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　　一、辦理工作的簡要情況

　?。ㄒ唬┺k理總件數(shù)21件，具體為：

　　區(qū)人大代表建議7件，均作為會辦單位；區(qū)政協(xié)提案14件，均作為會辦單位。

　?。ǘ┌磿r辦理答復(fù)區(qū)人大代表建議件數(shù)7件，按時辦理答復(fù)率100%，滿意率100%；按時辦理答復(fù)區(qū)政協(xié)提案件數(shù)14件，按時辦理答復(fù)率100%，滿意率100%。

　　二、辦理工作的主要措施

　?。ㄒ唬┘皶r交辦，落實(shí)任務(wù)

　　街道黨工委、辦事處對建議和提案辦理工作高度重視。對街道作為會辦單位的21條區(qū)人大建議及政協(xié)提案任務(wù)進(jìn)行細(xì)分梳理，組織召開意見辦理落實(shí)會，逐件分析建議提案，研究解決方案，明確代表建議和委員提案的責(zé)任部門、辦理時限和答復(fù)截止日期，辦理落實(shí)好意見建議。

　　（二）規(guī)范流程，完善制度保障

　　接到任務(wù)后在第一時間由專人將所有建議提案登記在冊，明確每一宗建議提案的承辦科室、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、具體承辦人，制定交辦安排表，登記辦理進(jìn)度、會簽單位意見、代表委員意見、辦結(jié)時間等，建立了完善的工作臺賬，全面及時掌握辦理情況，有效避免了漏辦、滯后、超期等現(xiàn)象的發(fā)生。

　?。ㄈ┘訌?qiáng)溝通，集中督辦

　　及時了解掌握21條建議及提案的辦理情況，對能馬上解決的、能直接采納的建議、提案，督促及時解決采納；對不能及時解決的建議、提案，做到認(rèn)真研究，積極創(chuàng)造條件解決；對帶有方向性、探索性的建議，做好梳理、細(xì)化、吸納、融入到具體的政策中去；對針對性很強(qiáng)可以直接和相關(guān)政策對接的建議、提案，明確具體措施和進(jìn)度安排；對受目前條件限制或其他原因不能解決的建議、提案，做好溝通解釋。同時，由街道黨政綜合辦公室（督查室）負(fù)責(zé)跟蹤督辦，及時掌握意見建議辦理進(jìn)度，將辦理過程中的問題反饋給黨工委領(lǐng)導(dǎo)，積極協(xié)調(diào)解決相關(guān)困難和問題。我街道嚴(yán)格按照區(qū)督查室時限要求，完成建議提案落實(shí)工作。

　?。ㄋ模┮婪ㄒ酪?guī)，公開透明

　　建立建議提案辦理復(fù)文與公開同步審查工作機(jī)制，對可公開的建議提案辦理復(fù)文，通過“龍崗政府在線”網(wǎng)站等便于公眾廣泛知曉的方式予以公開，發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，密切政府與人民群眾的聯(lián)系，進(jìn)一步提高政府工作透明度。

　　三、辦理過程中存在的主要問題及建議

　　總體上看，坪地街道在辦理落實(shí)人大建議、政協(xié)提案過程中，銜接順暢、措施有力、各項建議、提案均推進(jìn)順利。下一步，坪地街道將繼續(xù)做好建議提案后續(xù)辦理工作。一是強(qiáng)化責(zé)任意識，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。要求各牽頭部門單位不斷優(yōu)化辦理機(jī)制，提高辦理工作效率與質(zhì)量。聽取各方聲音，為建議提案提供更多實(shí)際情況和建議方案，解決好代表和廣大市民群眾的“急難愁盼”；二是加強(qiáng)督促檢查。對建議辦理工作實(shí)施全程跟蹤，持續(xù)跟蹤已提交給相關(guān)部門負(fù)責(zé)牽頭落實(shí)的項目進(jìn)度，從而有效地推動建議提案落實(shí)落地，解決“重答復(fù)輕落實(shí)”問題，促進(jìn)街道各項工作再上新臺階。