市社保局5月29日公布,深圳已實(shí)現(xiàn)741服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)安裝990臺(tái)社保自助服務(wù)終端,可實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)自助查詢、辦理和打印功能41項(xiàng),全市通過(guò)自助服務(wù)終端辦理業(yè)務(wù)月平均量達(dá)136.6萬(wàn)件,方便市民辦理社保業(yè)務(wù),減輕窗口經(jīng)辦壓力。
市社保局介紹,為解決群眾辦事的“盲點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)”,在社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)政務(wù)服務(wù)大廳、區(qū)和街道政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、部分醫(yī)院及社康中心、大型企業(yè)及工業(yè)園區(qū)、銀行、大學(xué)等741個(gè)公共服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)投放了990臺(tái)社保自助服務(wù)終端,其中有100個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供24小時(shí)全天候服務(wù)。方便廣大市民就近自助查詢和辦理社保業(yè)務(wù),打通社保服務(wù)的“最后一公里”。
為讓群眾“少跑腿”,社保自助服務(wù)終端已覆蓋醫(yī)院(社康)114家,街道社區(qū)工作站(黨群服務(wù)中心)581家,大型工業(yè)園區(qū)(企業(yè))29個(gè),大學(xué)2個(gè),真正實(shí)現(xiàn)社保服務(wù)就在身邊,不用再到窗口排隊(duì)辦理。特別是對(duì)于退休老人,不用到社保服務(wù)大廳進(jìn)行養(yǎng)老金領(lǐng)取指紋驗(yàn)證,到就近社區(qū)即可輕松辦理。
目前,可實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)自助查詢、辦理和打印功能41項(xiàng)。其中,可自助辦理社保信息查詢等38項(xiàng)個(gè)人業(yè)務(wù),以及打印單位清單、查詢單位參保情況、查詢單位員工參保與繳費(fèi)情況等3項(xiàng)單位業(yè)務(wù)。通過(guò)自助服務(wù)終端打印的參保繳費(fèi)證明、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移憑證、參保繳費(fèi)明細(xì)等均有彩色打印紅色公章,與窗口辦理具有同行效力,此外,為防止偽造證明,參保繳費(fèi)證明除了紅章,還具有“驗(yàn)真碼”,可以在網(wǎng)上進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì)核驗(yàn)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),全市通過(guò)自助服務(wù)終端辦理業(yè)務(wù)月平均量達(dá)136.6萬(wàn)件。自助服務(wù)終端的大范圍推廣使用既方便了市民辦理社保業(yè)務(wù),又大大減輕了窗口經(jīng)辦壓力。
【社保自助服務(wù)終端功能明細(xì)】
目前,社保自助服務(wù)終端具有41項(xiàng)功能,主要分為兩類:個(gè)人業(yè)務(wù)和單位業(yè)務(wù)。個(gè)人業(yè)務(wù)(38項(xiàng)):打印個(gè)人參保繳費(fèi)證明、個(gè)人年度社保權(quán)益單、社保轉(zhuǎn)移憑證;查詢繳費(fèi)與待遇信息、綁定或變更社康中心、醫(yī)保家庭共享綁定、深戶個(gè)人參保、停交、續(xù)交、變更繳費(fèi)基數(shù)、退休人員養(yǎng)老金領(lǐng)取資格指紋認(rèn)證等。單位業(yè)務(wù)(3項(xiàng)):打印單位清單,查詢單位繳費(fèi)情況,查詢單位員工參保與繳費(fèi)情況等。