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　　一、2022年工作總結(jié)

　　（一）保民生之本，就業(yè)大盤總體穩(wěn)定。截至2022年11月底，全年就業(yè)規(guī)模（失業(yè)保險(xiǎn)參保）達(dá)196.19萬人，同比、環(huán)比均呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。幫扶近1500名戶籍失業(yè)人員及近400名戶籍就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)；幫助近8000家次企業(yè)的10萬余個(gè)用工需求信息直達(dá)勞動(dòng)者，緩解用工緊缺工作效率再提升；32個(gè)創(chuàng)業(yè)孵化基地動(dòng)態(tài)吸納勞動(dòng)力近6萬人，職業(yè)指導(dǎo)“四進(jìn)四送”服務(wù)項(xiàng)目獲評(píng)人社部“優(yōu)秀就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目三等獎(jiǎng)”（我省唯一獲獎(jiǎng)項(xiàng)目），深圳東部大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心獲評(píng)“廣東省女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和就業(yè)實(shí)習(xí)基地”。

　　（二）聚焦供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，人事人才服務(wù)再上臺(tái)階。全年開展招錄職員工作，率先在全市事業(yè)單位職員校招中探索實(shí)踐全流程線上招聘模式；力推事業(yè)單位績(jī)效考核和管理崗位職員等級(jí)晉升制度，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)活力。深化聘員改革，出臺(tái)系列配套工作指引，強(qiáng)化聘員崗位調(diào)整晉升及考核管理，建立系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聘員信息化管理。圍繞“雙區(qū)”建設(shè)用材需求，人才引進(jìn)步伐進(jìn)一步加大，截至2022年11月，為近18000人發(fā)放人才資助，完成深龍英才認(rèn)定及備案479人；創(chuàng)新辦賽思路，實(shí)現(xiàn)深創(chuàng)賽國(guó)際賽辦賽事與促產(chǎn)業(yè)聚集同步推進(jìn)，本年度賽事共征集1768個(gè)項(xiàng)目，726個(gè)項(xiàng)目來自我區(qū)承辦賽區(qū)，七大行業(yè)決賽共產(chǎn)生42個(gè)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目17個(gè)項(xiàng)目來自龍崗承辦賽區(qū)。

　?。ㄈ┳ゼm紛調(diào)處，勞資關(guān)系持續(xù)保持穩(wěn)定。勞資糾紛處置高質(zhì)高效，信訪服務(wù)和問題化解能力顯著提升，辦理國(guó)滿件200余宗，滿意率在全區(qū)名列前茅；對(duì)惡意欠薪行為保持高壓態(tài)勢(shì)，及時(shí)查處拖欠勞動(dòng)者工資違法行為，及時(shí)向公安部門移送涉嫌犯罪案件。

　?。ㄋ模┱信嗑吐?lián)動(dòng)，技能培訓(xùn)著力服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要?！爱a(chǎn)教融合、校企合作”技能人才培養(yǎng)方式推進(jìn)順利，多家重點(diǎn)企業(yè)與攜創(chuàng)技工學(xué)校開展校企合作育人模式，初步實(shí)現(xiàn)專業(yè)群和產(chǎn)業(yè)鏈的有機(jī)融合。“三項(xiàng)工程”深入實(shí)施，培訓(xùn)超10萬人次；完善線上培訓(xùn)平臺(tái)，注冊(cè)人數(shù)超近4萬，線上學(xué)習(xí)人數(shù)1萬多人次。南粵家政綜合服務(wù)示范基地新增居家服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、輔助型醫(yī)療護(hù)理服務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目，為全市唯一可開展四大板塊“回爐”培訓(xùn)項(xiàng)目的基地。舉辦6個(gè)項(xiàng)目的龍崗區(qū)職業(yè)技能競(jìng)賽，31人被認(rèn)定為“龍崗區(qū)技術(shù)能手”。高質(zhì)量完成第四屆“龍崗工匠”遴選工作。圍繞9名工匠的先進(jìn)事跡，開展“講好龍崗工匠故事”主題宣傳活動(dòng)，并舉辦總結(jié)表彰大會(huì)。完成20家企業(yè)職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定的備案工作，已評(píng)價(jià)職工約5400人?！褒垗彽谝徽n”被評(píng)為深圳市十大“終身學(xué)習(xí)品牌項(xiàng)目”之一。

　?。ㄎ澹┡嘤?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，人力資源服務(wù)業(yè)營(yíng)收逆勢(shì)上揚(yáng)。力促行業(yè)發(fā)展保存量、促增量、擴(kuò)容量、提質(zhì)量，深化審批服務(wù)改革，實(shí)現(xiàn)33項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理時(shí)限壓減43%以上，建立了行業(yè)營(yíng)收調(diào)度工作機(jī)制和行業(yè)監(jiān)管手冊(cè)、從業(yè)人員“白名單”制度，持續(xù)打擊違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，共出動(dòng)2284人次，檢查機(jī)構(gòu)571家次，及時(shí)排查整改隱患；大力實(shí)施機(jī)構(gòu)場(chǎng)租補(bǔ)貼、年度綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)、深龍引才獎(jiǎng)等激勵(lì)機(jī)制，全行業(yè)規(guī)上企業(yè)營(yíng)收同比增長(zhǎng)15.04%。

　　二、2023年工作計(jì)劃

　?。ㄒ唬┩怀鼍蜆I(yè)優(yōu)先導(dǎo)向，扎實(shí)推進(jìn)穩(wěn)就業(yè)各項(xiàng)任務(wù)。一是聚焦高校畢業(yè)生、農(nóng)民工、就業(yè)困難人員等重點(diǎn)群體，分類幫扶、精準(zhǔn)施策，構(gòu)建多元化幫扶體系。二是結(jié)合“萬名干部助企行”，常態(tài)化開展助企招工服務(wù)。三是創(chuàng)新開展創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)服務(wù)工作，優(yōu)化提升深圳東部大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心、大運(yùn)軟件小鎮(zhèn)等創(chuàng)業(yè)孵化載體質(zhì)量，常態(tài)化舉辦大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者訓(xùn)練營(yíng)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)進(jìn)園區(qū)等品牌活動(dòng)。四是落實(shí)港澳青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)“三個(gè)一”工程，用好港澳青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)手冊(cè)，吸引更多港澳青年來龍崗就業(yè)創(chuàng)業(yè)。五是切實(shí)加強(qiáng)勞務(wù)品牌建設(shè)，培育有影響力的勞務(wù)品牌企業(yè)，為助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供支撐。

　　（二）構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，穩(wěn)定社會(huì)發(fā)展環(huán)境。一是全力做好勞資糾紛處置，做到信訪維穩(wěn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)全方位排查、矛盾糾紛全力化解、不穩(wěn)定因素全面穩(wěn)控。二是持續(xù)抓好保障農(nóng)民工工資支付工作，履行好根治欠薪綜合協(xié)調(diào)職責(zé)。三是著力用好陽光調(diào)解系統(tǒng)，力爭(zhēng)80%以上的勞資糾紛通過調(diào)解解決，80%以上的勞資糾紛解決在基層。

　?。ㄈ┚劢巩a(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，提升人才引進(jìn)效能。一是擦亮深創(chuàng)賽金字招牌。以優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目跟進(jìn)對(duì)接為突破口，吸引參賽項(xiàng)目落戶，提升國(guó)際人才的歸屬感。二是強(qiáng)化目標(biāo)管理，探索視頻指引申報(bào)等服務(wù)舉措，提升人才服務(wù)滿意度。四是以“三項(xiàng)工程”為引領(lǐng)，高質(zhì)量服務(wù)制造業(yè)集群，推進(jìn)平湖IT先進(jìn)制造基地、坪地先進(jìn)制造學(xué)院基地建設(shè)；大力推進(jìn)南粵家政綜合服務(wù)示范基地建設(shè)，引領(lǐng)全市托育、護(hù)理、康養(yǎng)、家政等民生重點(diǎn)領(lǐng)域技能人才培養(yǎng)，全面落實(shí)勞動(dòng)者終身職業(yè)技能培訓(xùn)制度。

　?。ㄋ模﹥?yōu)化營(yíng)商環(huán)境，促進(jìn)人力資源行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。一是深調(diào)研，高位謀劃行業(yè)發(fā)展規(guī)劃。結(jié)合我區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求深入調(diào)研行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，統(tǒng)籌規(guī)劃我區(qū)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展布局，提升發(fā)展目標(biāo)。二是優(yōu)服務(wù)，支持企業(yè)發(fā)展壯大。進(jìn)一步優(yōu)化三類機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所準(zhǔn)入條件，大力實(shí)施行業(yè)扶持政策。三是亮名片，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)，加快建設(shè)東部人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園。

　?。ㄎ澹﹥?yōu)化人才生態(tài)鏈，強(qiáng)化公職隊(duì)伍建設(shè)。一是深入實(shí)施干部選錄源頭工程，深挖事業(yè)單位空缺崗位使用潛力，精準(zhǔn)引進(jìn)事業(yè)單位急需的高素質(zhì)年輕化專業(yè)化人才。二是厚植事業(yè)單位人才培育與激勵(lì)土壤，統(tǒng)籌推進(jìn)事業(yè)單位績(jī)效考核和職員等級(jí)改革工作，大力實(shí)施干部“傳幫帶”培養(yǎng)計(jì)劃。三是依托信息平臺(tái)，優(yōu)化聘員進(jìn)、管、出等環(huán)節(jié)全鏈條聯(lián)防聯(lián)控監(jiān)管機(jī)制，研究出臺(tái)聘員特聘崗位制度。