“辦理結(jié)婚登記時,已提交身份證原件核驗身份,為何還要留存復(fù)印件?”,現(xiàn)在這個問題已經(jīng)得到有效解決。從2018年7月28日起,根據(jù)《廣東省人民政府辦公廳關(guān)于解決群眾辦事有關(guān)堵點問題的通知》工作要求,龍崗區(qū)民政局婚姻登記處不僅為前來辦理婚姻登記的市民免費提供身份證件復(fù)印件的便捷復(fù)印服務(wù),而且還免費復(fù)印辦理婚姻登記所有存檔材料的便捷服務(wù)。由收費到免費這一“暖心服務(wù)”,贏得了群眾贊譽,增強了辦事群眾的滿意度和獲得感。這一服務(wù)舉措,預(yù)計每年將有近2.8萬市民受惠。