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　　各社區(qū)工作站，各有關(guān)單位：

　　2016年春運自1月24日開始，于3月3日結(jié)束，歷時40天，其中節(jié)前15天，節(jié)后25天。根據(jù)區(qū)春運辦《關(guān)于印發(fā)龍崗區(qū)2016年春運工作方案和應(yīng)急預(yù)案的通知》要求，經(jīng)街道辦事處同意，現(xiàn)將《平湖街道2016年春運工作方案》和《平湖街道2016年春運工作應(yīng)急預(yù)案》印發(fā)給你們，請認(rèn)真組織實施。

　　平湖街道辦事處辦公室

　　2016年1月22日

平湖街道2016年春運工作方案

　　2016年春運自1月24日開始，于3月3日結(jié)束，歷時40天，其中節(jié)前15天，節(jié)后25天。為切實做好2016年春運工作，特制定本工作方案。

　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　成立平湖街道2016年春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)春運工作。其人員組成如下：

　　組長：劉少文（黨工委副書記、維穩(wěn)及綜治辦主任）

　　副組長：黃嗣圣（辦事處副主任）

　　成員：邊疆紅（宣傳部）、顏章云（城管辦）、江浩強（團工委）、陳志玲（財政辦）、曾浩東（安監(jiān)辦）、熊建華（應(yīng)急指揮中心）、薛榮喜（平湖派出所）、李輝（平南派出所）、徐巍（輔城派出所）、薛煜新（平湖交警中隊）、劉德華（平湖交管所）、曾國康（平湖市場監(jiān)管所）、歐陽思謙（平南市場監(jiān)管所）、李水明（平湖衛(wèi)生監(jiān)督分所）、周強（平湖汽車站）、周建軍（龍運通平湖客貨運輸站）以及各社區(qū)工作站主要負(fù)責(zé)人。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在平湖交管所，負(fù)責(zé)處理春運工作日常事務(wù)；辦公室主任由劉德華同志兼任。街道春運辦24小時值班電話：28850966，傳真：28854742。

　　各成員單位要在街道春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，緊密配合，通力協(xié)作，積極做好本轄區(qū)、本系統(tǒng)的春運組織、協(xié)調(diào)工作；并成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，制定本單位春運工作方案和應(yīng)急預(yù)案，建立24小時值班制度。

　　二、任務(wù)分工

　?。ㄒ唬┬麄鞑?。

　　1．負(fù)責(zé)春運工作的宣傳報道，協(xié)調(diào)新聞媒體向社會廣泛宣傳春運工作相關(guān)政策、措施，及時報道春運動態(tài)信息；

　　2．指導(dǎo)各職能部門開展春運突發(fā)事件輿情應(yīng)對工作；

　　3．協(xié)調(diào)電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體及時準(zhǔn)確發(fā)布春運應(yīng)急信息，引導(dǎo)旅客理性出行；

　　4．協(xié)調(diào)新聞媒體及時公布火車票預(yù)售方式、網(wǎng)絡(luò)購票方式和電話訂票流程、取票方式等信息，確保廣大市民及時、準(zhǔn)確了解火車票預(yù)售信息；

　?。ǘ┏枪苻k。

　　負(fù)責(zé)做好汽車客運場站及重要交通路口、路段周邊衛(wèi)生保潔工作；協(xié)助執(zhí)法隊開展亂擺賣整治工作。

　?。ㄈ﹫F工委。

　　積極組織開展志愿者服務(wù)活動，并在轄區(qū)重點站點設(shè)立義工服務(wù)點，為春運旅客運輸提供貼心周到的志愿服務(wù)。

　　（四）財政辦。

　　做好春運期間相關(guān)工作經(jīng)費的保障工作。

　?。ㄎ澹┌脖O(jiān)辦。

　　加強春運期間的安全監(jiān)管，深入開展安全法規(guī)宣傳，積極指導(dǎo)各單位做好安全生產(chǎn)監(jiān)管工作；督促油品供應(yīng)企業(yè)做好春運車輛用油保障工作，優(yōu)先保證春運車輛加注燃油。

　?。?yīng)急指揮中心。

　　會同相關(guān)單位開展突發(fā)事件的事后評估和處理工作，及時掌握突發(fā)事態(tài)進(jìn)展情況，并向街道辦、區(qū)政府報告；協(xié)調(diào)相關(guān)應(yīng)急資源參與春運突發(fā)事件處置工作，傳達(dá)并督促有關(guān)單位落實上級應(yīng)急部門有關(guān)決定事項和各級領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示、指示。

　?。ㄆ撸└鞴才沙鏊?。

　　1．做好春運期間一線警力部署工作，加強社會治安綜合治理；

　　2．加強車輛巡查，防止發(fā)生車內(nèi)搶劫等刑事案件，保障旅客生命財產(chǎn)安全；

　　3．切實做好防火、防爆和危險品的查禁工作，嚴(yán)禁旅客攜帶易燃、易爆及其他危險品乘火車、汽車；

　　4．維護(hù)好客運站和售（?。┢秉c等場所治安秩序；組織警力嚴(yán)厲打擊車匪路霸、票販子、拉客仔和其他違法犯罪分子；

　　5．做好各延伸候乘點治安保障的應(yīng)急準(zhǔn)備。延伸候乘點一旦啟用，公安警力要迅速進(jìn)駐，維持延伸候乘點及周邊的治安秩序；

　　6．做好防爆、防火、防恐等突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。

　?。ò耍┢胶痪嘘?。

　　1．做好春運期間道路交通安全監(jiān)管和交通疏導(dǎo)工作，加強對運輸工具、交通設(shè)施的安全檢查，嚴(yán)禁未達(dá)到安全要求的運輸工具和交通設(shè)施投入春運；

　　2．加大上路巡查力度，強化“三超一疲勞”整治；

　　3．做好春運期間各汽車站售（?。┢秉c及延伸候乘點的交通秩序維護(hù)工作。

　?。ň牛┢胶还芩?。

　　1．合理安排運力，提高運輸效率，督促運輸企業(yè)認(rèn)真落實春運運力儲備和組織工作；

　　2．制定春運運力應(yīng)急保障預(yù)案，并根據(jù)實際情況及時做好運力調(diào)配工作；

　　3．加強對春運車輛的安全監(jiān)管，組織相關(guān)單位深入運輸企業(yè)、汽車站開展春運安全專項檢查；

　　4．督促指導(dǎo)企業(yè)加強對司乘人員的安全教育，做到“不超載、不超速、不超時、不疲勞駕駛”；

　　5．加強春運期間公路養(yǎng)護(hù)和施工路段的管理工作。對可能影響暢通的施工路段，除采取必要的安全管理措施外，還要提前向社會告知繞行線路信息。

　?。ㄊ└魇袌霰O(jiān)管所。

　　1．加強對交通運輸市場價格的監(jiān)督檢查，督促各交通運輸場站明碼標(biāo)價運營，嚴(yán)厲查處亂漲價、亂收費行為；要妥善處理好旅客投訴；

　　2．加大對公路客運售票點的檢查力度，督促各售票點嚴(yán)格依法經(jīng)營；

　　3．切實加強候車區(qū)域周邊地區(qū)的食品安全監(jiān)督管理。

　?。ㄊ唬┢胶l(wèi)生監(jiān)督分所。

　　1．統(tǒng)籌做好春運期間醫(yī)療急救和突發(fā)事件的醫(yī)療衛(wèi)生救援工作，指導(dǎo)運輸企業(yè)、場站開展傳染病防控；

　　2．做好各客運場站的醫(yī)療服務(wù)點設(shè)置工作。

　?。ㄊ┢胶囌?、龍運通平湖客貨運輸站。

　　按照街道春運方案，結(jié)合行業(yè)實際，制定詳細(xì)的春運工作方案和應(yīng)急預(yù)案并組織實施。加強協(xié)調(diào)，合理調(diào)配車輛班次，做好旅客售票服務(wù)以及站內(nèi)的安全、疏散、秩序維護(hù)等工作；售票開始后，每日定時將剩余車票的數(shù)量、方向和發(fā)車時間等情況及時向公眾公布。

　?。ㄊ└魃鐓^(qū)工作站。

　　按照屬地管理原則，做好以下工作：

　　1．負(fù)責(zé)傳達(dá)上級有關(guān)春運工作精神，按照上級要求，結(jié)合實際，合理安排組織轄區(qū)春運相關(guān)工作，保障來深建設(shè)者有序流動；

　　2．深入轄區(qū)各站點、繁忙路段檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場發(fā)生的各類問題；

　　3．維護(hù)春運期間交通、運輸及治安秩序，消除安全隱患，保障旅客人身財產(chǎn)安全；

　　4．協(xié)助相關(guān)部門做好轄區(qū)內(nèi)售（?。┢秉c及火車站、汽車站的治安、交通管理和衛(wèi)生保潔等工作；

　　5．按照市春運辦的要求，在主要客運場站附近的學(xué)校、體育場館設(shè)置延伸候乘點，并制定延伸候乘點應(yīng)急措施，確保突發(fā)事件發(fā)生時，可及時將旅客疏導(dǎo)到延伸候乘點候車，避免出現(xiàn)旅客大量滯留的被動局面；同時，針對有可能出現(xiàn)的惡劣天氣，提前籌集應(yīng)急物資；春運期間，一旦出現(xiàn)大面積旅客滯留的情況，各汽車客運場站應(yīng)立即向街道春運辦報告，并根據(jù)實際情況啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，組織開展前期處置工作；

　　6. 協(xié)助街道相關(guān)部門解決重大問題和突發(fā)事件，并及時向街道春運辦報告。

　　三、工作要求

　　春運工作關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益，做好春運工作既是一項重要民生工程，也是踐行“三嚴(yán)三實”要求的具體體現(xiàn)。各社區(qū)、各有關(guān)單位要牢固樹立“以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念，圍繞“和諧春運”這一主題，采取各種措施，為旅客出行創(chuàng)造便利條件，全面提高服務(wù)質(zhì)量，努力營造讓旅客滿意的安全、和諧、有序的春運環(huán)境。

　?。ㄒ唬┘訌姶哼\組織領(lǐng)導(dǎo)，健全春運工作機制。各有關(guān)單位要堅持底線思維，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求，精心組織謀劃，有針對性地制定春運工作方案，確保圓滿完成各項春運工作任務(wù)。

　?。ǘ娀踩O(jiān)管，確保平安有序。各社區(qū)、各有關(guān)單位要堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，督促運輸企業(yè)強化安全生產(chǎn)主體責(zé)任，明晰崗位安全職責(zé)，真正把安全責(zé)任落實到位、落實到人。要加強監(jiān)督檢查，切實做好事故預(yù)防工作，消除安全隱患。

　?。ㄈ┛茖W(xué)組織運力，保障春運出行。運輸企業(yè)要千方百計增加運力，針對春運峰期較為突出的特點，精心組織，科學(xué)調(diào)配運力。

　?。ㄋ模┩晟茟?yīng)急預(yù)案，提升應(yīng)急應(yīng)對能力。為有效應(yīng)對春運突發(fā)事件及特殊情況，最大限度地預(yù)防和減少不確定事件發(fā)生，降低突發(fā)事件造成的危害和影響，各社區(qū)、各有關(guān)單位要總結(jié)以往實踐經(jīng)驗，結(jié)合實際，完善春運應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)事件發(fā)生的方式、規(guī)模和影響程度，啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施，及時控制事態(tài)發(fā)展，妥善安排滯留旅客，盡快恢復(fù)交通秩序，確保順利完成春運工作任務(wù)。

　?。ㄎ澹﹫猿忠匀藶楸荆μ嵘哼\服務(wù)品質(zhì)。各運輸企業(yè)要積極創(chuàng)新售票方式，充分依托現(xiàn)代信息技術(shù)，拓展互聯(lián)網(wǎng)售票、電話售票、手機客戶端售票等便捷渠道，不斷提高旅客購票便利性。春運期間，各運輸企業(yè)要大力提倡主動熱情的服務(wù)理念，落實行業(yè)服務(wù)規(guī)范和文明用語，同時改善基礎(chǔ)設(shè)施，提高硬件服務(wù)水平。

平湖街道2016年春運工作應(yīng)急預(yù)案

　　為及時應(yīng)對2016年春運期間可能出現(xiàn)的各類突發(fā)事件，確保春運安全、有序，根據(jù)《深圳市突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》和《深圳市2016年春運工作應(yīng)急預(yù)案》有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我街道實際，特制定本預(yù)案。

　　一、組織機構(gòu)

　　成立平湖街道春運應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)我街道應(yīng)急保障預(yù)案的啟動和指揮、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)有關(guān)部門落實執(zhí)行春運應(yīng)急預(yù)案。組長由黨工委副書記、維穩(wěn)及綜治辦主任劉少文同志擔(dān)任，副組長由辦事處副主任黃嗣圣同志擔(dān)任。成員由宣傳部、社會事務(wù)辦、城管辦、團工委、財政辦、安監(jiān)辦、應(yīng)急指揮中心、平湖派出所、平南派出所、輔城派出所、平湖交警中隊、平湖交管所、平湖市場監(jiān)管所、平南市場監(jiān)管所、平湖衛(wèi)生監(jiān)督分所、平湖汽車站、龍運通平湖客貨運輸站以及各社區(qū)工作站負(fù)責(zé)人組成。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在平湖交管所，負(fù)責(zé)處理春運工作的日常應(yīng)急事務(wù)。街道春運辦兼春運應(yīng)急辦職能。

　　二、職責(zé)分工

　　（一）宣傳部。負(fù)責(zé)聯(lián)系各新聞媒體發(fā)布春運應(yīng)急信息，加強正面宣傳，引導(dǎo)群眾理性出行；協(xié)調(diào)相關(guān)單位建立突發(fā)事件快速反應(yīng)機制，提高應(yīng)急處置工作效率；協(xié)調(diào)新聞媒體堅持正確輿論導(dǎo)向，開展正面報道；應(yīng)急預(yù)案啟動后，配合市、區(qū)、街道春運辦做好各項信息發(fā)布，保障宣傳工作渠道暢通、覆蓋廣。

　?。ǘ┥鐣聞?wù)辦。負(fù)責(zé)統(tǒng)籌街道范圍內(nèi)突發(fā)事件社會求助工作；會同相關(guān)部門做好群眾所需基本生活求助物資的儲備、分配和滯留旅客安撫救濟工作。應(yīng)急預(yù)案啟動后，確保相應(yīng)救災(zāi)物資保障到位，指導(dǎo)相關(guān)部門開展有需要的滯留人員的求助工作。

　　（三）城管辦。負(fù)責(zé)客運場站延伸乘點及火車站票代售點、取票點等區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查，應(yīng)急預(yù)案啟動后，協(xié)調(diào)各環(huán)衛(wèi)保潔公司增派環(huán)衛(wèi)人員、增加環(huán)衛(wèi)設(shè)施，做好旅客應(yīng)急疏散場點的保潔工作。

　?。ㄋ模﹫F工委。統(tǒng)籌全街道志愿者服務(wù)工作，為春運旅客運輸提供志愿服務(wù)。

　?。ㄎ澹┴斦k。做好春運期間相關(guān)工作經(jīng)費的保障工作。

　　（六）安監(jiān)辦。加強春運期間的安全監(jiān)管，深入開展安全法規(guī)宣傳，積極指導(dǎo)各單位做好安全生產(chǎn)監(jiān)管工作；督促油品供應(yīng)企業(yè)做好春運車輛用油保障工作，優(yōu)先保證春運車輛加注燃油。

　?。ㄆ撸?yīng)急指揮中心。會同相關(guān)單位開展突發(fā)事件的事后評估和善后處理，及時掌握突發(fā)事態(tài)進(jìn)展情況，并向街道辦、區(qū)政府報告；協(xié)調(diào)相關(guān)應(yīng)急資源參與春運突發(fā)事件處置工作，傳達(dá)并督促有關(guān)單位落實上級應(yīng)急部門有關(guān)決定事項和各級領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示、指示。

　?。ò耍└鞴才沙鏊?。負(fù)責(zé)維護(hù)街道轄區(qū)內(nèi)各汽車客運場站及其延伸候乘點、火車票代售點、取票點的治安秩序，組織警力做好防爆、防火、防恐等突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，確保旅客生命財產(chǎn)安全。應(yīng)急預(yù)案啟動后，及時增派警力迅速到達(dá)指定區(qū)域配合街道相關(guān)職能部門開展工作，維護(hù)現(xiàn)場治安秩序。

　?。ň牛┢胶痪嘘?。負(fù)責(zé)對街道轄區(qū)內(nèi)各汽車客運場站及周邊道路進(jìn)行交通疏導(dǎo)，對進(jìn)出客運站各種車輛進(jìn)行管制，規(guī)范交通秩序。應(yīng)急預(yù)案啟動后，及時增派警力迅速到達(dá)指定區(qū)域配合街道相關(guān)職能部門開展工作，維護(hù)現(xiàn)場交通秩序。

　?。ㄊ┢胶还芩?。指導(dǎo)、督促街道轄區(qū)內(nèi)交通行業(yè)制定相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，及時掌握運輸行業(yè)春運動態(tài)并報告街道春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組；落實好春運運力應(yīng)急保障方案，負(fù)責(zé)春運期間應(yīng)急運力的組織、調(diào)配及管理。應(yīng)急預(yù)案啟動后，及時調(diào)配公路、公交運力，配合街道相關(guān)職能部門做好旅客疏運工作。

　　（十一）平湖衛(wèi)生監(jiān)督分所。統(tǒng)籌做好春運期間醫(yī)療急救和突發(fā)事件的醫(yī)療衛(wèi)生救援工作，指導(dǎo)相關(guān)單位在汽車客運場站及其延伸候乘點、火車票代售點、取票點、滯留旅客安置點等區(qū)域落實傳染病防控措施；負(fù)責(zé)在各汽車客運場站實施醫(yī)務(wù)人員駐點服務(wù)，開展突發(fā)公共事件的醫(yī)療救治。應(yīng)急預(yù)案啟動后，全面配合街道相關(guān)職能部門及時做好疫情防控和醫(yī)療救援工作。

　?。ㄊ└魇袌霰O(jiān)管所。加強街道轄區(qū)內(nèi)各汽車客運場站候乘點、火車票代售點、取票點、滯留旅客安置點等區(qū)域的監(jiān)督檢查，根據(jù)監(jiān)管職責(zé)，依法查處食品生產(chǎn)、流通和消費環(huán)節(jié)違法行為，預(yù)防食物中毒事件發(fā)生。

　　三、春運突發(fā)事件預(yù)測及預(yù)警

　?。ㄒ唬└鞒蓡T單位要認(rèn)真執(zhí)行街道關(guān)于加強政務(wù)值班和信息報送的有關(guān)規(guī)定，對春運突發(fā)事件做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。

　?。ǘ└鞒蓡T單位要強化春運值班制度，建立健全春運信息報送機制，把握春運工作動態(tài)，及時收集春運期間可能出現(xiàn)的突發(fā)事件或不穩(wěn)定因素信息并報告街道春運辦，由應(yīng)急指揮中心匯總報告區(qū)應(yīng)急辦。

　?。ㄈ┌l(fā)生突發(fā)事件的公路客運場站候乘點、火車票代售點、取票點要第一時間向街道春運辦、區(qū)應(yīng)急辦報告突發(fā)事件動態(tài)信息。信息報告應(yīng)及時、真實、規(guī)范。

　?。ㄋ模┙值来哼\辦收到突發(fā)事件情況報告后，應(yīng)立即對突發(fā)事件情況進(jìn)行深入分析，提出解決措施并根據(jù)事態(tài)嚴(yán)重程度及時向區(qū)春運辦提出預(yù)警建議。

　　（五）街道春運辦應(yīng)做好預(yù)警事件的信息發(fā)布工作，由街道宣傳部聯(lián)系新聞媒體在第一時間按要求統(tǒng)一口徑發(fā)布信息。

　　（六）預(yù)警信息發(fā)布后，各成員單位應(yīng)根據(jù)預(yù)警級別及時按照專項預(yù)案，迅速行動，防止事件的發(fā)生或事態(tài)的進(jìn)一步擴大。

　　四、春運突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)

　?。ㄒ唬┓旨夗憫?yīng)。

　　1．一般級別：當(dāng)客運場站因個別班次嚴(yán)重誤班或失班，導(dǎo)致發(fā)生300人以上旅客超過6小時滯留情況，事發(fā)地場站（企業(yè)）啟動本單位的應(yīng)急預(yù)案并組織各方力量進(jìn)行處置。

　　2．較大級別：當(dāng)客運場站因運力周轉(zhuǎn)困難出現(xiàn)大面積誤班，或發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重傳染病疫情且客運場站滯留旅客總?cè)藬?shù)超過1000人時，街道春運辦要按照有關(guān)規(guī)定啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案并組織各方面力量進(jìn)行處置。

　　3．重大級別：當(dāng)有3個以上客運場站因運力周轉(zhuǎn)困難出現(xiàn)大面積誤班，或發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重傳染病疫情且客運場站滯留旅客總?cè)藬?shù)超過3000人時，由區(qū)春運辦按照有關(guān)規(guī)定啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案并組織各方力量進(jìn)行處置；街道春運辦配合開展相關(guān)工作。

　　4．特別重大級別：當(dāng)全部客運場站因惡劣天氣導(dǎo)致大面積誤班情況，或傳染病疫情持續(xù)蔓延，對全街道旅客運輸工作造成重大影響時，或因惡劣天氣、恐怖襲擊、重大疫情等原因?qū)е鹿贰㈣F路中斷，造成春運旅客運輸工作部分或全部停止，場站人滿為患，并且不能在短時間內(nèi)恢復(fù)運作時，由區(qū)春運辦及時上報市場春運辦，市春運辦啟動相應(yīng)預(yù)案，組織各方力量進(jìn)行處置；街道春運辦配合市、區(qū)春運辦開展相關(guān)工作。

　?。ǘ┗卷憫?yīng)程序。

　　1．事發(fā)地場站（企業(yè)）是應(yīng)對突發(fā)事件的主體單位，應(yīng)在事發(fā)后第一時間啟動本單位應(yīng)急預(yù)案，若突發(fā)事件達(dá)到較大或以上級別時，應(yīng)立即向街道春運辦、區(qū)春運辦報告突發(fā)事件信息。

　　2．春運突發(fā)事件為較大或以上級別突發(fā)事件時，街道辦作為第一響應(yīng)責(zé)任單位，在事發(fā)后15分鐘內(nèi)啟動以街道辦、公安派出所、衛(wèi)生及事件主管單位為主體的先期處置機制。30分鐘內(nèi)有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場開展警戒、疏散群眾、控制現(xiàn)場、救護(hù)、搶險等基礎(chǔ)處置工作；第一響應(yīng)責(zé)任單位應(yīng)收集現(xiàn)場動態(tài)信息，對初步判定屬于重大或特別重大級別的突發(fā)事件，在事發(fā)30分鐘內(nèi)分別向區(qū)春運辦、區(qū)應(yīng)急辦報告。

　　3．街道春運辦對各單位報送的初步判斷屬于重大以上級別的突發(fā)事件，應(yīng)在30分鐘內(nèi)快速做出綜合分析，按照分級響應(yīng)權(quán)限通知相關(guān)單位，立即組織專業(yè)人員前往事發(fā)現(xiàn)場，并及時向區(qū)春運辦報告。

　　（三）各級應(yīng)急處置流程。

　　詳見附件1，2，3，4。

　　五、應(yīng)急處置要求

　　（一）應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備到位。街道春運工作各成員單位和交通行業(yè)要按本預(yù)案的要求制定符合自身實際的應(yīng)急預(yù)案，成立本單位的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。

　　（二）信息發(fā)布及時暢通。1．春運應(yīng)急信息由街道春運辦統(tǒng)一發(fā)布，必要時由市、區(qū)春運辦召開新聞發(fā)布會進(jìn)行發(fā)布；2．各新聞媒體應(yīng)加強對春運應(yīng)急工作的正面宣傳，正確引導(dǎo)乘客理性出行；3．在發(fā)生大面積誤班時，各客運場站要及時、全面的向社會動態(tài)發(fā)布票務(wù)銷售、班次到發(fā)等信息。

　?。ㄈ嵤┞每头至靼仓?。1．平湖汽車站、龍運通平湖客貨運輸站作為主要場站應(yīng)制定旅客疏運計劃報街道春運辦和區(qū)春運辦備案；2．平湖汽車站、龍運通平湖客貨運輸站要根據(jù)實際情況，適當(dāng)安排延伸候乘點；3．平湖交管所負(fù)責(zé)督促深圳市東部公共汽車有限公司制定各主要客運場站與延伸候乘點的旅客接駁方案，準(zhǔn)備充足運力保障疏運需求。

　?。ㄋ模└叨戎匾曇咔榉揽?。當(dāng)在公路客運場站及其延伸候乘點發(fā)生流行性疾病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，平湖衛(wèi)生監(jiān)督分所、各公安派出所、平湖交管所及街道相關(guān)職能部門要立即啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，做好防疫處理，防止疫情擴散。

　　六、應(yīng)急結(jié)束

　　處置工作完畢后，應(yīng)急責(zé)任單位應(yīng)及時研判，適時決定停止應(yīng)急工作。應(yīng)急工作宣告結(jié)束后，相關(guān)應(yīng)急主體單位應(yīng)根據(jù)突發(fā)公共事件性質(zhì)及工作需要立即恢復(fù)春運工作，并按照市、區(qū)政府有關(guān)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案的要求做好善后處理、社會救助、調(diào)查總結(jié)、應(yīng)急補償?shù)裙ぷ鳌?/p>