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　　一、2020年工作總結(jié)

　?。ㄒ唬┤Ψ?wù)疫情防控大局。幫助企業(yè)接返員工4856人，協(xié)調(diào)人力資源服務(wù)機構(gòu)為3030家企業(yè)輸送勞動力。疫情期間為9000余家企業(yè)減輕租金壓力3800萬元。

　?。ǘ┓€(wěn)就業(yè)保就業(yè)工作穩(wěn)中求進。城鎮(zhèn)新增就業(yè)2.4萬人。完成上級下達離校未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)率需達95%的目標(biāo)。舉辦首屆“東進杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽，吸引含粵港澳地區(qū)47所院校的196個項目參賽。轉(zhuǎn)移靖西、那坡兩地1211名建檔立卡貧困勞動力到廣東就業(yè)，超額完成任務(wù)。為128974名外省貧困勞動力提供穩(wěn)崗就業(yè)服務(wù)。“送崗上門，解決貧困勞動力就業(yè)問題”項目榮獲全國公共就業(yè)服務(wù)專項業(yè)務(wù)競賽活動優(yōu)秀就業(yè)服務(wù)案例三等獎。

　?。ㄈ┤瞬湃耸鹿ぷ髟鷮嵧七M。共完成“深龍英才”認定及備案425人，資助各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才806人，資助在站和出站博士后139人，培育19家高技能人才載體。圓滿承辦第四屆深創(chuàng)賽國際賽有關(guān)賽事，吸引全球53個國家1047個項目參賽。

　?。ㄋ模﹦趧雨P(guān)系平穩(wěn)可控。實現(xiàn)80%的勞資糾紛通過調(diào)解處理，80%的勞資糾紛在基層化解。完成省人社廳關(guān)于仲裁案結(jié)案率需達95%的指標(biāo)。省級維穩(wěn)示范點創(chuàng)建工作受到省委政法委肯定。開展清理整頓人力資源市場秩序聯(lián)合執(zhí)法專項行動，工作成效被人社部、市場監(jiān)督管理總局通報表揚（全市唯一）。

　?。ㄎ澹┤肆Y源領(lǐng)域改革創(chuàng)新實施。勞務(wù)派遣機構(gòu)三類事項實現(xiàn)“無感辦理”，“即來即辦”事項達100%。備案首家營利性民辦職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，率先出臺人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展扶持政策。創(chuàng)新出臺信用綜合評價及分級分類監(jiān)管辦法，建立民辦職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)“互聯(lián)網(wǎng)+視頻”實時監(jiān)管系統(tǒng)。

　?。┞殬I(yè)培訓(xùn)穩(wěn)步推進。崗前培訓(xùn)、適崗培訓(xùn)、以工代訓(xùn)、新型學(xué)徒制共培訓(xùn)126萬余人次，培訓(xùn)總量位居全市前列，適崗培訓(xùn)監(jiān)管機制被市局肯定并推廣。推進“4+1”職業(yè)訓(xùn)練主體體系建設(shè)，深入實施“粵菜師傅”等三項工程。“龍崗第一課”自啟動以來，共培訓(xùn)427.7萬人、1646萬人次。2020年，獲市“百佳市民滿意項目”獎，獲南方都市報第八屆南都街坊口碑榜“治理創(chuàng)新金獎”。

　　二、2021年工作計劃

　?。ㄒ唬┩苿訉崿F(xiàn)更充分更高質(zhì)量就業(yè)

　　1.強化創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)服務(wù)。激發(fā)重點企業(yè)就業(yè)服務(wù)專員、基層公共就業(yè)服務(wù)隊伍活力，提高基層就業(yè)服務(wù)供給和質(zhì)量。做好重點群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，優(yōu)化完善相關(guān)載體平臺，鞏固就業(yè)脫貧成果，確?！八牟徽保掷m(xù)做好扶貧工作。

　　2.推進公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)。統(tǒng)籌用好各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，充分釋放政策紅利。配合上級統(tǒng)籌推進公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，著重解決基層公共就業(yè)服務(wù)隊伍力量薄弱、流動性大等突出問題。

　　3.優(yōu)化創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè)。充分發(fā)揮港中大（深圳）人才資源優(yōu)勢，打造粵港澳青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，完善深圳東部大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心功能，大力吸納港中大（深圳）等區(qū)內(nèi)高校創(chuàng)業(yè)大學(xué)生入駐，抓好市、區(qū)孵化基地建設(shè)，帶動形成“1+1+N”創(chuàng)業(yè)孵化基地群落。

　?。ǘ┨剿魅瞬湃耸鹿ぷ餍侣窂?/p>

　　1.優(yōu)化人才引進服務(wù)。持續(xù)優(yōu)化人才服務(wù)辦事流程，推行“不見面”審批、“秒批”等人才引進新舉措，全面提升人才服務(wù)水平。繼續(xù)辦好深創(chuàng)賽國際賽，構(gòu)建立體多元的人才服務(wù)體系。

　　2.探索境外人才執(zhí)業(yè)制度。配合市級部門探索建立高度便利的境外專業(yè)人才執(zhí)業(yè)制度，放寬境外人員（不含醫(yī)療衛(wèi)生人員）參加各類職業(yè)資格考試限制，推動具有境外國際通行職業(yè)資格的專業(yè)人才在龍崗享受專業(yè)服務(wù)。

　　3.加快推進重點人事制度改革。配合相關(guān)部門，協(xié)同推進聘員綜合管理、事業(yè)單位改革，平穩(wěn)有序推動涉改人員過渡。

　?。ㄈ﹫詻Q防范化解重大風(fēng)險

　　1.加強勞動就業(yè)形勢分析研判。加強工作聯(lián)動，強化信息共享，健全跨部門數(shù)據(jù)綜合分析工作機制，定期開展就業(yè)形勢分析研判，準(zhǔn)確把握階段性規(guī)律特點和發(fā)展態(tài)勢，加強失業(yè)風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警，及時調(diào)整優(yōu)化應(yīng)對措施，提升就業(yè)服務(wù)精準(zhǔn)性。

　　2.健全勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制。以創(chuàng)建“廣東省維穩(wěn)工作示范點”為契機，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，堅持“依法調(diào)處”和“柔性執(zhí)法”結(jié)合，將勞資糾紛化解在早、在小。盡快理順街道體制改革后勞動關(guān)系工作區(qū)、街角色分工協(xié)作關(guān)系。全面上線運行和推廣“陽光調(diào)解”系統(tǒng)，繼續(xù)推進勞動爭議簡易速裁，提高調(diào)解效率，將勞資糾紛解決在基層、化解在萌芽。

　?。ㄋ模┨嵘肆Y源服務(wù)行業(yè)發(fā)展質(zhì)量

　　1.打造國家級人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園品牌。堅持人力資源服務(wù)多元化的發(fā)展方向，引進更多知名人力資源服務(wù)機構(gòu)入駐，形成更加明顯的聚集效應(yīng)。加大政策扶持力度，引進、培育更多優(yōu)質(zhì)人力資源服務(wù)企業(yè)。

　　2.健全人力資源服務(wù)行業(yè)激勵機制。充分發(fā)揮人力資源服務(wù)機構(gòu)綜合貢獻獎勵、人力資源機構(gòu)場租補貼的激勵作用，強化信用綜合評價及分級分類監(jiān)管辦法應(yīng)用，引導(dǎo)、鼓勵龍崗區(qū)人力資源服務(wù)機構(gòu)規(guī)范發(fā)展、做大做強。

　?。ㄎ澹┙∪珓趧诱呓K身職業(yè)培訓(xùn)制度

　　1.健全完善政策體系。加強頂層設(shè)計，在貫徹落實上級職業(yè)技能培訓(xùn)各項政策的同時，結(jié)合龍崗實際，修訂、完善和形成龍崗區(qū)健全終身職業(yè)技能培訓(xùn)制度“1+N”具體的實施政策，探索實現(xiàn)全覆蓋、差異化、精細化培訓(xùn)。

　　2.強化產(chǎn)教融合實訓(xùn)載體建設(shè)。建設(shè)產(chǎn)教融合“4+1”實訓(xùn)載體（4個特色學(xué)院和1個中心），推進政、校、行、企多方合作協(xié)同育人，提升培訓(xùn)融合度。

　　3.推動培就聯(lián)動擴面成勢。以就業(yè)為導(dǎo)向，推動培就聯(lián)動機制擴大到各類別、各群體培訓(xùn)。依托優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源，幫助參訓(xùn)學(xué)員實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。