案情：
2018年12月5日，高某到平湖街道訴求服務窗口反映問題，要求相關部門介入?yún)f(xié)調其與肇事方曾某交通事故糾紛。經(jīng)了解，2018年10月24日17時許，曾某在富安大道人行道騎單車時，車頭與行人高某發(fā)生碰撞，造成高某左眼眼瞼和眼周區(qū)挫傷、身體多處軟組織挫傷等。根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》第七十六條，龍崗交警大隊判定責任：曾某騎自行車未確保安全，負事故的全部責任；高某不負事故責任。住院期間，曾某于10月31日給高某3800元現(xiàn)金并交1000元醫(yī)療費后，再無支付醫(yī)療費和后續(xù)治療費等，遂引發(fā)信訪事項。
解析：
根據(jù)《信訪條例》二十二條和《廣東信訪條例》三十四條，2018年12月7日，我辦已向信訪人送達《信訪事項不予受理告知書》。12月13日，我辦協(xié)調交安辦、平湖社區(qū)以及高某夫婦、肇事方曾某、金普電子公司代表（系曾某服務公司）、平湖人民醫(yī)院召開協(xié)調會。后雙方未達成和解協(xié)議，我辦多次建議高某循司法途徑解決問題，在我辦的引導與幫助下，高某通過法律援助正式委托律師代理此案，于2019年3月15日龍崗區(qū)人民法院立案。肇事者曾某在3月31日收到法院傳票后自動離職，電話關機，處于失聯(lián)狀態(tài)，案件陷入僵局。經(jīng)我辦與肇事方受雇擁的特種犬護衛(wèi)保安服務公司周旋協(xié)調，并多次為雙方搭建平臺，4月4日，當事雙方簽訂《調解協(xié)議書》，保安服務公司當場給高某2萬元現(xiàn)金作為補償，并到平湖人民醫(yī)院繳清所拖欠的醫(yī)療費；4月8日，高某到平湖人民法院撤訴；4月9日，經(jīng)我辦耐心細致反復勸說，保安公司與高某簽訂司法協(xié)議未完善內容。至此，該交通事故糾紛案圓滿化解。
相關法條：
根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》第七十六條，機動車發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財產(chǎn)損失的，由有過錯方承擔賠償責任?！蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十七條，受害人遭受人身損害，因就醫(yī)治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入，包括醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養(yǎng)費，賠償義務人應當予以賠償。
根據(jù)《信訪條例》第二十二條，對不屬于本機關職權范圍的信訪事項，應當告知信訪人向有權的機關提出?！稄V東信訪條例》第三十四條，國家機關收到信訪人提出信訪事項，應當予以登記，區(qū)分情況在十五日內按照下列方式處理并以書面方式或者信訪人提出其他聯(lián)系方式告知信訪人：（四）屬于訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的，不予受理，告知信訪人依照有關法律、行政法規(guī)規(guī)定程序向有關機關提出。第十二條，信訪人在信訪活動中應當依法履行下列義務：（一）遵守社會公共秩序，不得損害國家利益、社會公共利益和其他公民合法權利；（二）提出的信訪事項客觀事實，不得歪曲、捏造事實誣告、陷害他人；（三）依照法律、法規(guī)規(guī)定的方式和程序進行信訪活動；（四）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
粵公網(wǎng)安備:44030702000715
