案情：
2018年12月5日，高某到平湖街道訴求服務(wù)窗口反映問題，要求相關(guān)部門介入?yún)f(xié)調(diào)其與肇事方曾某交通事故糾紛。經(jīng)了解，2018年10月24日17時許，曾某在富安大道人行道騎單車時，車頭與行人高某發(fā)生碰撞，造成高某左眼眼瞼和眼周區(qū)挫傷、身體多處軟組織挫傷等。根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》第七十六條，龍崗交警大隊判定責(zé)任：曾某騎自行車未確保安全，負(fù)事故的全部責(zé)任；高某不負(fù)事故責(zé)任。住院期間，曾某于10月31日給高某3800元現(xiàn)金并交1000元醫(yī)療費(fèi)后，再無支付醫(yī)療費(fèi)和后續(xù)治療費(fèi)等，遂引發(fā)信訪事項。
解析：
根據(jù)《信訪條例》二十二條和《廣東信訪條例》三十四條，2018年12月7日，我辦已向信訪人送達(dá)《信訪事項不予受理告知書》。12月13日，我辦協(xié)調(diào)交安辦、平湖社區(qū)以及高某夫婦、肇事方曾某、金普電子公司代表（系曾某服務(wù)公司）、平湖人民醫(yī)院召開協(xié)調(diào)會。后雙方未達(dá)成和解協(xié)議，我辦多次建議高某循司法途徑解決問題，在我辦的引導(dǎo)與幫助下，高某通過法律援助正式委托律師代理此案，于2019年3月15日龍崗區(qū)人民法院立案。肇事者曾某在3月31日收到法院傳票后自動離職，電話關(guān)機(jī)，處于失聯(lián)狀態(tài)，案件陷入僵局。經(jīng)我辦與肇事方受雇擁的特種犬護(hù)衛(wèi)保安服務(wù)公司周旋協(xié)調(diào)，并多次為雙方搭建平臺，4月4日，當(dāng)事雙方簽訂《調(diào)解協(xié)議書》，保安服務(wù)公司當(dāng)場給高某2萬元現(xiàn)金作為補(bǔ)償，并到平湖人民醫(yī)院繳清所拖欠的醫(yī)療費(fèi)；4月8日，高某到平湖人民法院撤訴；4月9日，經(jīng)我辦耐心細(xì)致反復(fù)勸說，保安公司與高某簽訂司法協(xié)議未完善內(nèi)容。至此，該交通事故糾紛案圓滿化解。
相關(guān)法條：
根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》第七十六條，機(jī)動車發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財產(chǎn)損失的，由有過錯方承擔(dān)賠償責(zé)任。《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十七條，受害人遭受人身損害，因就醫(yī)治療支出的各項費(fèi)用以及因誤工減少的收入，包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營養(yǎng)費(fèi)，賠償義務(wù)人應(yīng)當(dāng)予以賠償。
根據(jù)《信訪條例》第二十二條，對不屬于本機(jī)關(guān)職權(quán)范圍的信訪事項，應(yīng)當(dāng)告知信訪人向有權(quán)的機(jī)關(guān)提出。《廣東信訪條例》第三十四條，國家機(jī)關(guān)收到信訪人提出信訪事項，應(yīng)當(dāng)予以登記，區(qū)分情況在十五日內(nèi)按照下列方式處理并以書面方式或者信訪人提出其他聯(lián)系方式告知信訪人：（四）屬于訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的，不予受理，告知信訪人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定程序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出。第十二條，信訪人在信訪活動中應(yīng)當(dāng)依法履行下列義務(wù)：（一）遵守社會公共秩序，不得損害國家利益、社會公共利益和其他公民合法權(quán)利；（二）提出的信訪事項客觀事實，不得歪曲、捏造事實誣告、陷害他人；（三）依照法律、法規(guī)規(guī)定的方式和程序進(jìn)行信訪活動；（四）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
粵公網(wǎng)安備:44030702000715
