尊敬的王寅峰、楊琳、段進糧、張睿堅、范九實委員:
你們提交的關于區(qū)七屆人大三次會議第20230143號《關于使用區(qū)塊鏈技術推進建設助企措施聯(lián)合評價監(jiān)督體系的建議》已收悉。收到該建議主辦任務后,我中心高度重視,當即會同區(qū)工信局、區(qū)政務數(shù)據(jù)局組織研究,認真學習提案相關建議,并專門與提案主代表王寅峰委員、楊琳委員多次面對面溝通匯報,以更好地落實推進提案建議事項?,F(xiàn)經(jīng)過認真研究,將辦理意見答復如下:
一、關于龍崗區(qū)企業(yè)服務信息化建設情況
為借助信息化手段,進一步提升我區(qū)企業(yè)服務工作水平,2022年6月,我中心在區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局的支持和指導下,探索開發(fā)了以“龍i企”為品牌的龍崗區(qū)企業(yè)服務信息化綜合服務平臺,平臺定位為龍崗區(qū)面向企業(yè)服務的總前臺,目前已探索開發(fā)了企業(yè)訴求處理和企業(yè)數(shù)據(jù)中心功能模塊,取得了初步成效。
?。ㄒ唬褒坕企”訴求處理功能模塊
一是開發(fā)了微信小程序及電腦PC端,便利轄區(qū)企業(yè)和掛點企業(yè)干部通過手機、電腦上報企業(yè)訴求、查詢跟蹤訴求進展。二是建立了企業(yè)訴求上報即提醒、轉(zhuǎn)辦即送達、進度可查詢、辦理有監(jiān)督、企業(yè)可評價的企業(yè)訴求閉環(huán)處理機制;對于訴求功能模塊上企業(yè)評價不滿意或掛點小組反饋未解決的訴求,區(qū)訴求處置分撥中心將第一時間介入,核實具體情況,對確需報送區(qū)級層面領導研究解決的事項,在征集各相關單位意見后,統(tǒng)一匯總報請區(qū)領導專題研究。三是將企業(yè)信息、掛點干部信息、各職能部門信息統(tǒng)一錄入訴求功能模塊后臺,為掛點干部、各職能部門開通訴求功能模塊賬戶,實現(xiàn)企業(yè)訴求快速高效分撥流轉(zhuǎn)。四是實現(xiàn)企業(yè)訴求統(tǒng)計分析應用,開發(fā)了企業(yè)訴求來源、企業(yè)訴求類型、企業(yè)訴求趨勢、企業(yè)訴求滿意度等4個維度的企業(yè)訴求動態(tài)實時分析,以及各牽頭掛點企業(yè)單位、掛點服務小組、各街道企業(yè)訴求處置情況的動態(tài)實時量化考核。截至5月9日,“龍i企”訴求功能模塊已收集各類企業(yè)訴求1622項,已辦結(jié)1614項,辦結(jié)率99.51%。
?。ǘ褒坕企”企業(yè)數(shù)據(jù)中心(測試版)功能模塊
為建立我區(qū)企業(yè)特別是“四上”企業(yè)和重點企業(yè)的基礎信息數(shù)據(jù)庫,助力企業(yè)服務個性化精準實施,我中心于2022年9月探索搭建了“龍i企”企業(yè)數(shù)據(jù)中心(測試版)。截至5月9日,企業(yè)數(shù)據(jù)中心已錄入企業(yè)26520家,包含了全部“四上”企業(yè)和重點企業(yè),采集企業(yè)數(shù)據(jù)近68.5萬條,入庫的企業(yè)數(shù)據(jù)標簽涵蓋了企業(yè)簡介、工商信息、榮譽資質(zhì)、行業(yè)歸屬、主營產(chǎn)品、干部掛點、用地用房、資金扶持、經(jīng)濟指標等多維度信息,為推動實施轄區(qū)企業(yè)個性化精準服務、高效賦能各級產(chǎn)業(yè)部門工作開展等打下堅實基礎。
二、關于我區(qū)在區(qū)塊鏈技術助企措施的應用
(一)探索推進區(qū)塊鏈技術試點應用
為推動加大政府與企業(yè)、社會組織之間的數(shù)據(jù)共享力度,建設完善政府與企業(yè)、社會組織間的數(shù)據(jù)交換機制,區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局正在積極推進區(qū)塊鏈技術試點應用,目前正著手搭建區(qū)塊鏈技術平臺,探索推進有關應用場景測試工作。區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局將全力支持在企業(yè)服務、經(jīng)濟發(fā)展等有關信息系統(tǒng)中先行先試,共同推動涉企服務監(jiān)管等業(yè)務的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
?。ǘ┕蚕硎袌鲋黧w全生命周期動態(tài)信息
為建設連接政府與企業(yè)、社會監(jiān)督機構(gòu)的可信數(shù)據(jù)共享機制,打造助企措施聯(lián)合評價監(jiān)督體系。區(qū)工信局同區(qū)稅務局打造可供雙方查閱所需信息的數(shù)據(jù)共享平臺。為稅務局提供了工業(yè)產(chǎn)業(yè)、專業(yè)園區(qū)、政府和社會資本投融資、重大項目建設等有關經(jīng)濟稅源培育方面信息,也為我局提供了關于納稅人基礎登記、稅務信用等級、欠稅信息、違法違章等稅務方面信息數(shù)據(jù),實現(xiàn)了數(shù)據(jù)互換領域的突破。
?。ㄈ┐蛟旃I(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)
通過龍崗區(qū)深厚的工業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎及良好產(chǎn)業(yè)營商環(huán)境,同時依托華為云強有力的生態(tài)能力,大力發(fā)展“數(shù)字化生態(tài)”,通過以“內(nèi)孵+外引”模式,聯(lián)手打造華為(龍崗)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新中心,真正意義上實現(xiàn)了政府與企業(yè)和社會組織間的數(shù)據(jù)共享機制。一方面推動區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)加入華為伙伴體系,增強區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)對外觸角,另一方面引入其他區(qū)域優(yōu)質(zhì)企業(yè)落地龍崗,增強區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。通過多方企業(yè)聯(lián)合評價監(jiān)督,從而提升社會共同治理及治理精細化能力,進一步提升政府公信力,優(yōu)化營商環(huán)境、打造可信智慧政府。將“數(shù)據(jù)共享”貫徹到底,讓所有擬加入和完成加入的企業(yè),通過多維度的數(shù)據(jù)實現(xiàn)真正的“共贏”。
特此函復。
深圳市龍崗區(qū)投資推廣和企業(yè)服務中心
2023年7月14日
?。?lián)系人:呂少東,聯(lián)系電話:0755-28999665)