近日,深圳市人力資源和社會保障局深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和“放管服”改革,創(chuàng)新服務(wù)模式,為持有已激活金融社??ǖ膮⒈H颂峁┥绫淤~主動提醒服務(wù),實時掌握參保動態(tài)。
目前,我市參保人可通過服務(wù)大廳窗口、社保自助終端、官網(wǎng)、微信公眾號、支付寶城市服務(wù)等渠道查詢社保信息。近期,市人社局繼續(xù)攜手市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局,深化與騰訊公司、螞蟻金服互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,在原有服務(wù)模式基礎(chǔ)上推出社保動賬主動提醒消息服務(wù),創(chuàng)新人社服務(wù)方式,把“被動查詢”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃臃?wù)”。
怎么才能收到動賬提醒?市人社局提醒,參保人要持有一張已激活的金融社??ǎ蝗缓?,在“i深圳”人社專區(qū)、微信城市服務(wù)或者支付寶城市服務(wù)申領(lǐng)電子社保卡并開通消息服務(wù)。這樣,如果社保費(fèi)用到賬,即可收到“i深圳”、微信、支付寶平臺的“社保賬戶變動提醒”消息通知,主動告知參保人社保繳費(fèi)到賬情況、變動原因、變動時間。同時參保人可以點擊詳情頁,查看社保五險繳費(fèi)的具體信息,讓參保人實時掌握自己的參保動態(tài),提升參保人的獲得感和滿意度。
此外,市人社局還將推出社保欠費(fèi)消息提醒通知服務(wù),主動提醒參保人及時繳納社保費(fèi)用。未來,市人社局將繼續(xù)以百姓需求為導(dǎo)向不斷優(yōu)化民生服務(wù),持續(xù)探索推出更多渠道、主動化服務(wù)場景,包括社保待遇發(fā)放、考試報名繳費(fèi)、人才服務(wù)、人社業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度等消息提醒通知,不斷優(yōu)化服務(wù)體系,持續(xù)建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府。