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　　近期，為保障吉華物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會運(yùn)作順暢，吉華街道維護(hù)穩(wěn)定及社會治安綜合治理中心積極指導(dǎo)監(jiān)督街道物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會籌備開展協(xié)會換屆選舉工作。吉華物管行業(yè)協(xié)會正式召集協(xié)會各成員單位召開換屆選舉會員大會。

　　會議通過選舉產(chǎn)生會長單位、副會長單位及理事單位，深圳市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司萬科麓城物業(yè)服務(wù)中心作為本屆會長單位，在會上進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。

　　隨后，吉華物管行業(yè)協(xié)會面向全體協(xié)會成員單位開展系統(tǒng)培訓(xùn)，以“安全+心理”為主題，邀請專業(yè)講師進(jìn)行授課，講解物業(yè)安全管理相關(guān)知識，對標(biāo)物業(yè)星級評比工作指標(biāo)明確物業(yè)管理服務(wù)措施。同時(shí)，本次培訓(xùn)還為協(xié)會會員單位提供專業(yè)化心理建設(shè)服務(wù)，引導(dǎo)物業(yè)從業(yè)人員正確釋放長期高強(qiáng)度的基層工作帶來的情緒積累，增強(qiáng)自我情緒管理能力；掌握人際溝通技巧，學(xué)會在群眾工作中察覺情緒和提取信息，從而提高物業(yè)管理矛盾糾紛化解效率。

　　最后，吉華街道維穩(wěn)綜治中心主要負(fù)責(zé)人程文進(jìn)同志進(jìn)行會議總結(jié)發(fā)言，強(qiáng)調(diào)了三點(diǎn)意見：一是著眼形勢發(fā)展，提高對物業(yè)管理工作的認(rèn)識，要逐步引導(dǎo)物業(yè)行業(yè)向精細(xì)分工、高質(zhì)量服務(wù)的模式轉(zhuǎn)變，致力于將物業(yè)管理工作做精、做專、做強(qiáng)。二是理清工作思路，把握好物業(yè)管理工作的著力點(diǎn)，主動(dòng)回應(yīng)、解決小區(qū)業(yè)主普遍關(guān)注和呼吁的事項(xiàng)，圍繞小區(qū)群眾所需所盼提供內(nèi)容豐富、服務(wù)高效的物業(yè)管理項(xiàng)目。三是加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，共同促進(jìn)物業(yè)行業(yè)蓬勃發(fā)展。探索制定統(tǒng)一有效的行業(yè)指引，逐步建立高標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)規(guī)范，不斷提升社區(qū)內(nèi)部各主體自治能力水平。