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　　2024年，根據(jù)區(qū)人大常委會及區(qū)政協(xié)常委會的工作部署，我街道認真貫徹落實上級建議及提案辦理工作的指示精神和有關(guān)要求，認真辦理、落實代表建議及委員提案，切實解決人民群眾關(guān)心的問題?，F(xiàn)將2024年建議和提案辦理工作總結(jié)如下：

　　一、辦理工作的簡要情況

　?。ㄒ唬┺k理總件數(shù)32件，具體為：區(qū)人大代表建議11件（均為匯辦件）；區(qū)政協(xié)提案21件（主辦1件，匯辦20件）。

　?。ǘ┌磿r辦理答復(fù)區(qū)人大代表建議件數(shù)11件，按時辦理答復(fù)率100%，滿意率100%；按時辦理答復(fù)區(qū)政協(xié)提案件數(shù)21件，按時辦理答復(fù)率100%，滿意率100%。

　　二、辦理工作的主要措施

　?。ㄒ唬娀M織領(lǐng)導(dǎo)抓落實。我街道高度重視建議提案的辦理工作，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立并完善工作責(zé)任制，層層抓好落實。根據(jù)《關(guān)于做好區(qū)七屆人大四次會議代表建議和區(qū)政協(xié)六屆四次會議提案辦理工作的通知》（深龍督通〔2024〕40號）有關(guān)要求，在收到建議和提案后，我街道黨政和人大辦立即對街道承擔(dān)的建議、提案進行逐一研究，征求各業(yè)務(wù)部門的具體意見，第一時間將任務(wù)分解到各部門落實辦理。對涉及面廣、政策性強、群眾呼聲高、辦理難度大的建議和提案，堅持街道“一把手”親自過問，分管領(lǐng)導(dǎo)直接負責(zé)督辦。各部門各司其職、分工合作，做到每件建議提案逐一落實到責(zé)任人，確保件件有落實，件件有答復(fù)。

　?。ǘ娀贫缺Ｕ洗僖?guī)范。一是規(guī)范程序。嚴(yán)格規(guī)范完善建議提案受理、交辦、會辦、反饋等程序，形成完整的工作流程，確保辦理工作的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是嚴(yán)格審查。辦理工作全程實行責(zé)任制，即定任務(wù)、定責(zé)任、定時間、定部門，對我街道主辦的人大建議嚴(yán)格落實辦前、辦中、辦后的“三見面”要求，主動積極與代表委員溝通，了解代表委員對于提案建議辦理的要求和思路，說明工作開展情況，爭取代表委員的支持。

　?。ㄈ娀瘻贤ń涣髦貐f(xié)商。按照辦理任務(wù)要求，各業(yè)務(wù)部門積極與人大代表進行電話聯(lián)系溝通，認真了解代表的真實想法，積極聽取代表的意見建議，了解實際情況，在此基礎(chǔ)上制定有針對性的辦理措施。同時，各部門針對代表提出的問題第一時間進行解答和整改，在不斷反復(fù)溝通交流中共商最佳解決方案，形成最終的答復(fù)材料。每個提案辦理后，都由承辦部門將答復(fù)材料送給代表本人。今年以來，我街道人大建議、政協(xié)提案辦理滿意率為100%。

　　三、辦理工作取得的主要成效和典型案例

　　由詹聲銘、王長云、段四才等3名代表提出的《關(guān)于甘李二路西段建設(shè)工作的建議》由我街道作為主辦單位，由區(qū)建筑工務(wù)署、龍崗交警大隊作為匯辦單位。

　　為打通甘李二路西段斷頭路，解決居民出行難題，提升道路通行品質(zhì)和居民出行便利性，吉華街道積極配合區(qū)建筑工務(wù)署實施甘李二路西段市政工程，將甘李二路西段原斷頭部分打造成為雙向4車道的城市次干道，全長654米，連接現(xiàn)狀甘李五路。同時實施甘李二路與甘李路交叉口改造工程，拆除甘李路原有人行道、遷移樹木41棵，新建瀝青路面共計約960㎡，新建人行道約750㎡，推動新建完工的甘李二路西段順利連接現(xiàn)狀道路甘李路。

　　為確保甘李二路西段五一假期前全面通車，在今年4月我區(qū)降雨頻繁的惡劣天氣條件下，吉華街道攻堅克難、搶抓工期，利用停雨間隙加快施工，最終順利于4月30日下午完工通車。

　　甘李二路西段全面打通后，甘李二路全線貫通，連接了布瀾路和甘李路，極大改善了甘坑片區(qū)的交通條件，方便了周邊居民、學(xué)校學(xué)生和甘坑古鎮(zhèn)游客的出行，完善了片區(qū)干線路網(wǎng)結(jié)構(gòu)，緩解了甘李路（甘坑新村門口段）交通壓力，進一步暢通了交通“內(nèi)循環(huán)”，提升周邊居民出行體驗好感，推動中海信產(chǎn)業(yè)園區(qū)以及甘坑古鎮(zhèn)文旅產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

　　此項目的實施正是吉華街道通過“小切口”破題，踐行初心使命，做到“民有所呼、我有所應(yīng)”的又一個具體舉措，后續(xù)，吉華街道將繼續(xù)為居民出行創(chuàng)造更好的條件，提升居民出行舒適度和滿意度。

　　四、辦理過程中存在的問題及建議

　　雖然我街道今年的建議提案辦理工作取得了一定的成效，但我們也清醒地認識到辦理工作仍還存在一些不足。在辦理提案過程中，某些部門之間的協(xié)調(diào)溝通還需加強，部分匯辦單位回復(fù)的意見過于簡單。同時部分承辦部門在辦理過程中缺乏計劃，雖然按時完成辦理任務(wù)，但時間安排上存在“前松后緊”的現(xiàn)象。針對以上出現(xiàn)的問題，我街道將會從以下三方面認真研究并加以改進。

　　一是進一步提高認識。街道各部門要牢固樹立“為民辦實事、為民解難題”理念，堅持把人大建議和政協(xié)提案辦理工作貫穿到政府日常工作中，采取有力措施完善辦理機制，真正把人大代表建議和政協(xié)提案辦理落到實處。

　　二是加強溝通與配合。部門與部門之間要加強溝通配合，切實將代表及委員的意見落實；同時部門還要多渠道、經(jīng)常性的加強與代表委員之間的聯(lián)系，認真落實辦前、辦中、辦后“三見面”制度，共同把建議提案辦好、辦實。

　　三是完善辦理機制。街道黨政和人大辦將充分發(fā)揮督促的作用，增強部門辦理的聯(lián)動性和時效性，探索完善新形勢下建議辦理工作的長效機制，以更優(yōu)的方法、更大的力度督促主辦部門牽好頭，協(xié)辦部門積極配合，形成工作合力，提升辦理實效。