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　　2010年，龍崗區(qū)總商會在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式這條主線，充分發(fā)揮橋梁、紐帶和助手作用，在構建和諧勞動關系、服務支持企業(yè)發(fā)展、企業(yè)文化建設等方面取得了實效，推動了我區(qū)非公經(jīng)濟人士健康成長和非公經(jīng)濟健康發(fā)展，為龍崗的創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、低碳發(fā)展、和諧發(fā)展做出了貢獻。

　　一、2010年工作情況

　?。ㄒ唬┤嫿ê椭C勞動關系，推動企業(yè)和諧發(fā)展。結合企業(yè)發(fā)展的新特點、新趨勢，努力貫徹落實龍崗區(qū)《加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式努力構建和諧勞動關系》，實現(xiàn)企業(yè)、員工、社會共贏。

　　1、積極推廣“賜昱模式”，掀起創(chuàng)建和諧企業(yè)熱潮。召開“構建和諧勞動關系”工作會議，下發(fā)《龍崗區(qū)總商會構建和諧勞動關系工作方案》，推介賜昱鞋業(yè)（深圳）有限公司建設和諧勞動關系的成功經(jīng)驗，在全區(qū)范圍推廣“賜昱模式”。并發(fā)出倡議書2000份，號召企業(yè)主強化人本思想，尊重和維護員工合法權益，關心員工工作和生活。和諧勞動關系創(chuàng)建工作在會員企業(yè)中全面迅速鋪開。開展交流學習活動，共組織企業(yè)到賜昱、聯(lián)創(chuàng)、雅駿等企業(yè)觀摩學習4次，推動企業(yè)互學互促。積極參加“百家和諧勞動關系企業(yè)”評選活動。

　　2、舉辦系列企業(yè)文化活動，建設員工精神家園。將企業(yè)文化作為構建和諧勞動關系的重要抓手。

　　一是開展“送電影進企業(yè)”活動。為上百家企業(yè)近5萬名員工播放100多場電影，豐富和充實了員工的業(yè)余生活，保證了員工身心健康。龍崗、龍城、大鵬街道商會積極響應，也舉辦了“送電影進企業(yè)”活動，受到企業(yè)和員工的好評。從2007年該活動開展以來，商會系統(tǒng)共為企業(yè)員工送電影近400場，惠及員工20多萬人。

　　二是舉辦2010年龍崗區(qū)總商會“商會杯”羽毛球賽，全區(qū)13支代表隊20多名企業(yè)家及員工近100多人參賽。本次比賽共設混合團體及男單、女單、男雙、女雙4個單項。經(jīng)過為期5天近200場比賽的激烈角逐，最終，葵涌街道商會代表隊力摘取了團體項目第一名。比賽過程中，企業(yè)家及員工互相學習，切磋球藝，頑強拼搏，促進了交流，增進了認識，進一步展現(xiàn)了朝氣蓬勃、團結和睦的企業(yè)精神風貌。為確保賽出水平，賽出精彩，各基層商會深入企業(yè)，認真做好宣傳發(fā)動及組織工作，如葵涌街道商會就通過預選賽選拔出優(yōu)秀隊員參賽。

　　另外，各基層商會也積極舉辦文體活動，如平湖街道商會的高爾夫邀請賽、龍崗街道商會的乒乓球賽及大鵬街道商會舉辦的“商會—榮華杯”象棋比賽等。今年全區(qū)商會系統(tǒng)共組織開展文體活動147次，29118人次參加。

　　三是大力推進勞務工圖書館建設。目前，全區(qū)商會系統(tǒng)共有7個勞務工圖書館，總藏書量近15萬冊，惠及員工5萬多人。為進一步發(fā)揮圖書館為企業(yè)發(fā)展和員工成長服務的作用，我會多次到企業(yè)指導，促使企業(yè)加強管理，改善環(huán)境，增加藏書量，擴大覆蓋面，不斷滿足員工日益增長的精神需求。同時鼓勵企業(yè)以圖書館為依托，完善各種文體設施，如建立完善社康中心、康樂室、健身房等，支持員工開展各種興趣小組，豐富文化活動內(nèi)容。

　　3、加強輿論宣傳作用，營造和諧勞動氛圍。一是通過會刊、會訊、網(wǎng)站等宣傳渠道，積極宣傳賜昱、比亞迪、天基、聯(lián)創(chuàng)等企業(yè)，介紹他們構建和諧勞動關系的具體做法，宣傳他們關心、關懷、關愛員工的善舉，推廣企業(yè)人性化管理的先進理念。二是開展“法規(guī)政策宣傳進廠區(qū)”活動，在全區(qū)20家重點企業(yè)廠區(qū)建設LED電子信息燈箱，以全天候、不間斷播放的形式宣傳企業(yè)文化和有關政策法規(guī)，促進企業(yè)和員工共同發(fā)展。

　　4、健全協(xié)商調(diào)解機制，大力化解企業(yè)矛盾。一是加強協(xié)調(diào)。通過溝通協(xié)調(diào)，排解糾紛。如：一副會長企業(yè)因貨款結算而受到1名供應商的投訴，該問題被反映到88812345信息公開網(wǎng)。當?shù)弥撉闆r后，我們迅速與雙方聯(lián)系，反復溝通，經(jīng)努力該問題得到妥善解決。又如：南灣街道商會化解因員工被解雇狀告企業(yè)的勞資糾紛，龍城街道商會化解因加班費問題引起的員工上訪案件。區(qū)鞋業(yè)商會還利用調(diào)解工作委員會化解了1宗員工社保問題。二是加強合作。聯(lián)合工會、勞動部門，完善勞動關系協(xié)調(diào)“三方工作機制”，積極開展各種形式的情緒疏解、糾紛化解工作。今年全區(qū)商會系統(tǒng)共解決勞資糾紛151宗，涉及金額1094萬元。

　?。ǘ┤ν七M服務工作，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。服務是商會的立會之本，是商會生命力所在。為此，我會在“服務”上狠下功夫，創(chuàng)新服務手段，推動企業(yè)健康發(fā)展。

　　1、多層次破解融資難題，為企業(yè)發(fā)展添動力。國際金融危機后，隨著經(jīng)濟回暖，企業(yè)擴大生產(chǎn)的資金需求不斷增大，我會千方百計為企業(yè)緩解資金壓力。4月21日，召開全區(qū)商會銀企座談會，促進銀企直聯(lián)，重點推介市互保金及農(nóng)村商業(yè)銀行互保貸款、小額貸款業(yè)務，并有針對性地推廣以信用擔保為主的互保融資模式。區(qū)民營企業(yè)商會發(fā)揮利用互保平臺，成功幫助22家企業(yè)取得貸款1.2億元。今年全區(qū)商會系統(tǒng)成功幫助40家企業(yè)融資超過2億元。

　　2、靠前服務，切實為企業(yè)排憂解難。為進一步解決企業(yè)的實際困難，我會于2008年開始就提出要主動出擊，靠前服務的理念，堅持走訪工作常態(tài)化，充分了解企業(yè)的實際困難，第一時間解決，解決不了的第一時間予以回復，做到不等、不推、不拖。今年全區(qū)商會系統(tǒng)共走訪企業(yè)647家，為企業(yè)解決困難63宗。

　　3、深化直聯(lián)制度，認真發(fā)揮“快通道“作用。加強與公安、勞動、社保等職能部門的聯(lián)系，擴大聯(lián)系范圍，充實并鞏固直聯(lián)機制。布吉街道商會舉辦“政企互動座談會”，組織70多家企業(yè)與街道職能部門座談交流，現(xiàn)場解決問題。南灣街道商會與南灣交警、消防等職能部門共開展3次交流活動?？拷值郎虝ㄟ^與政府部門積極溝通，有效改善了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境，得到企業(yè)好評。坪地街道商會還2次組織會員企業(yè)為職能部門送去慰問金79萬元。今年全區(qū)商會系統(tǒng)召開政企座談會28場，1584人參加，慰問49個職能部門送去慰問金150萬元，政企互動良好。

　　4、協(xié)助做好勞務工招聘工作，確保企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營。年初，部分企業(yè)出現(xiàn)用工緊張狀況。為此，我會密切聯(lián)系勞動部門、人力資源公司，以公益性招聘會為載體，全面發(fā)布勞務供求信息，幫助企業(yè)緩解用工壓力。橫崗街道商會組織30多家企業(yè)參加了勞務工公益招聘會，協(xié)助企業(yè)招聘勞務工300余名。大鵬街道商會加大宣傳力度，提供了1000多個就業(yè)崗位。今年商會系統(tǒng)協(xié)助企業(yè)招聘員工1080名。

　　5、開展商務交流，拓展企業(yè)商機。組織企業(yè)家赴甘肅進行商務考察，組織企業(yè)參加“優(yōu)粵誠·廣東名優(yōu)產(chǎn)品（重慶）直營中心創(chuàng)新商業(yè)模式推介暨產(chǎn)品招商會”、第二屆廣東外商投資企業(yè)產(chǎn)品（內(nèi)銷）博覽會等招商會。此外，南澳街道商會主辦了南澳美食旅游文化節(jié)，受到各方好評，商會新任會長張少洋帶領會員群策群力，打造了一出由政府搭臺，企業(yè)唱戲的好劇。今年全區(qū)商會系統(tǒng)共組織商務交流23次，參加企業(yè)家524人次。

　　另外，第六屆文博會期間，我會共發(fā)放1500多份宣傳資料，組織企業(yè)家1100余人次參加龍崗區(qū)9個分會場的活動，并獲得第六屆文博會承辦工作組織獎。組織近百家會員企業(yè)參觀第七屆深圳高交會。

　?。ㄈ┐罅Υ龠M聯(lián)誼工作，擴大商會影響力。拜訪了香港新界工商業(yè)總會大埔分會、香港嘉應商會、咸寧市咸安區(qū)總商會，接待湖南省攸州工業(yè)園管委會一行。召開了2次會長聯(lián)誼會、6次秘書長聯(lián)誼會。通過聯(lián)誼，加強與香港、內(nèi)地合作，促進了會長之間、秘書長之間的交流，穩(wěn)固了情誼。今年全區(qū)商會系統(tǒng)共接待內(nèi)地考察團11批92人次。

　?。ㄋ模┰鷮嵧七M組織建設，夯實商會工作基礎。推動非公經(jīng)濟人士及商會干部隊伍建設，健全和完善商會組織網(wǎng)絡，不斷增強商會凝聚力。

　　1、加強基層商會及會員隊伍建設。一是加強對南灣、橫崗、龍城等街道商會換屆工作的指導，密切與街道黨工委、辦事處聯(lián)系，對會長、秘書長等人選及其它有關問題提出意見。12月23日，橫崗街道商會順利舉行了換屆大會，產(chǎn)生了新一屆理事會班子。二是大力發(fā)展會員，壯大商會隊伍。今年全區(qū)發(fā)展新會員企業(yè)90個。

　　2、加強非公經(jīng)濟人士隊伍建設。認真貫徹“團結、服務、引導、教育”的方針，認真抓好非公經(jīng)濟人士隊伍建設。

　　一是抓好教育培訓。8月18日舉辦區(qū)、街商會會長、副會長等非公經(jīng)濟人士培訓班，來自全區(qū)130名企業(yè)家參加了培訓。橫崗街道商會舉辦有關企業(yè)稅收座談會，龍崗街道商會舉辦《企業(yè)法律風險與化解》法律知識講座。另外，推薦2名非公經(jīng)濟代表人士參加市委統(tǒng)戰(zhàn)部舉辦的培訓班，組織5名非公經(jīng)濟代表人士參加了市總商會政策調(diào)研座談會。通過培訓學習，增強了非公經(jīng)濟人士的政治意識和政策水平，提升了他們的綜合素質(zhì)及企業(yè)管理能力。今年共舉辦培訓26次，2889人次參加了培訓。

　　二是引導非公經(jīng)濟人士回報社會。在“4·14”玉樹賑災中，全區(qū)商會系統(tǒng)近300家企業(yè)捐款超過2600萬元。布吉街道商會組織會員企業(yè)籌集善款140萬元，捐贈紫金縣貧困地區(qū)小學。橫崗、坪地街道商會“六一”期間，組織會員企業(yè)捐贈幼兒園和小學慰問金及學習用品。今年全區(qū)商會會員企業(yè)捐助各種公益慈善事業(yè)共6956萬元。

　　三是協(xié)助做好政協(xié)委員人選考察推薦工作。積極向區(qū)里推薦有關人選，并協(xié)助完成了10名市政協(xié)委員預備人選的考察工作。

　　3、加強秘書長隊伍建設。4月7日，組織秘書長赴湖北咸寧咸安區(qū)考察學習，加強交流，開拓視野。召開7次秘書長工作會議，聽取秘書長工作匯報，統(tǒng)一思想、提高認識，溝通信息、交流經(jīng)驗。不定期深入基層商會10次，檢查會務開展情況，督促他們解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，不斷改進工作方式、方法。

　　4、加強信息員隊伍建設。完善信息報送考核獎勵等管理機制，發(fā)揮好區(qū)及街道商會網(wǎng)站、現(xiàn)代網(wǎng)絡信息功能，開拓信息宣傳新渠道。今年編輯會刊4期，會訊4期，各類信息在《龍崗信息》、《深圳僑報》刊登16篇，被市總商會采用89篇，提交區(qū)民營經(jīng)濟發(fā)展調(diào)研報告1篇。同時，重視信息宣傳工作，今年網(wǎng)站共發(fā)布信息261條，其中經(jīng)濟類信息154條，政策法規(guī)68條。

　　5、加強商會干部業(yè)務知識培訓。11月25日—27日舉行商會干部培訓活動，市總商會領導為商會干部解讀《中共中央國務院關于加強和改進新形勢下工商聯(lián)工作的意見》（下稱中央2010年16號文），使全區(qū)商會干部深刻領會《意見》頒布的重大意義，準確把握《意見》的精神實質(zhì)和主要內(nèi)容，進一步增強了商會干部做好新形勢下商會工作的緊迫感、責任感、使命感。

　　6、其它工作。深入開展黨建工作，堅持黨組領導核心地位，加強業(yè)務學習和黨性教育。豐富黨建活動，如：籃球賽、征文比賽等。大力發(fā)展黨員，培養(yǎng)了1名發(fā)展對象。6月，我會黨支部被區(qū)直屬機關工委評為“先進黨組織”。認真指導掛點安全文明小區(qū)創(chuàng)建工作，3次到陽光第五季花園進行實地考察，了解小區(qū)在治安、衛(wèi)生、綠化等方面的建設情況，并從辦公經(jīng)費中撥出2萬元支持小區(qū)創(chuàng)建工作。扎實做好“雙到”工作，嚴格按照市、區(qū)“雙到”辦的要求，深入聯(lián)系掛點幫扶村，開展入戶調(diào)查，召開座談會，因戶制宜、分類指導，幫助和扶持貧困戶實現(xiàn)脫貧。