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尊敬的鄧義華、蔡長金代表：

　　您提交的第20240166號建議已收悉，感謝您對人民調解工作的關注和支持?，F(xiàn)就建議內容答復如下：

　　為持續(xù)完善矛盾糾紛多元化解機制，充分發(fā)揮人民調解基礎性作用，我區(qū)將結合工作實際，積極落實代表們的建議和意見，進一步加強人民調解員隊伍建設。

　　一、持續(xù)優(yōu)化調解員隊伍結構。積極引進高等院校法學、社會工作、心理學等專業(yè)的畢業(yè)生加入一線人民調解員隊伍，提高就業(yè)年齡段人民調解員比例；支持和指導各街道廣泛吸納人大代表、政協(xié)委員、退休教師、退休干部、熱心調解工作的社會志愿者加入兼職調解員隊伍，不斷擴大人民調解工作的社會參與度；邀請律師及基層法律工作者參與重大疑難糾紛的調解，提升調解員隊伍的專業(yè)水準。

　　二、強化人民調解工作保障。加快出臺《深圳市龍崗區(qū)人民調解員管理辦法》，抓實調解員“選育管用”全鏈條；嚴格執(zhí)行《龍崗區(qū)人民調解工作經(jīng)費管理實施細則》有關規(guī)定，落實調解工作津貼、“以案定補”制度，充分調動調解員工作熱情；實現(xiàn)專職人民調解員應配盡配，對于調解案件數(shù)量較多的街道，及時增加專職調解員人數(shù)。

　　三、不斷提升調解員整體素質。通過線上、線下相結合的形式開展調解員業(yè)務培訓，定期邀請資深法官、律師為調解員授課；發(fā)揮律師專業(yè)優(yōu)勢，定期組織社區(qū)法律顧問為所在社區(qū)調解員進行法律知識培訓，通過以案釋法、以案助學等形式，促進調解員法律素質提升；向各級調委會征集優(yōu)秀典型調解案例，廣泛宣傳先進調解工作經(jīng)驗，供廣大人民調解員參考。

　　四、促進調解員隊伍專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展。積極吸納懂法律、懂行業(yè)、懂調解的人員加入我區(qū)行業(yè)性、專業(yè)性人民調解委員會隊伍，不斷提升調解員隊伍專業(yè)化水平；支持和鼓勵現(xiàn)任人民調解員學習社會工作專業(yè)知識，考取國家社會工作者職業(yè)水平證書；組織開展龍崗區(qū)首屆調解員職業(yè)技能競賽，推選優(yōu)秀調解員參加深圳市調解員職業(yè)技能競賽，持續(xù)做好人民調解員等級評定工作。

　　再次感謝您對我局工作的關注和支持！

　　專此函復。

　　深圳市龍崗區(qū)司法局

　　2024年7月9日