xié)商大講堂活動(dòng)與培訓(xùn)20場(chǎng)。同時(shí),利用信息化渠道暢通聯(lián)系機(jī)制,通過(guò)“線上+線下”相結(jié)合的模式,深入企業(yè)和工業(yè)園區(qū)、宣傳集體協(xié)商在化解矛盾、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展上的重大意義,極大擴(kuò)充了集體協(xié)商的認(rèn)知覆蓋面,使工會(huì)法律服務(wù)參與集體協(xié)商工作取得的重要成果。
?。ㄋ模┩晟菩聵I(yè)態(tài)領(lǐng)域民主協(xié)商機(jī)制建設(shè),探索民主協(xié)商新形式。
快狗打車(chē)是以“互聯(lián)網(wǎng)+短途貨運(yùn)”為切入點(diǎn)的同城貨運(yùn)服務(wù)平臺(tái),深圳地區(qū)注冊(cè)靈活就業(yè)司機(jī)92000人,活躍司機(jī)3120人,司機(jī)群體工會(huì)會(huì)員1788人。針對(duì)新業(yè)態(tài)群體特點(diǎn),快狗打車(chē)深圳工會(huì)從實(shí)際出發(fā),積極探索開(kāi)展多形式多層級(jí)民主協(xié)商機(jī)制,通過(guò)工會(huì)主席亮名片、司機(jī)之家工會(huì)陣地、多渠道線上訴求收集、多元化線下協(xié)商懇談、“貨運(yùn)之星”勞動(dòng)競(jìng)賽等方式,最大程度激發(fā)師傅參與集體協(xié)商的積極性和主動(dòng)性,充分保障勞動(dòng)者權(quán)益,促進(jìn)業(yè)態(tài)高質(zhì)量發(fā)展。今年以來(lái)各類(lèi)活動(dòng)參與司機(jī)覆蓋近2000名,儲(chǔ)備工會(huì)骨干力量20余名;開(kāi)展3場(chǎng)司機(jī)協(xié)商懇談會(huì),暢通司機(jī)群體意見(jiàn)表達(dá)、訴求反映,搭建民主協(xié)商平臺(tái)渠道,鏈接多方資源,收集司機(jī)建言獻(xiàn)策,將工會(huì)作為基層貨運(yùn)司機(jī)發(fā)聲的橋梁;通過(guò)工會(huì)的推薦,平臺(tái)司機(jī)代表翁展飛登上了深圳市人大常委會(huì)的立法會(huì)議,代表司機(jī)群體發(fā)聲,為基層社會(huì)治理工作貢獻(xiàn)一份力量。根據(jù)職業(yè)特點(diǎn),積極組織開(kāi)展多種司機(jī)活動(dòng),讓師傅們?cè)趨⑴c活動(dòng)中能有更多獲得感,例如,在司機(jī)端App上推送“夏日安全駕駛小常識(shí)”以及按交通運(yùn)輸部要求做好風(fēng)險(xiǎn)和處置提示;在“司機(jī)之家”、“會(huì)員之家”除了為司機(jī)無(wú)償提供休息、熱飯、茶歇等功能外,針對(duì)最近高溫天氣,還準(zhǔn)備了常用藥品供師傅們?nèi)∮?;將龍崗區(qū)總工會(huì)和三聯(lián)社區(qū)總工會(huì)“送清涼”活動(dòng)中的福利發(fā)放給司機(jī)師傅們,把黨和工會(huì)對(duì)司機(jī)們的關(guān)心關(guān)愛(ài)順利傳達(dá);響應(yīng)深圳市交通運(yùn)輸局臺(tái)風(fēng)和防汛一級(jí)應(yīng)急響應(yīng),在9月1日“蘇拉”登陸之際全市平臺(tái)停運(yùn),保證司機(jī)師傅們的生命安全。
(五)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),引入多方參與。
引導(dǎo)集體協(xié)商隊(duì)伍中優(yōu)秀人員加入調(diào)解員隊(duì)伍,打造由工會(huì)積極分子、工會(huì)干部、新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者、勞模工匠、五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者等組成的20名專(zhuān)業(yè)化民主協(xié)商指導(dǎo)員隊(duì)伍;組織開(kāi)展吉華街道首屆“協(xié)商共贏 助力發(fā)展”集體協(xié)商競(jìng)賽初賽,以賽代訓(xùn),培育一支“懂法律、熟政策、會(huì)溝通、善維權(quán)”的工會(huì)干部隊(duì)伍,分級(jí)分層分類(lèi)指導(dǎo)基層工會(huì)組織開(kāi)展民主協(xié)商工作;58名轄區(qū)企業(yè)勞資糾紛預(yù)警信息員登記在冊(cè),努力發(fā)揮好集體協(xié)商工作在化解勞動(dòng)關(guān)系矛盾、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的積極作用。
吉華街道總工會(huì)將全面深化多形式多層級(jí)民主協(xié)商,積極發(fā)展基層民主和協(xié)商民主,暢通職工民主參與渠道,打造健康、穩(wěn)定、共贏的和諧勞動(dòng)關(guān)系,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工共創(chuàng)共建共享共贏。