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尊敬的胡慧、謝錫科代表：

　　您好！感謝您對我區(qū)文體旅游工作的支持與關注，您在區(qū)七屆人大四次會議中提出的《關于多渠道促進龍崗區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展建議（第20240031號建議）》，我局會同相關職能部門認真研究辦理，現(xiàn)將相關辦理情況答復如下：

　　近年來，為加快推進旅游業(yè)發(fā)展，龍崗區(qū)搶抓深圳打造世界級旅游目的地和國家全域旅游示范區(qū)等重大機遇，大力推進景區(qū)、特色文化街區(qū)建設，全方位開展旅游宣傳，多方位增強旅游業(yè)發(fā)展活力和吸引力，高質量推進粵港澳大灣區(qū)休閑聚集地建設。

　　根據(jù)您提出的建議，我局分別從加快擴大優(yōu)質文旅產(chǎn)品供給、推進配套服務提質升級、加大文旅宣傳推介、加強文化旅游人才隊伍的建設等方面開展了相關工作，具體工作情況如下：

　　一、加快擴大優(yōu)質文旅產(chǎn)品供給。一是對景區(qū)進行擴容提質。加大招商力度，為甘坑古鎮(zhèn)引入社會資本打造主題樂園項目，盤活閑置區(qū)塊，提檔升級游客組成，為深化打造珠三角的首選古鎮(zhèn)主題休閑度假區(qū)、為市民、游客提供更加完善的“微度假”消費鏈條提供內容支撐。整合甘坑古鎮(zhèn)、都市田園、二十四史書院等資源，爭創(chuàng)國家4A景區(qū)。二是逐步創(chuàng)建萬達廣場、大運中心、兒童公園、大田世居等3A景區(qū)。三是積極開展紅花嶺文旅項目招商，先后深度對接多家意向開發(fā)單位，擬打造集都市娛樂、生態(tài)休閑、碳中和展示、文化藝術等功能于一體的礦坑主題樂園集聚區(qū)，為深圳市建設世界級旅游目的地提供大型項目支撐。四是構建以低碳城為核心的工業(yè)旅游示范帶，有機串聯(lián)斯達高瓷藝、冠旭電子、航空研究院、東部能源生態(tài)園等，形成多主題工業(yè)旅游帶。目前，正通過與專業(yè)機構合作，開展低碳工業(yè)旅游示范帶頂層設計和實地調研。五是依托深圳大運中心，打造引領粵港澳大灣區(qū)集高品質演藝、體育、購物、休閑、娛樂、旅游于一體的文體旅商融合發(fā)展綜合體。今年以來，已順利舉辦CBA聯(lián)賽14場、明星演唱會7場、大型明星音樂節(jié)1場和全國游泳冠軍賽17場，吸引超25萬人次觀演觀賽，預計2024年全年將引辦和承接85場高端大型文體活動，吸引150萬人次到大運中心觀演觀賽，為大運中心推進文體旅商展融合發(fā)展注入強勁動力，直接帶動住宿、交通、餐飲等各領域消費激增，龍崗中心城片區(qū)多家酒店客房入住率達100%，地鐵站附近商場游客激增30%，外出就餐消費增長20%-40%，展現(xiàn)巨大發(fā)展?jié)摿突盍Α?/p>

　　二、推進配套服務提質升級。一是制訂旅游業(yè)與住宿業(yè)扶持政策。針對原旅游政策對旅游業(yè)發(fā)展力度不足、措施不夠精準等問題，借鑒其他地區(qū)先進經(jīng)驗，支持“旅游休閑街區(qū)、夜間文化和旅游消費集聚區(qū)、文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范區(qū)”發(fā)展，強化對頭部旅游企業(yè)引進和扶持，加快對現(xiàn)行旅游政策的修訂工作，正向相關單位、社會公眾征求意見；針對我區(qū)缺乏住宿龍頭企業(yè)、缺乏吸引集聚客流要素、住宿業(yè)政策空白等問題，有的放矢制訂支持住宿業(yè)高質量發(fā)展若干措施，已于5月15日經(jīng)區(qū)政府常務會議審議通過，近期將出臺實施。二是開展酒店項目招商，先后考察萬豪酒店、希爾頓酒店、洲際酒店集團等，與公司高層就品牌落戶龍崗或文旅酒店業(yè)務合作進行溝通洽談。三是全面提升酒店品質，擬陸續(xù)推出體現(xiàn)地方特色、文化創(chuàng)意或者具有較大IP價值的主題房間，開發(fā)集旅游觀光、購物體驗、娛樂休閑為一體的“酒店+演藝”“酒店+賽事”“酒店+展會”等新型消費組合產(chǎn)品。四是提升餐廳與文化旅游融合度，推動餐飲市場開發(fā)融合自然景觀、人文歷史或展現(xiàn)獨特文化主題及創(chuàng)意設計的特色餐廳，并積極推進美食街區(qū)的建設，打造以美食為核心的文化盛宴。五是加強主要旅游景點與城市中心、機場、火車站等重要交通樞紐之間的公共交通連接，增設香港－龍崗直達巴士線路、開通景區(qū)專線等，提升網(wǎng)約車服務品質，升級“紅胖子”旅游觀光專線巴士。六是打造和完善“悅享龍崗”掌上旅游平臺，平臺能為游客提供實時吃行住玩游購一站式最優(yōu)服務方案。

　　三、加大文旅宣傳推介。在春節(jié)、“五一”等假期前，提前進行策劃，強化與抖音、小紅書、B站合作，針對性制作、發(fā)布高品質文旅短視頻、新潮短劇，多平臺、多主題、多載體宣傳龍崗文旅品牌；依托龍崗發(fā)布、龍崗文體通等新媒體，及時推送龍崗文、體、旅、商等活動資訊，引導市民積極參與。發(fā)布文韻、樂活、趣玩、秘境四大主題“悅動龍崗”手繪旅游指南地圖，上線“悅動龍崗”掌上旅游指南微信小程序。開展“5.19中國旅游日”主題宣傳活動，完善“悅動龍崗”龍崗旅游形象文旅IP。

　　下一步，一是瞄準旅游旺季，以春節(jié)、國慶等假期為主要節(jié)點，每年針對性制作、發(fā)布高品質文旅短視頻。二是每年面向社會公開征選文旅主題創(chuàng)意短劇劇本，精心組織導演、拍攝、制作文藝范與新潮風兼具的創(chuàng)意短劇。三是與抖音、小紅書等重點平臺合作，精心策劃龍崗“一日游”“二日游”“三日游”等休閑旅游品牌線路和產(chǎn)品，推出食、宿、行、游、娛、購等類型休閑旅游貼心攻略體系。四是每年策劃趣游、樂游主題文旅事件，在頭部平臺設置專屬話題，融入旅游體驗特色與亮點等。

　　四、加強文化旅游人才隊伍的建設。一是積極引進優(yōu)秀文化旅游人才來我區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，設立了優(yōu)秀畢業(yè)生生活補貼，對新引進優(yōu)秀畢業(yè)生給予一次性3萬元生活補貼，對符合條件的產(chǎn)業(yè)鏈重點人才給予獎勵，最高不超過30萬元，對企業(yè)培養(yǎng)的人才入選國家或省重點人才工程的，給予企業(yè)最高100萬元的獎勵。二是確保文化旅游產(chǎn)業(yè)重點企業(yè)留住用好優(yōu)秀技術技能人才，向企業(yè)具有突出技術創(chuàng)新能力、善于解決復雜生產(chǎn)工藝問題的優(yōu)秀技術技能人才發(fā)放穩(wěn)崗補貼，最高補貼3萬元，目前已面向11家文化旅游行業(yè)企業(yè)22名人才發(fā)放34.727萬元穩(wěn)崗補貼。三是加快構建產(chǎn)教融合校企合作育才新模式，實施技術技能人才培育“苗圃”計劃，鼓勵并支持區(qū)內文化旅游企業(yè)與高等院校合作，以冠名班、訂單班等形式為企業(yè)中長期發(fā)展培養(yǎng)技術技能骨干的，向合作辦學的企業(yè)發(fā)放每人次最高6000元補貼，目前培養(yǎng)52名文化旅游產(chǎn)業(yè)人才。四是積極開展文化旅游技能人才培訓工作。將粵菜師傅、短視頻運營、直播運營、直播電商、商業(yè)攝影師等文化旅游行業(yè)相關工種納入2023年度公益性職業(yè)技能培訓工種目錄，支持文化旅游行業(yè)從業(yè)人員提升技能水平，2023年累計培訓507人。搭建“i培訓”智慧培訓系統(tǒng)，整合技能培訓招生報名、過程監(jiān)管、教務管理、補貼受理和數(shù)據(jù)歸集等基礎業(yè)務環(huán)節(jié)，為職業(yè)技能培訓全過程提供智慧化輔助，提升職業(yè)技能培訓綜合管理服務能力。自2023年9月上線以來，系統(tǒng)成功備案的培訓學員超過2200人，系統(tǒng)點擊次數(shù)超過3萬次。下一步，一是積極落實市、區(qū)各項人才政策，對重點產(chǎn)業(yè)領域，加大扶持力度，充分發(fā)揮政策對人才引進的激勵和引導作用；二是優(yōu)化公益性職業(yè)技能培訓工種目錄，新增將工藝品雕刻、花藝環(huán)境設計師、現(xiàn)代營銷員等文化旅游行業(yè)相關工種，進一步優(yōu)化“i培訓”系統(tǒng)功能，提升職業(yè)技能培訓服務能力，助力產(chǎn)業(yè)技能人才培養(yǎng)。

　　特此回復。

深圳市龍崗區(qū)文化廣電旅游體育局

2024年6月5日